推进互联网+眼科 爱尔眼科与支付宝达成战略合作
爱尔眼科2月1日晚间发布公告称,公司与支付宝(中国)网络技术有限公司签署战略合作框架协议。这是继日前联手支付宝春晚送千万红包后,公司与支付宝更高层次的全面合作。
分析人士指出,此举将推动爱尔眼科抢抓移动医疗发展机遇,推进“互联网+眼科”战略快速实施。作为全国最大的眼科服务平台和全球领先的移动生活和移动金融平台,双方强强联合将充分利用各自资源优势,积极探索眼科互联网的合作新空间。
大数据提升营销广度和精度
众所周知,支付宝拥有规模数量庞大、实名认证、活跃度高的用户优势,此番合作将有助于爱尔眼科快速切入城市服务与服务窗两大平台入口,不仅实现庞大客户资源的高度共享和有效导流,让更多的客户关注爱尔眼科医院,而且通过支付宝大数据分析客户偏好,为其提供更精准、更具粘性的医疗服务。
线上医疗提升客户服务体验
客户通过支付宝诊单/自助机扫码支付以及医院的APP系统,可以实现移动支付和门诊全流程业务线上化,有效缩短患者就诊时间,全面提升服务体验,实现从门诊到回访、从咨询到健康管理的全过程动态服务。同时,通过与蚂蚁金服、芝麻信用合作开发分期付款、先诊后付等创新服务,以及后续眼科保险产品的合作开发,将极大便利潜在大额医疗需求的较早实现。
借道“村淘”开发基层眼科市场
占中国半数人口的基层农村市场具有巨大的眼科医疗服务需求。
“千县万村”农村淘宝发展计划与爱尔眼科今后几年重心下沉、重点布局地市、县域的战略规划高度契合。本次合作将进一步扩展服务场景,扩大公司在全国城乡的覆盖面和影响力,有利于各家医院特别是新建基层医院加快成长。同时,公司将利用支付宝开放平台,开展医疗周边商圈的合作,加快眼科生态圈的培育和建设。
移动医疗实现商业模式飞跃
爱尔眼科表示,公司将联合支付宝战略股东、合作伙伴在移动医疗的布局,如“未来医院”、阿里健康等,发挥公司技术力量雄厚、线下连锁医院遍布全国的巨大潜能,结合公司大力推进的社区眼健康e站、视光门诊部的建设,共同开创互联网在眼科医疗领域的全新服务模式,通过线上加线下的有机互动,开发大数据和云服务,因而是公司推进“互联网+眼科”战略深化的重要一步,也是公司与BAT等互联网巨头未来更高层次合作的开端,将促进公司商业模式进一步升级完善、提速发展。
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