“截至3月9日，白沟样本外贸企业96家，复工率100%；外资企业2家，复工率100%；限额以上商贸企业17家，复工率100%……”

    3月10日，在全省外资外贸和商贸流通企业复工复产工作调度会上，白沟新城管委会相关负责人交出的复工复产工作成绩单引起了与会者的关注。

    保定白沟新城是国家级外贸转型升级基地，也是国际国内知名的箱包生产交易集散地。据了解，这96家样本外贸企业全部为外向型企业，在白沟新城对外贸易中占据主导地位，也是白沟新城对外贸易进出口总额的主要贡献者和重要组成部分。

    订单锐减、外地员工返岗难、外贸渠道受阻、线下实体店停滞……面对疫情带来的复工考题，白沟三个复工复产的100%是如何实现的？

    利用信息化管理平台，为企业提供精准服务

    “@吴欢，我怎么还没进市级群？”“@顾宝强，马上导入，请稍等。”

    “请问填完表，还要干嘛？”“请查看线上开复工操作流程文件。”

    3月15日，记者发现，钉钉平台“白沟新城复工复产工作群”里一片“繁忙景象”：企业复工复产方案填写表格、入驻钉钉平台白沟新城复工复产工作群回放视频、企业复工复产登记表申请通过提醒等等涉及当下热点问题——企业复工复产相关信息应有尽有。

    这个平台为何活跃度这么高？被疫情打乱复工复产节奏的金川乐器箱包制造有限责任公司给出了解释。

    2月底，员工不能及时返岗导致公司订单不能正常供应，金川乐器箱包制造有限公司总经理李金祥面对复工难题，一时不知该如何应对。

    为加快推进企业复工，李金祥抱着试试看态度加入了钉钉平台“白沟新城复工复产工作群”。没成想，企业复工申请材料、返岗员工隔离相关规定等各种复工难题均在这里找到了“答案”。

    “这个群采用视频直播的形式，手把手教我们复工复产流程，简单易学。”李金祥介绍，有关部门还积极联系本地防疫物资生产企业，帮助企业协调采购了足够的防疫物资，以确保员工返岗安全。3月4日，在各方的帮助下，金川乐器箱包制造有限公司顺利复工复产。目前，该公司已生产5000多件产品，成功发货38批。

    自2月份白沟新城启动辖区内企业复工复产相关工作以来，如何便捷高效科学引导企业复工复产，成为首要解决的难题。

    在数字经济发展日新月异的当下，除充分发挥地域网格化责任单位分包优势，及时准确掌握辖区内企业人员情况外，用活信息化管理平台逐渐成为有效推进企业复工复产相关工作的重要举措。

    疫情倒逼，在线办公成为潮流。

    白沟新城向全区推广“钉钉平台系统”，指导企业员工通过识别二维码填报企业信息，有效减轻复工企业统计负担及防控难度。记者发现，钉钉平台无接触考勤等日常办公功能齐全，企业复工指南、必备办公技能等服务应有尽有。而钉钉平台“白沟新城复工复产工作群”内，商务、工信等有关部门人员占据一定比例。

    在白沟新城管委会相关负责人看来，通过钉钉平台指导企业复工复产高效便捷，即问即答，可以说是做到了“一对一”解决企业所需问题。

    截至3月15日，全区873家企业、26901人入驻钉钉平台“白沟新城复工复产工作群”。此外，白沟新城还通过建立企业复工复产微信群、印制明白纸和宣传册等方式，帮助分行业入统企业、外贸企业、试点企业商户，了解有关各方支持企业共渡难关的相关举措，帮助企业解决生产经营困难。

    专题培训新业态新模式，推动数字新零售发展

    在白沟新城各级部门全力帮助企业打通复工堵点的同时，白沟箱包企业也在积极创新销售方式，学习直播带货技巧，让箱包产业踏“云”而行。

    “这款包包是暗红色，大家可以仔细看一下，有喜欢的请下单！”河北春丽皮具有限公司年轻女店员关梦娟一手拿着货品，一手调试手机，向在线观看直播的粉丝们介绍店里的商品。

    这是河北春丽皮具试水直播销售的一个场景。3月14日，该公司总经理杨洺提起直播销售，打开了话匣子。

    3月初，河北春丽皮具线下实体店全部正式营业，但是销售额却处于摇摆状态。这种情况下，扩大线上销售新业态新模式成为河北春丽皮具“开源”转型、化危为机的最佳之选。

    虽然已开设天猫、京东等电商平台店铺，但作为线下零售主打企业，直播销售对于河北春丽皮具来说，还属于“零起步”，杨洺为此焦虑不已。

    疫情之下的白沟箱包市场，遭遇同样问题的企业不在少数。

    为帮助更多箱包企业解决滞销难题，白沟新城电子商务协会积极对接电商平台资源，开展“云课堂”，进行直播人才、账号开通等培训服务。据统计，自2月20日起，白沟新城电子商务协会通过钉钉直播、微信群等多种方式，已累计举办线上直播培训15期，培训1000余人次。

    “电商协会讲解的淘宝直播、抖音、快手等线上销售新业态技巧深入浅出，可以说是易操作、接地气，满满都是干货。”杨洺听完课后，为授课内容和效果点赞。

    不久，河北春丽皮具开始尝试直播销售，首秀数据成绩比较亮眼。“电商协会人员还会针对网店运营给予技术指导，我们以后会把大量精力放到线上，毕竟这是销售行业的大趋势。”杨洺对企业发展有了更长远的考虑。

    记者了解到，如何摆脱白沟箱包商家“有现货无渠道”的网络销售难题，白沟有关部门也在努力。

    国内单体规模最大的箱包专业市场——和道国际箱包交易中心在阿里巴巴平台支持下，积极筹备以“产地复苏计划——白沟超级产地直播日”为主题的在线直播。同时，凡是本地的批发市场档口商家以及普通工厂，均可零成本免开店参与直播活动。

    在疫情影响下，白沟箱包商家事实上取得了在线转型升级的突破。“我们希望更多的中小企业和商户加快向线上转型，通过互联网拓展客户、增加新订单，进而推动白沟数字新零售快速发展。”白沟新城管委会相关负责人介绍。