《销售与市场·礼品》杂志总编辑、中国礼品产业研究院执行院长张小鹏近日会见郑州路明礼品总经理吴克己。

　　吴克己首先介绍了郑州路明工贸近期的发展情况。他认为，对于我们这个行业来说，正在经历的危机其实正是一种机遇，同时传统的礼品类型将有所变化，首先品牌化是必然的趋势，内容也逐渐趋向更加实用化，更加实用的家居用品乃至食品开始成为新宠。他指出，不同行业的客户需要的礼品促销品有很大差异，而且同一个行业和客户不同时期，不同目的需要的礼品以及促销品也有所不同。客户需求多样、分散、不重复、替代性高的特点，决定了要做好礼品、促销品需要有非常强的服务能力。

　　张小鹏对吴克己的观点表示认为，他也补充指出，市场促销的本质是实现企业与消费者的有效沟通。所以企业促销一定要引导消费者的合理心理预期，告诉消费者“品质是第一位的，产品的刚性成本已经不能再降了”。具体而言，企业一方面要为消费者让渡足够的感知价值；另一方面则要提高市场促销效率，使企业能薄利多销，得到合理的回报。同时，通过低成本、高聚焦的促销宣传手段，有效降低消费者的购买成本、使用成本和机会成本，从而为他们提供足够的决策依据。wj