中国乐器协会民族乐器分会在“闯关突围”论坛上的发言

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2020-05-19 来源: 中国乐器协会
同心共进、克难攻坚
——后疫情时期民族乐器行业“闯关突围”的企业运作思考
(中国乐器协会民族乐器分会)
受新冠疫情的影响,世界经济受到了冲击,乐器消费市场低迷。虽然当前国内疫情已经基本得到控制,但经济下行压力持续增强,而且从外部环境来看,疫情仍具有复杂性和不确定性。因此,企业要生存下去,就需要学会从“危”中取“机”,针对实际情况,做出合理决策。
一、线上布局,大力开展网络销售与线上教育
由于经济形势受疫情笼罩,乐器销售、培训、企业复工复产困难重重,大量线下门店的销售业务几乎停摆,音乐培训机构的线下课程同样难以进行。因此,如何充分发挥网络、电商和电教优势,培育壮大消费新业态,是当前环境下民族乐器企业必须思考的问题。此次疫情的爆发,让大家再一次切身体验到数字化内容传播的时效性,以及通过移动终端进行数字化内容获取和学习的便捷、高效,原本扮演辅助角色的在线教育日前逐渐成为舞台的主角。因此,在新形势下,必须要加快线上和线下资源的整合,填补自身空缺和短板。民族乐器分会相关企业应积极与优质的电商平台合作,加速扩大网络销售、器乐培训覆盖面,进行内容与形式的创新发展,积极开展教学内容的改革和教学模式与方法的创新,跨界整合文化演艺与音乐教育资源。
二、提升企业软实力,创新文化营销方式
疫情不仅对民族乐器销售市场造成打击,民族乐器企业的生产、资金链、供应链也都受到不同程度的影响。可以看到,在疫情封锁倒逼的背后,网络几乎成为了人们最为活跃的场所。在这种情况下,如何充分利用网络资源,是企业必须研究的课题。除了前文提到的开展网络销售与线上教育等举措,在网上进行企业品牌文化营销同样重要。企业应利用网络技术更好地宣传、策划、运作自己的品牌与企业文化,提升自身软实力。具体来说,企业应加强在“双微一抖”以及时下热门的B站等自媒体平台的运作,探索新的营销方式,通过与粉丝互动,将企业品牌与文化更好地传播给受众。疫情期间,上海民族乐器一厂在B站、淘宝直播、抖音、微信、微博等多个平台“上新”,通过自媒体账号发布云表演、云课堂、乐器文化直播等内容,国乐云合奏《将军令》、民乐版《荒野魂斗罗》、“闪光妇女”版《权御天下》等视频在网络走红。中华老字号“敦煌”化身“国潮”赢得了不少新粉丝。民族乐器企业要在稳定固有粉丝的基础上,通过输出更具关注度的内容,培养和扩大粉丝基数,将流量沉淀为品牌的忠实客户,为市场的恢复夯实基础。
三、寻求合作良伴,提高企业抗风险能力
疫情给企业发展造成了困难,一方面需要国家政策扶持,另一方面需要上下游企业抱团取暖,共克时艰。此次疫情的发生为合作伙伴的甄别提供了时机,越是在困难的时候越能彰显出一个企业的水平、能力与责任感。因此,面对疫情的考验,企业要选择良好的合作伙伴,包括供应商、技术支持、经销商等方面都需要进行鉴别、筛选,只有多方协力,才能有效推进复工复产,建立良好的生态圈,并且有助于企业的长远发展与抗风险能力。乐海乐器有限公司以厂商联合方式,推出了“大爱无疆,500万感恩全国医务工作者”活动、“复民生,促消费优惠券回馈消费者”活动。以线上预约、报名、门店核销购买的方式,与全国各地的经销商共同宣传,共同努力,为民乐的发展做出力所能及的贡献。
四、调整产品结构,加强产品创新能力建设
对于乐器制造企业来说,面对疫情挑战,不但要打开营销新思路,精力还要放在产品上面。企业的发展归根结底需要优质的产品做支撑,所以,在当下调整产品结构是企业发展的重点,要做好市场分析,开发具有个性化、有盈利能力的、受市场欢迎的产品,才能提升产品销路。面对乐器市场不景气的现状,产量要降下来但质量要提上去,只有生产与营销两方面都进行调整,企业才能更容易“活下去”。扬州市琴筝协会在4月初紧急召开协会理事会议,群策群力闯关突围。在协会的带动下,成员单位积极调整产品工艺和产品质量控制的措施,为提高产品质量献计献策。
五、以人为本,强化员工队伍建设
在产品创新能力建设之外,员工队伍建设也不可或缺。当下的生产进度放缓,企业可利用这段时间加强员工队伍培训,邀请有影响力的管理专家、技术专家对各部门员工有针对性地进行培训,提高员工的专业技能、生产技艺等,为今后的发展做好充分的准备。
疫情终将过去,发展才是永恒的主题,民族乐器行业虽然复工复产面临诸多困难与挑战,但是只要坚持科学统筹规划,加强疫情防控,强化复工复产安全保障等要素,民族乐器行业必然会走出疫情阴影,迎接新的生机。

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