日本化妆品在中国市场发张发展情况简析
关于日本,当然有太多的话要说。歌手、导演兼名人高晓松在优酷的个人脱口秀《晓说》讲日本的第一集,其播放次数就超过700万,要知道,在此之前,其单集点播一般也就在200万、300万之间。而且之后一连讲了七集,每集点播数都是500万以上,除了高晓松的口才,更得益于日本本身的争议性。
即使是放在世界范围来讲,日本在经济、文化等方面的实力和影响都是不一般的突出。不要为中国马路上到处都是日本车可恼,美国也一样。不要以为国产动画片不争气,美国即使拥有皮克斯这样的明星动画公司,日本的动漫行业的产值仍是世界第一……
当然,日本的化妆品企业同样是不简单,在几乎被欧美所垄断的高端化妆品业界,日本的资生堂、花王是少有的能挤占一席之地的大型日化集团。但过去几年间,在中国这块全球最肥的市场上,日本化妆品遭遇了各种不开心。其中直接下手的是中国消费者,同时也是被欧美韩同行蹂躏的结果。中研普华近期的研报就表示,日本化妆品在中国市场的销售受到韩国化妆品影响,销量锐减。
日本人的坚持不懈或者说顽固,跟他们所取得的成果同样的有名!他们对产品质量与品质的近乎顽固的精益求精,造就了日本的黄金年代,但在市场营销等方面,又经常被欧美企业打得落花流水!但是,百年企业数量占全球60%的日本,显然不是一根筋到底,针对中国市场上的如此种种,再顽固的日企也开始求变。
资生堂:往低处走
早在32年前,资生堂就成为第一家进入中国市场的日本化妆品企业。连续多年的两位数的增长速度,令其成为在中国市场表现优异的日企代表。但是,中日关系再次出现波折以来,以资生堂为代的日本化妆品企业,突然深刻地体会了什么是内外交困。
日本国内由于人口老龄化的持续演进,以及近二十年来的经济停滞,以及随之而来的消费市场规模的下降,令日本各行业的企业纷纷将目光投向海外,当然,日本一直以来都是世界上最重要的出口国,但现时段,比以往更加依赖海外市场。
资生堂在日本国内的销售业绩就在下滑,但此前中国市场的喜人增长,能抵消不利影响。但2012财年,资生堂中国市场销售增速严重下滑,全年销售额增长1.8%,资生堂新任主席前田新造对此认为,中国市场销售增速下滑主要是因去年9月中旬以来中日关系紧张造成的。而据行业专家冯建军透露,2012年在中国只达到销售目标的81%,9月、10月几乎是零增长。但是,资生堂明确表示“无论如何都要重振中国业务”。可见中国市场之重要。
为此,资生堂不再坚持仅仅专注于“商端产品”的业务,而是决定,在百货店和专卖店之外,推出在超市等渠道销售的产品。据了解,在中国推出的“专科”系列化妆品,该品牌已在日本国内和韩国等亚洲其他地区销售,属于顾客可以从陈列架自由选择购买的“自助销售型化妆品”。在12种产品,其中6种产品为中国专用产品。足见对中国之重视。上述新业务的推广区域,重点是之前基础较弱的内地,第一年计划在约6000家超市铺货。其中约1200家将开设专柜。商品价位一般在62-80元。
花王:结盟家化!
日本花王和上海家化,都是两家值得说道一下的企业。上海家化是中国本土化妆品的老大,而花王则是日本最大、世界排名前五的日化企业。2013年,花王因旗下品牌佳丽宝化妆品公司销售的美白化妆品召回的事件,包括自主回收费用在内的损失额共计84亿日元(约合人民币5.2亿元),该事件令花王恼人不已。但事实,花王在中国市场的蹒跚步履,更让其失望。
事实上,花王是日本最大、世界排名前五的日化企业,如果依2012财年的销售额,花王仅次于宝洁、联合利华、欧莱雅,在全球范围内的收入高达104亿美金。但是,相比多数跨国公司的中国区业绩占比达到两位数,甚至更高,如宝洁中国区业绩占比接近8%,而有着地利优势的花王,其来自中国市场的收入竟然只占2.9%。
而且,有个事实必须说明,花王进入中国的时间并非不长,而是早在20年之前就进入了中国,但现在花王的产品仍然只在北上广深等数量有限的一二线城市销售,据报道,花王在中国区有直营公司40家,主要负责与国际大型超市家乐福、沃尔玛等进行渠道合作。个中原因,无非是顽固的花王在面对中国二三四线城市复杂的渠道体系时,一直无从下手,或者不愿意下手。可以说,花王长久只与中国市场10%至15%打交道。
但是现在,花王也开始变了。在纷纷推出老年化妆品的同时,日本的化妆品企业在面对近邻巨大的消费市场时,其渠道策略必须有所改变。如何推进?
2011年11月,花王集团与上海家化达成销售合作协议,正式授予花王中国独家代理权,市场人士预计,意图借上海家化在批发与销售网络方面的优势,将旗下婴儿纸尿布、卫生巾、衣物洗涤用品等产品推入三四线城市。
在商品竞争力有所保证的情况下,2012年花王与上海家化合作第一年就取得超出预期的销售额成绩。据上海家化负责花王项目第一事业部部长叶伟敏对《环球企业家》透露,业绩增长了一倍以上。此种合作模式不仅节省了花王深入中国的人力成本,同时亦可令其专注研发。叶伟敏对《环球企业家》表示,“近3年成长50%的销售额目标肯定不会有问题。”
欧美巨头对中国市场日益加码,韩国化妆品后发直追,且在中日关系紧张时往往容易成为日系产品爱好者的头号替补,特别是依靠“小品类”的概念,一大批本土化妆品企业也渐渐拥有数量可观的忠实拥趸,可以说日系企业在中国市场的日子充满挑战。但是,几乎在每个领域都全球领先企业的日本,将如何在中国的日化市场掀起新的风暴,值得观察。
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