积极应对客户需求 再造礼品行业春天

2012-10-23 来源:礼多多

       《销售与市场·礼品》杂志总编辑、中国礼品产业研究院执行院长张小鹏22日会见宝洁礼品核心供应商,迪斯尼品牌授权商广州铄雅礼品总经理林卫。就礼品需求的发展趋势以及品牌产品在礼品行业的市场潜力进行了深度沟通。

  张小鹏指出,现在礼品公司普遍存在三“Mang”现象(忙、盲、茫),辛辛苦苦找订单—忙碌,推荐产品没把握—盲目,做了订单没利润(茫然)。很多礼品公司因为不知道给客户推荐什么产品而发愁,因为利润微薄而烦忧。对礼品行业来讲,可供挑选的产品简直是“乱花渐欲迷人眼”,品类多样,却不知道挑选哪种合适。他认为,品牌授权不见得就是礼品行业最完美的商业模式,但无疑是一种商业模式的胜利。品牌授权的方式,除能有效避开上述激烈的竞争外,还能有效提升普通商品价值。这从产品的市场售价上可见一斑。这一做法省略了品牌建设过程中的艰辛和风险,无异于借鸡下蛋。

  张小鹏强调产品信息是应对需求的基础,产品优势是获取利润的关键;常规服务是成交的前提,专业服务是利润的关键;情感认知是成交的基础,价值认知是利润的关键。礼品公司应该多关注客户所想,积极应对客户需求,再造礼品行业的春天。作为2014南京青奥会青商城礼品行业市场开发总顾问,最后张小鹏还向林卫介绍了青奥会的相关情况。wj

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