佛山陶瓷企业转战直播 弥补“空窗期”

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2020-03-05 来源:36氪

    佛山各行业复工复产正处在进行时。对于建材陶瓷行业来说,卖场延期开市无疑会导致门店客流量急速下滑。因此,家居建材市场开门启市情况也成了当前行业关注的焦点。

    作为佛山“产业地标”之一的中国陶瓷城于日前正式启市,引起了全行业关注。

    据中国陶瓷城相关负责人介绍,尽管目前全国各地的物流交通还未完全恢复,经销商的订单物流、产品流通仍然会产生一定的阻滞,但商城的整体开业率仍然超过了90%。

    据悉,2月份以来,佛山市各级政府部门采取各项措施扶持企业复工复产,建材陶瓷行业积极响应,纷纷采取措施恢复生产和推动销售,使生产运营逐步进入正轨,并赢得了终端消费者的热情回应。

    转战  直播送福利 花式预热忙

    今年春节疫情突袭,让陶瓷品牌有了前所未有的线下“空窗期”。为了减少损失,不少品牌反应迅速,组织多场线上活动和促销,很好地填补了这一空档。

    例如,佛企东鹏联合全国各地的“直播天团”,在电商直播上开启花式预热“撩客”,送出多项线上福利,从选砖到装修的一站式服务让客户足不出户即可安心装修新家。

    浪鲸卫浴开启“足不出户,春季焕新家”全国线上促销活动,让全国消费者足不出户,只需通过手机线上报名参与便可轻松选购“心水”产品,为用户免费提供全卫定制一站式解决方案。博洛尼线上直播逛全屋高端定制馆,带客户领略本季流行家居风潮之美。

    为“缓冲”疫情对品牌商的影响,中国陶瓷城还推出多项暖企行动,助力企业回归正轨,平稳复工。如中国陶瓷城则创新性建立了“超级跑腿”服务,聚焦全城商户,提供新品特供、选材速配、售后追踪等一系列服务,为客户提供最新资讯,帮客户挑选最合适的品牌,帮助商客精准对接,助力商户深耕线上渠道。

    安全 入园测体温 复工有防护

    “一手抓防疫、一手抓发展。”据中国陶瓷城相关人员介绍,为了让商户们安心复工,中国陶瓷城做了充分的防疫准备工作。据悉,中国陶瓷城还在出入口处设置了鞋底消毒池与体温检测仪,对每一位入城商户和消费者进行体温测量,保障出入人员的安全。

    此外,中国陶瓷城还多次帮助企业购买口罩、消毒水等防疫物资,保障企业能顺利复工。

    据悉,早在2月中旬,陶瓷总部基地、华夏中央广场等陶瓷市场就已经启市。这些市场内部以各品牌独栋的展厅为主,客户聚集的风险相对较小,但为了保障到城商客的安全,中国陶瓷城集团仍然严格执行防疫消毒工作,并协助帮助商户购买防护用品,做到了复工复业与防护两不误。

    帮扶 品牌企业力挺全国经销商

    卖场延期开市、门店客流量急速下滑。面对这些情况,各陶瓷企业一方面积极组织复工复产,一方面开展线上营销。值得关注的是,在这些陶瓷企业复工复产的同时,还不遗余力地帮扶经销商复工。

    比如宏宇陶瓷在2月25日就宣布,将出资1亿元、推出6项措施力挺全国经销商。包括:补贴员工工资(覆盖全国在册经销商)、店面建设支持、终端消费者补贴政策、区域广告及推广支持、线上渠道推广运营及流量分发支持、湖北及重点疫区经销商专项支持等。

    另一企业宏宇则承诺,将为全国区域经销商顺利有序复工、运营管理提供全天候、全方位、全面落地的“硬核”方案。除了供应商复工外,佛企还深耕零售新业态。

    如新明珠集团积极展开线上营销培训,其旗下萨米特品牌推出微营销实战攻略《线上成交秘籍》在移动学院开启线上直播,吸引了大批粉丝观看,一份疫情之下的宅家攻略,成功为终端带来了居家引流线上突围的“钥匙”。据悉,这些活动赢得了市场终端的热情反馈。

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