三环锁业集团:80余年风霜历久弥新
拥有80多年发展历史的烟台三环锁业集团,并没有在历史面前显得苍老疲惫,而是不断焕发成熟、稳健和睿智的魅力。最丰富的积累让它成为目前国内最悠久、生产规模最大、产品品种最全、出口创汇最多的专业制锁企业。与此同时,三环的技术装备、管理水平、科技力量、开发能力、经济指标也不曾守旧,连同其规模、效益、市场占有率、出口创汇均在全国同行业中名列前茅。
多年来,三环不断加大技术和产品创新力度,产品的科技含量和经济附加值显著提高,品种结构也由过去的以铜铁挂锁为主导,提升为“三环”牌汽车锁及零配件、指纹锁、商用锁、防火锁、逃生五金、工业智能锁、保险柜(箱)、防盗安全门、远程门禁控制系统、小区智能化系统、水箱及电子电缆用铜带材、各种金属及塑料表面处理产品等千余个花色品种,主营业务由单一的制锁业,发展到了汽车零部件生产、有色金属深加工、电镀、印刷等多个行业。
三环产品自1957年打入国际市场,目前畅销世界180多个国家和地区,是中国五金制品出口的“拳头产品”。三环牌锁具曾荣获无数国内外奖项,包括全国锁具行业唯一国家金质质量奖,“中国驰名商标”、“中华老字号”、“国家免检产品”、“中国锁王”、“山东名牌”等。
2010年,三环把“靠科技进步引领持续攻坚,用科学发展指导再上台阶”作为工作方针,在国内外极其复杂的经济环境下,以科学发展为目标,以调整结构为重点,以人为本,求真务实,锐意创新,全年实现销售收入116266万元。
产品是立牌之本
在几十年的发展过程中,三环不断地收集市场需求的变化,改进和更新产品的供给,并不断的坚持质量立家、品牌立家的发展策略,持续引领中国锁具尤其是挂锁的发展潮流。经过几代人努力,三环挂锁系列产品中的26系列铜挂锁,36系列铁锁不但在国内五金市场独占鳌头,市场占有率多年占据第一位,而且在世界范围的市场上树立了市场领导者的地位,尤其是在亚洲、非洲、拉美地区,占有相当大的市场份额,并在相当长的时间内成为国内众多小型挂锁企业争相仿冒的品牌。
目前,三环系列产品基本涵盖了世界民用、商用锁具的大部分领域,近几年,产品已经开始涉足国防、警用、金融系统安保等领域。从普通的挂锁到代表时代科技最高水平的生物识别系统以及项目技术填补国内空白的智能物流监管系统、智能遥控枪弹分离控制系统,产品种类广而全,无论是产品线的广度还是深度,在国内锁具厂商中独领风骚。
近些年来,由于原材料价格的持续上涨,劳动力成本的不断增加,以及中国制造技术和工艺水平的不断提升和国内消费购买力的不断增强,跨国公司逐渐把生产工厂转移到中国,直接参与国内外的市场竞争,这种状况让众多国内的锁具产品的小型生产厂家日子越过越艰难,面临被行业淘汰的命运。锁具行业新一轮的技术竞争已经拉开帷幕,技术含量高的高端产品将成为未来市场需求的重点。面对这种局面,三环认清形势,抓住机遇,在高档挂锁、家装门锁和电子锁等领域重点发展,集中优势资源,重点攻坚,取得了可喜的进展。但这离行业的领先者仍然有差距,需要继续加大投入,进一步整合现有资源,实现高端锁具的跨越式发展。同时,对于国际市场上中高档锁具的需求仍需要继续分析挖掘,国外的精品店、大超市、大卖场和大批发市场分别有特定的消费人群,要根据不同的类别、不同的消费层次,正确区分高中低档次,开发适销品、畅销品,提供满足不同市场的不同层次的产品。
品质、创新双璧互映
