单车押金难退成去年消费最大痛点
2018-01-31 来源：新华网
共享单车押金难退，群体投诉频发已经演变成了2017年度公众最大的消费痛点。中消协昨日宣布，2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726840件，为消费者挽回经济损失51639万元。
在中消协发布的年度投诉热点中，共享单车押金难退，群体投诉频发成为公众最大的痛点。全国有共享单车运营企业近70家，投放车辆超过1600万辆，注册用户超过1.3亿人次。但市场竞争加剧，悟空单车、3Vbike、町町单车、酷骑单车、小鸣单车、小蓝单车等先后退出，引发消费者退款难。仅酷骑一家涉及消费者就达上百万人。目前，广东消委会已对小鸣单车提起公益诉讼。中消协已提交刑事举报书，举报酷骑公司及其主要负责人涉嫌刑事犯罪，申请公安机关立案侦查。（记者 赵鹏）
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