一线品牌“入侵”三四线家具卖场
面对外来家具一线品牌的进驻,三四线家具卖场应对的最好办法就是根据自身情况苦练基本功,做出特点和差异化,切勿陷入盲目的恶性竞争。简要的建议,可以帮助经销商认清自身情况和形势,趋利避害。
一是要求管理,不要求规模。与大型外来知名品牌相比,三线城市中小家具卖场在实力上的确有较大的差距,在规模上当然不可与之争锋,不能打肿脸充胖子。然而,规模上可以不大,但是在管理上绝对不能满足于现状,必须大力提升管理水下,在管理方法上不能不更新,因为这是品质质量提高的前提和基础。
二是要不断提高售前、售后服务水平。小企业的优势在哪里?一是自身的基本功是否扎实;二是服务意识是否到位。三四线城市中小家具卖场,应立足于多年来在本土的深厚积淀,发挥服务准确及时的优势,并且争取把这一优势最大化地体现出来。
三是要注重宣传与活动,采取适当的活动方式。在这个“酒香也怕巷子深”的年代,不宣传、不搞活动是不行的。但在宣传时,三线城市中小家具企业与大型企业相比,没有那么大的实力,但可以做一些地方性宣传,在宣传时重点宣传强调自己的品质、文化、售后服务等。此外,本土中小家具卖场或经销商还应以多年来建立的人脉为基础,多打人情牌,以稳固老客户,争取老客带来新客,扩大市场影响。
四是要立足价格优势,差异化经营。三四线城市中小家具卖场,由于卖场租金品牌宣传、员工工资等成本相对一、二线城市要少,所以存在一定的价格优势,这一点应加以发挥。同时,多开发符合地方民俗文化特色的家具,与外来大品牌形成差异化经营,也是不错的策略。
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