在激烈的市场竞争中,三环始终将自主创新作为根本动力,不断推动企业持续发展。2007年,公司技术开发中心被认定为山东省重点企业技术中心。2009年,中国制锁行业唯一一个国家级企业技术中心落户三环,标志着三环锁业的整体实力尤其是研究开发与创新能力在国内处于领军地位。2010年,公司检测中心获得了国家认可委员会颁发的“国家认可实验室”证书,检测中心被列入《中国国家认可实验室名录》,获得被国际国内承认的实验室资质,成为自1987年升为国家一级计量单位以来的又一次重大突破。一流的硬件设施为企业搭建起一流的创新平台,增强了企业的核心竞争力。
质量对企业的重要性不言而喻,质量对产品的竞争力起着至关重要的作用。三环锁具从国内市场做起,逐步走向国际市场,历经风雨,靠的第一法宝就是稳定的产品质量。三环锁具在产品的整个生产过程中设有健全、有效的质量控制体系,质量控制始于原材料的采购,涵盖生产过程中的各道工序。严格的质量管理保障了产品的性能,赢得了国内外消费者的认可,赢得了良好的国际、国内市场的口碑。
三环视品质为生命,为完善产品检测能力,加大投入,在行业内率先引进国际、国内一流的生产和检测设备,率先取得国家一级计量资格。2000年以来,三环先后通过了质量、环境、职业健康安全等管理体系认证,生产现场强化“6S”,推行全员质量管理和TPS生产方式,实现了精益生产、持续改进。2009年通过国家认可实验室评审,参与源头,保证了三环产品的品质。三环锁曾荣获全国制锁行业唯一的国家金质质量奖,畅销世界160多个国家和地区,以其可靠的质量和良好的声誉赢得了世界各地广大用户和客商的信赖,被誉为“锁中之王”。在全国同行业产品质量检测评比中,三环锁名列第一;在历届“中国锁王”评选中,三环锁蝉联榜首。此外三环锁还荣获“中国驰名商标”、“国家免检产品”、“山东老字号”、“山东名牌”、“中华老字号”等诸多奖项。对品质要求以苛刻著称的三环锁已成为中国锁具品质保证的代名词。
内外市场既广亦深
锁具行业是小行业、大市场。据统计,目前我国传统锁具市场的整体容量约700亿左右,年产能超过20亿套,年出口额超过100亿元,我国已成为世界最大的锁具生产国和消费国,未来锁具市场仍然将以年20%以上的速度高速增长。在国际市场,亚洲、非洲、中东地区等新兴市场仍然是中低档锁具产品需求的主力市场,得益于这些国家持续的经济增长,其市场规模也呈现不断增长的趋势。欧美国家的经济相对发达,也是曾经的制锁强国所在地,当今的几大国际品牌的锁具基本垄断这些国家的消费市场,但其庞大的市场规模也吸引着新兴的锁具产品供应商不断的开拓。而世界新兴经济体的代表国家巴西、墨西哥、阿根廷、土耳其等国至今仍然保持健全的锁具制造产业体系,足以说明制锁产业在世界各国经济中的重要地位。
三环锁具系列产品在国内外市场已成为“畅销品”的代名词。在国内市场,三环锁具一直保持着较高稳定的市场占有率,总体市场占有率在50%左右,而且各个区域的情况也不尽相同。长江以北地区,“三环”品牌知名度和客户的认可程度较高,市场占有率在60%以上。而长江以南地区,由于有其他几个较为有名的锁具品牌如梅花、日环、宝象、汉山等及大量杂牌锁厂,尽管这些品牌分流了一些客户,但“三环”产品的市场占有率仍可达到25%。在国际市场,三环产品已畅销世界180多个国家和地区,2010年三环锁具的年销售额已达到5亿元。市场份额稳定且具有一定的增长性。根据中国海关锁具产品出口统计汇总分析,未来锁具产业发展仍将有一个高峰期。锁具产品的出口无论作为五金产品还是日用消费品,仍然在我国的对外产品出口中占有相当的地位。而作为劳动密集型行业,其出口额的不断增加,解决了国内劳动力就业问题,提高和改善行业从业者的生活水平。随着新产品、新材料和新工艺在行业内的应用,锁具制造业仍将是一个非常重要且规模不断扩大的行业。
