家具行业发展多年，市场的竞争愈加激烈，从产品竞争到品牌竞争，现在正在一步步的走向企业软实力的竞争，竞争的层面可谓是越来越高，范围也越来越广。家具企业软实力的意义也是愈发凸显。对于家具企业来说，软实力是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能较大化的关键能力，因此，提升企业软实力势在必行。

    一、通过改善服务提升软实力

    事实上“软实力”的概念由来已久，早已不是什么新鲜的事物，每个企业都存在自身的软实力，之所以有的家具企业到现在都没有在发展中体现到其强大的功用，只是因为家具企业的领导者对他的重视程度还不够。而且一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖，不易被人们所发觉和意识到。

    对于目前的家具企业而言，所谓软实力更大程度上可以理解为企业服务水平的提升以及品牌文化建设的融入。而服务水平的提升已不单单是实体店销售的服务，随着电商的逐渐发展，家具触电成为不可逆转的趋势，因此，针对电商的服务质量的提高也是必不可少的。

    二、融入品牌文化提升软实力

    上面说到，对于现今的家具企业的软实力无非就是企业服务水平以及品牌文化建设的融入，因此对于家具企业来说，当前最重要的就是如何做好这两个方面。首先，家具企业要不断完善企业的服务体系，主要包括售前，售中和售后三个方面。针对不同环节的服务，家具企业要要加强对售后服务人员的定期培训，以提高其服务能力，更好的为消费者服务。

    其次，家具企业的品牌建设也要顺应时代趋势，尽可能的将品牌文化融入到企业的软实力中，从而形成企业的综合实力，提升企业的核心竞争力。

    总之，软实力已经成了家具行业竞争中的重要因素，所以家具企业唯有迎难而上不断提高企业软实力，才能在竞争激烈的市场上占得一席之地。