2012年9月22日，华润万家旗下药妆店VIVO采活在菱角湖万达广场开设武汉首家门店，随后，武汉新佳丽广场店也正式开业。记者调查发现，今年9月起，VIVO采活在全国范围内已连续开出天津银河国际店、青岛李沧万达店、武汉市菱角湖万达店、西安大唐西市店、天津梅江店、宁波镇海镇宁东路店、南京应天大街药店7家新店。

    如此急速的开店策略一反VIVO采活此前的慎谨态度。2011年8月29日，内地首家VIVO采活门店在西安亮相，此后一年时间内内地开店总数目仅有17家，而自2012年9月起又连开7家。据VIVO采活负责人介绍，目前VIVO采活在全国的门店已达到25家，并计划未来三年内在大陆开500家店。

    华润万家为何突然加速在药妆店领域的跑马圈地，内因抑或是外压使然？

    华润整合内部资源试水药妆店

    据了解，VIVO采活是华润万家旗下首个药妆店连锁品牌，门店提供包括保健品、化妆品、药品、小百货在内的逾5000种产品。记者在武汉佳丽广场店看到，店内产品以进口商品为主，化妆品区域中仅有百雀羚、颜如玉、芙迷妮等几个本土品牌。

    华润VIVO采活的商业模式与屈臣氏类似，以化妆品、药品、小百货等作为主要经营品类，更加接近国外的药妆店模式，相较于普通化妆品专卖店则更为多元化。“从去年下半年开始VIVO采活开始探索药妆店领域，之所以今年突然加速这一渠道布局，是因为今年药妆店渠道的竞争加据。今年以来许多药店纷纷设置药妆专柜或者新推药妆店，甚至部分超市也开始试水药妆店，外部竞争令华润VIVO采活的压力逐渐增大，所以今年9月才会密集开店”，广东地区一位VIVO采活供应商在谈及VIVO为何加速开店时如是告诉记者。前几年出现过许多药妆店，但受困于定位和盈利模式而未能取得满意的结果，华润将VIVO采活定位于与屈臣氏类似的药妆店，并在前期的实验中取得了较好的效果。

    事实上，华润对于药妆店领域的觊觎并非单纯依靠VIVO采活的开店扩张，华润集团内部资源整合也是其重要手段之一。

    2011年6月上市公司华润创业宣布以7296万元人民币从华润北药手中收购江苏三九医药连锁有限公司，包括分布于江苏、广东、山东、湖北及浙江等地的152 间连锁药店。这也意味着原定位于医药零售的三九药店将逐步转向多元化零售经营。

    杭州曼特莉化妆品有限公司是VIVO采活的全国供应商之一，其董事长林峰告诉记者，“按照华润的规划，被收购后的三九药店应该会被改造成区别于VIVO采活精品店的其他药妆店模式，尽管目前还没有大动作，但其最终目的是聚焦于药妆店领域。”

    如果华润VIVO采活维持今年9月份以来的高速扩张，且在短期内完成其对三九药店的整合，华润在药妆店领域的体量将变得十分惊人。而华润扩张只是今年药妆店渠道竞争的冰山一角，商超与传统药店的转型正在不断推动药妆店阵营不断膨胀。

    药店抗压转型药妆店

    2012年4月，华南地区著名连锁药店广东大参林集团宣告成立新事业中心，聚焦于集团拓展、个护相关商品采购，以及药店个护美容专区和药妆专门店的管理、营运指导工作。

    有过屈臣氏履历的大参林新事业中心总经理黎广仁在接受记者采访时表示，国内药店的传统模式主要以经营中西成药、中药材、参茸、保健品和医疗器械为主，但鉴于目前药店竞争日渐激烈，加之新医改政策的不稳定性，药店经营者走向多元化经营寻找出路已成共识。

    “内地药店转型为药妆店并非行不通，但必须考虑药店的位置、商圈消费群的年龄层次、店铺的购物环境，并需要时间去宣传推广和培养消费群，改变消费者对药店的观念和形象。”在黎广仁看来，转型药妆店首先须转变原有药店的经营思路。

    事实上，早在2004年，海王星辰就于深圳推出药妆汇，试水药妆领域，随后广州健民药店、深圳一致等众多药店相继推出药妆专柜，但几年时间内均未从这一领域尝到甜头。

    而此次药店向药妆店的转型热潮，主要是源于药品零售的市场容量有限，以及2011年5月《全国药品流通行业发展规划纲要（2011-2015年）》的出台，明确鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营。随即老百姓大药房、海王星辰、第一医药、大参林等连锁药店纷纷在原有药店基础上进行药妆店模式嫁接。

    林峰在谈及今年药妆店的竞争时表示，“现在药妆店还处在高速发展阶段，资本或者其他零售机构的进入都属正常商业行为，但药妆店经营者必须要考虑到，和化妆品专卖店相比，药妆店的优势和弊端何在。优势在于其品类较多，更加贴近顾客生活，但同时也存在一定劣势——缺乏专业度，这要求经营者必须与供应商合作加强员工培训，员工对化妆品领域的知识储备必须与化妆品专卖店员工同等水平，这样才能使得药妆店和专卖店在争取化妆品消费者的竞争中立于不败。”