庞大的市场孕育的商机吸引着全世界的锁具产品的供应商,各国政府采取多种措施保护自己的市场和本国从业者的利益。在一些锁具产品制造大国,如巴西、墨西哥、阿根廷、埃及等国为保护其本国制锁产业仍然对我国的部分锁具产品实施反倾销措施。尽管我们的产品在这些国家非常有竞争力,但直接进入这些市场任然是困难重重。近年来三环锁具采取了转口等曲线方式进入,取得了一些效果,但无论是效率还是成本上看都难以达到理想的水平,所以需要包括我国政府各相关部门和广大的制锁企业一起,进一步探索更加切实可行的有效途径,从政策上、市场上采取措施保障本国从业者的利益,保护我国的行业竞争力。
渠道“组合拳”
渠道在产品销售中的作用至关重要,俗话说“得渠道者得天下”,在市场营销的过程中依据产品的特性选择不同的销售渠道是企业营销中的重点。三环系列产品的销售渠道建设有以下几个显著特点:首先在营销中根据具体产品的特点选择了不同的销售渠道类型。例如“挂锁、车用锁、执手门锁”虽然都是大锁具范畴,但是三个品类渠道完全不同,挂锁系列产品选择的是日用杂货、五金产品的主渠道,车用锁是汽车零配件的主渠道,执手门锁是建筑材料五金的主渠道。与此同时,根据不同的销售区域合理选择销售渠道决策。在国内市场,打出一套渠道决策“组合拳”,销售渠道呈现多元化的发展趋势。在经济发达、物流便捷的地区,缩短销售渠道长度,减少中间流通环节,加大终端市场、基础客户的开发力度,销售渠道逐渐趋于扁平化,产品可以直接配送到县级批发商,真正体现了“终端决胜”。在欠发达地区,极力拓展销售渠道宽度,以省会城市或重要批发市场为中心,大力开发地级市批发商,从点到面,从零散到集中,构建密集的销售网络,扩大三环产品的市场覆盖面。面对国际市场,三环系列锁具产品通过各级代理商、办事处、进口商、批发商,将产品通过不同的渠道延伸到各个市场的终端。目前三环锁具在阿联酋的迪拜设有合资贸易公司,在越南的河内设有办事处,在新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、也门、南非、智利、瑞典等国设有独家代理,在更多的国家则是通过广大的进口商、批发商直接面对各国消费者。
随着新技术的应用和市场竞争的发展,新事物、新观念层出不穷,渠道的选择和建设也需要不断的变化和修改,对于一些旧的弊端逐渐显现的销售渠道,比如代理商的积极性不高、市场窜货等问题,要果断及时地采取措施予以修正。同时,合理性、系统性、策略性的品牌塑造、市场建设、消费者沟通和销售体系的建立也是许多企业需要及时整合的,而开设品牌专卖店无疑是达成以上目标的一个非常好的选择,事实上开设品牌专卖店已经成为部分企业首要考虑的渠道运作战略。品牌专卖店可以凭借统一形象、统一陈列、统一价位、统一服务建立起千店一面的形象,以此来彰显专业,同时齐全的产品系列也可以为家居装饰装修提供“一站式”服务,可以培育稳定、忠诚的消费者群体。另外,电子商务如火如荼的发展,突破了实体店营业的时间、空间和地域限制,使得中间商的价值进一步衰落,这要求企业及时更新观念和技术,跟随市场的步伐,调整营销策略,最终使渠道更贴近市场、更贴近消费者。
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