集美家居发布年度服务战略 走近·家

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2018-03-12 来源:法制晚报社

2017年北京“环保”与“疏解”两大政策齐头并进,深深的影响地区商业市场及百姓生活,“环保让天空变得更蓝,疏解让城市走向良性循环”。同时,改革也给家居行业带来新挑战,又一次面对优胜劣汰的他们主动出击,继续为京城百姓提供“新生活”的解决方案。以“家居行业2018年‘环保’与‘疏解’大背景下的行业走向”为主题的媒体沙龙应运而生。

会上,北京家居行业协会副会长兼秘书长刘晨就本次沙龙议题做了重要分析,特别指出在“环保”与“疏解”大背景下,对于消费者,建立家居行业产品的品牌和服务是重中之重,产品的个性化、差异化及精准定位是企业的关键。

深耕家居行业近40年的集美控股集团董事长赵建国谈到,在新时代背景下,集美乃至家居行业应紧跟政策和形式的变化,抓住“众筹与共享”的互联网运营的核心思维模式。将资源、资本、人脉和智慧有效众筹、合理配置、实现共享。将企业自身的优势保留发展,将其他企业的优势进行资源置换、有效地进行整合共享。集美已经在新能源、保险行业及门店参股托管等方面着手进行试点工作。

集美控股集团执行总裁赵婧阐述了集美家居卖场2018年的“走近·家”服务战略。意在拉近与消费者之间的距离,形成良好的互动,主旨即站在消费者立场和角度出发,注重消费者体验。提升服务,不断创新以满足用户需求。

在本月310日至18日,集美家居将启动“集美诚信服务周”第二季,7家商场联动为顾客呈现家居开年盛宴。310日—18日大红门商场举办第二届家具建材博览会。

集美“家”年华生活市集,推广“家居卖场向生活延伸”的理念,知名名宿、手工达人、生活潮人、时尚行业从业者汇聚一堂,塑造城南潮流风向标。还有智能家居展等多元化的活动形式,提升服务,不断满足消费者的需求。更多有趣的活动和优惠,详见集美家居官网。

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