双十一、双十二,你遭遇纠纷了吗?12月19日,《中华人民共和国电子商务法(草案)》提请十二届全国人大常委会第二十五次会议审议。草案规定,删差评、骚扰威胁用户将遭重罚,情节严重的,吊销营业执照,处10万以上50万以下罚款。

　　电子商务发展到今天,早已不再是所谓的新鲜事物。电子商务不仅成为国民经济的重要组成部分,而且也正在影响着社会生活的方方面面。不过,其快速发展的同时也伴随着网上交易安全、知识产权和消费者权益保护、产品质量监管等问题。对此,从公众到业内人士都强烈呼吁,尽快完善电子商务立法,以规范市场经济秩序,维护公序良俗。

　　2013年的年底,中国正式启动电子商务法的立法工作。经过三年卓有成效的工作,立法目前已进入了全国人大常委会的审议阶段。如果一切顺利,在不久将获得通过,正式颁布实施。这意味着,电子商务结束了法律监管的空白状态,将进入专门的法律框架内展开交易。从这个角度看,电子商务法的起草,无论是对监管部门,还是对参与电子商务经营活动的各方主体,都具有重要意义。

　　从草案的具体内容来看,遭遇假货、个人信息收集泄露导致被“精准诈骗”、纠纷难解等网购之痛,电子商务法草案对上述乱象如何处理均有明确规定。草案明确了电商平台的法律责任和义务；对电子商务数据信息的利用和保护作出规范；对个人信息保护、市场秩序与公平竞争、消费者权益保护及争议解决等提供了法律依据。由此可以看出,草案将电子商务真正作为一种市场经济模式,通过对各个市场主体权责的规定来达到规范市场经济秩序的目的。

　　当然,立法不仅是为了把电商关进“制度的笼子里”,也是为了促进电子商务的健康有序发展。一个健康的市场,必定有着充分的竞争,但如果企业为了自身利益而不择手段,就会破坏市场秩序,损害消费者利益。这时候,就需要我们倡导、鼓励和引导企业良性竞争,这恰恰是电子商务法的作用所在。不过,相比于国外,我们国家的电子商务立法起步相对较晚,这就需要我们在接下来法律正式颁布后,能有具体的配套措施跟进,落实具体管理责任部门,进行规范化管理监督,并对相关法律条文进行细化。

　　对于广大消费者来说,最大的期待莫过于,电子商务法出台以后,网购是否会更有保障?答案应该是肯定的。从前,由于没有专门的电子商务法,我们只能通过对消费者权益保护法的修修补补来维护消费者的网购权益。今后,电商领域有了专门法,至少让消费者的维权有了依据和解决办法,让维权变得常态化、低成本化,这样有利于消费者对电子商务行为的监督。