8月下旬，高温仍在持续。中山市古镇镇华艺广场综合展览馆内同样“高温不下”，华艺灯饰照明股份有限公司、中山泰腾照明有限公司、中山市琪朗灯饰有限公司等50多家中山本土灯饰行业“巨头”，正对展馆内各自展览摊位作布置。再过半个月，国家出口灯饰质量安全示范区验收组将到中山开展验收工作，展览馆将是其中的重要一环，中山灯饰行业的示范企业将在此集中展示中山灯饰的品质。
2015年成功创建全省首个出口灯饰产品质量安全示范区，2016年再添2家中国出口质量安全示范企业。近年来，中山灯饰产业出口领域捷报频传。去年，中山再发力，提出申报国家出口灯饰质量安全示范区，进一步壮大“示范”的力量，引领灯饰产业加速向“质造”转型。
年产值近千亿元出口领域缺少“龙头”
中山是我国最重要的照明灯饰产品出口生产基地和贸易集散地之一。以灯都古镇为中心，中山照明产业经过30年的发展，已形成了以古镇照明产业集群为中心，覆盖周边3市11个镇区，年产值近千亿元，产品远销全球130多个国家和地区的照明产业专业生产基地和批发市场。在出口领域，中山灯饰产业表现强劲，全市出口注册灯饰企业达1000多家，照明产品年出口额13亿美元，货值占广东出口照明产品的23%，占全国的8%。
然而，在亮丽的出口宏观数据背后，中山灯饰产业在出口领域仍存在不少问题，产品质量控制缺失便是其中之一。中山检验检疫局相关负责人介绍，当前，中山八成以上的出口灯饰企业在产品检测、质量控制、技术性贸易措施应对等方面遇到瓶颈，全市配套公共技术服务平台建设相对滞后，企业出口灯饰的国际认证检测多需送至广州、深圳等地实施。面对多种检测环节和流程，一些企业开始退缩，跨过技术和品质“龙门”，进而发展成为“龙头”的企业并不多。这也直接导致了出口产品质量安全问题。去年，中山就有部分灯饰企业因产品质量或产品标准问题被退货。
“这说明企业的科技创新能力不足、品牌产品占比偏低、质量管控能力不足、参与国际贸易规则制定能力等问题亟待提升。”中山检验检疫局副局长刘国雄表示，如何进一步提升中山出口灯饰总体质量安全水平和核心竞争力，为中山灯饰产业在当前的外贸形势下顺利突围，是中山创建质量安全示范区的重要目标，也是中山推动灯饰产业转型升级的重要举措。为此，中山于2013年开始创建灯饰出口产品质量安全示范区，并在2015年成功创建省级示范区，如今正着力于创建国家级示范区。
严控质量关 成就品牌“巨头”
而实际上，中山一些本土灯饰企业较早认识到产品质量的重要性，并通过在早期抓质量获得了发展的先机。
华艺灯饰照明股份有限公司(下称“华艺灯饰”)从事灯饰产品出口业务已有17年之久，是中山古镇最早拓展海外市场的企业之一。
“缺少对品牌和质量的控制，对于‘出海’的灯饰企业发展将是致命的。”华艺灯饰进出口业务负责人区颖群掌管该公司出口业务已有15年之久，见证了华艺灯饰以及中山灯饰出口企业的发展历程，对灯饰产业品质控制的重要性也有深刻体会。她说，从上世纪90年代末至2008年金融危机前，灯饰出口行业经历了“随便做都好卖”的“野蛮生长”时期。凭着相对低廉的生产成本，国内灯饰产品在国外大打“价格战”，迅速赢得了大片海外市场。但随着成本的逐渐上升和海外市场消费渐趋理性化，对产品质量的要求越来越高，“价格战”也随之走到了尽头。“不断把降低价格，不断压缩盈利，就等于给自己‘放血’。”她说。
华艺灯饰较早地意识到“价格战”的不可持续性，并从1997年起，加大产品研发和出口产品质量控制力度。经过多年努力，华艺灯饰已建立了自己的多项产品专利和成熟的产品品质控制体系，取得了欧美市场的产品技术标准认证，每条生产线上都有产品品质控制，组建有一支近300人的设计研发和品质控制团队，并在中山率先建立了通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的企业实验室。如今，华艺灯饰已建立了以欧洲、美国为主的稳定的出口市场，每年出口额达5亿元，成为中山乃至国内灯饰行业中的出口“巨头”之一。去年，华艺灯饰被认定为中国出口质量安全示范企业，成为省内仅有的3家获此称号的灯饰企业之一。
