危机之中力挺 逆势当前昂首
2020-04-23 来源： 中国文教体育用品协会
浙江文谷文化公司是以生产本册和PP文件袋产品为主导的专业制造企业和品牌供应商，产品以设计见长，在销售上兼具了出口外贸、渠道内销、线上销售及品牌OEM代工多向并举，经过多年的市场努力，在以上渠道的每一个板块都比较出色的表现。产销两旺，齐头并进，年销售规模超过1.5亿元规模。因此，在疫情之下所经历的奋力拼搏，在同行中具有一定的代表性，对鼓舞文具办公企业战胜疫情有较强的参考意义。
复工复产 刻不容缓
疫情肆虐发生之时，正值春节放假，公司管理层密切关注疫情的发展，及时评判局势，紧密与核心中层管理人员保持沟通。因为公司年前既定外贸订单在手，年后超过15条货柜的交期迫在眉睫，因此既要防控疫情，又要保证订单交期，就成为了管理层最为关切的任务。文谷公司是本地区政府发布的第一批获准复工企业之一，2月9日得到复工通知，董事长在公司群内一声令下，散落全国的员工迅速集结，开始回赶。截至到2月10日深夜，以中层以上干部为主的抵达人员达到93人，显示出了超强的团队集群行动力；2月11日再抵56人；2月12日再到73人...截至2月15日，返回工作岗位的员工占比已经超过92%！
超强的行动力很快转化成为了生产力，在历经隔离期之后，复产工程顺利展开，在抗疫危难之中，赢取了时间差，保证了既定外贸订单的顺利出货。为赶交货期，全部行政、业务、工程人员在白班完成本职工作之外，晚班全部下到车间支援装箱、打包、贴标等手工工作，整个厂区从年初的冷清寡淡，迅疾转换成了一派热火朝天景象。最终，外贸订单如期交付，因疫情井喷的电商订单得以保障，复工复产任务圆满完成。
内外引流 稳销为首
业务层面上，在内销的渠道因各地封城停工、学校停课、商店关门等疫情防治措施导致业务完全停顿之下，3月份开始公司决策层及时展开应对措施：开通了线上直播推广、加速线上销售引流、侧重疫情影响不大的日本韩国订单开发、深度开展与知名品牌的OEM代工合作...这些措施均获得有效增长，有效对冲了因内销停滞、外贸趋缓的业务下降。其中文谷的电商业绩相较去年同期增长了52%，内销知名品牌的OEM代工订单产品线延长，品类数增加，订货额大幅增长。
新项筹谋 放眼全球
随着疫情逐渐在全球范围内扩散，几乎全球的所有国家都开始了封城和居家隔离。2月份国内历经的过程将在国外重演，公司决策层敏感洞察到占据公司销售接近50%的外贸业务将会在相当长的一段时间内受到影响，必须调整方向，调整产品线，以抵冲主业受制的困难。经过与多位外贸客户的咨询和调研考察，结合自身自有设备的可利用性，公司3月上旬就立项开发了以防护面罩、隔离服等民用防疫类产品，一周之内迅速投产，目前防护面罩产品订单满满，已经排期到至少一个月之后，既保持了公司的产能产效，也直接为全世界多个国家的疫情防治防控做出了自己贡献。
（浙江文谷文化用品有限公司 刘椰）
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