中山泰腾照明有限公司(下称“泰腾照明”)与华艺灯饰同期被认定为中国出口质量安全示范企业，它对产品技术质量的追求更执着。
泰腾照明是一家台资企业，2001年在中山设厂生产。与华艺灯饰不同，它是一家专门生产商业照明产品的外贸型灯饰企业，每年外贸出口额达2亿元。商业照明对产品品质要求更高的领域，为此，产品品质控制一直是泰腾照明生产经营的重点。
“我们很多产品的品质在设计研发阶段已经决定了。”泰腾照明品质保证处副总经理胡晨光说，公司内部有一套完善的产品平直管理程序。公司10年前就开始建设自己的产品品质监控实验室。如今，泰腾照明已累计投入近千万元，在企业内设立了具有符合IEC60598-1标准的全套测试设备、德国进口RoHs测试设备、30米长光强测试设备、EMI测试设备、全套LED测试设备之专业级安规认证实验室。此外，泰腾照明在品质控制过程中，还开展了目前行业内较少开展的化学兼容测试和专门针对塑胶材料的熔融指数测试。公司每一批新选用的产品原材料都要经过少则数周，多则几个月的实验室测试，从而保证产品质量稳定。与此同时，泰腾照明还注重从客户产品使用反馈信息中获取产品质量信息，在产品实际应用过程中不断改进优化产品质量。由于对产品品质实行严格控制，深受客户信赖，该公司从事出口外贸业务17年，从未有过产品因品质问题被客户退货。
示范引领 灯饰出口比增超两成
示范区创建工作为中山灯饰“质”取海外市场培育更多“龙头”企业提供了动力。
2015年，中山成功创建省级出口灯饰质量安全示范区，并将华艺灯饰、泰腾灯饰等首批50家示范企业纳入示范区，这批企业的示范作用正逐渐显现。
“示范区并不是物理概念上的工业园区，而是一个虚拟的概念。它的作用更多的是示范引领作用。”中山出入境检验检疫局机电产品安全监管科副科长黄务坚说，目前50家首批入区企业中已诞生了3家“中国出口质量安全示范企业”。全国共6家灯饰企业上榜，其中广东省共3家入选，全部在中山的这个示范区内。创建工作自2013年开展以来，中山灯饰行业的出口量稳定增长。2016年，灯饰出口同比增长超过20%，在当前经济下行压力剧增的情况下实属不易，其中，示范区入区企业的贡献度占到总量的四成，成为了行业发展的“关键少数”。
通过示范区建设，中山灯饰企业还得到了更多的出口业务服务和技术支持。在中山出入境检验检疫局的具体推动下，中国WTO/TBT-SPS国家通报咨询中心光电产品研究评议基地已落户中山古镇。该基地通过技术性贸易措施和贸易摩擦议事交流平台，收集整理国外贸易壁垒和贸易摩擦信息，为企业正确应对国外“技术壁垒”提供指导。此外，中山检验检疫局技术中心申报的“广东出口灯饰公共技术服务平台”已开始运作。该平台投入1350万元，整合国内及国际第三方知名认证公司资源与资质，为中山及周边灯具出口企业提供集检测验证、标准法规、认证认可、通关服务和研发培训等“一站式”公共技术服务，为企业取得国外市场产品技术认证，参与国内国际标准制定讨论提供渠道和帮助。目前，该平台已与法国BV集团、国家质量认证中心广州分中心签署战略合作协议，并先后在横栏、古镇和小榄等地举办国际认证知识培训讲座，服务出口灯企200多家。两个平台的建成，有效弥补了全市配套公共技术服务平台的短板。
通过完善服务平台和加大对示范区外出口假冒伪劣商品的打击，中山灯饰行业内假冒伪劣产品、国外通报、退货情况呈明显下降趋势。据统计，2017年上半年，中山出口灯饰产品口岸抽查不合格率由去年的12%下降为4%，出口退运产品批次下降一半。
创建国家级出口灯饰质量安全示范区将是对中山灯饰质量的一次再提升。目前，中山市成立了由商务、检验检疫、财政、质监、海关、工商、公安等部门以及行业协会、灯饰龙头企业组成的示范区工作联席会议，并将在省级示范区的基础上，升级示范区扶持措施，为企业提供出国参展补贴、创新券、创新体系建设、国际认证和检测、品牌建设、自主知识产权、通关便利化等全方位服务。