无“工”不强。制造业作为中国经济发展的重要根基，正面临前所未有的强烈冲击。外部是百年未有之世界变局，国内是消费升级带来的个性化需求。面对变局，中央连续出台多个加快智能制造和工业互联网建设和创新发展的政策，以工业互联网为底座激发新业态新模式，推动制造升级为智造，根本性变革生产方式和企业形态，更加敏捷地感知市场，增强产业链和供应链竞争力，智能制造发展迎来决胜之机。 

破局深层次改革  激发智能制造内生动力

当前，全球疫情蔓延、经济全球化遭遇逆流，百年未有之变局到来。制造业作为实体经济和中国经济的重要支撑，加快其深层次改革、推动高质量发展成重中之重。6月30日深改委十四次会议提出以供给侧结构性改革为主线，以智能制造为主攻方向，加快工业互联网创新发展，加快制造业生产方式和企业形态根本性变革；9月1日深改委第十五次会议强调推动更深层次改革，加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

面对不确定的环境和“双循环”新格局，越来越多的企业意识到唯有坚持以客户需求为中心，以新技术赋能，加快数字化觉醒，不断进化，催生新业态新模式，才是制胜之关键，而工业互联网、智能制造是重要抓手和强大动力。通过发展工业互联网、智能制造，能够稳链、固链，提高供应链抗冲击能力和竞争力，同时延长了产业链和供应链：由龙头企业带头纵向布局产业链，发展产业内循环，带动更多的中小企业的发展，最大限度地优化资源利用效率，打通内外部循环的堵点，进一步释放超大规模市场潜力。

此外，云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术的快速发展，为智能制造的发展提供了基础支撑，使得传统制造业在经历了数字制造、集成制造、协同制造、云网制造之后，迎来了发展智能制造的决胜之机。

以连接为核心，工业互联网推动生产方式根本性变革

2020年以工业互联网为代表的新型基础设施成为数字经济发展和产业数字化的底座，通过发挥工业互联网广连接优势，能够驱动创新资源的快速汇聚和高效共享，提升创新能力和创新效率，催生新业态新模式，实现制造业生产方式和企业形态根本性变革。

连接是工业互联网的核心，在企业内部，通过横向连接，打通人、财、物、产、供、销各环节，以及设备、产线、生产和运营系统等要素，提升生产率和产品质量，降低能源资源消耗，打造智能工厂，塑造数据驱动的智能生产能力；其次，通过纵向连接，打通企业内外部产业链，提升协同能力，实现产品、生产和服务创新，塑造数据驱动的业务创新能力；最后，汇聚全价值链资源，实现资源优化配置，推动业务模式和商业模式转型，打造面向产业的生态体系和平台经济，塑造数据驱动的生态运营能力。

基于数据驱动的全连接推动企业形成一张“大网”，改变了信息链接范围，转变了工业业务模式，催生了网络化协同、规模化定制、服务型制造等新模式、新业态，可以说工业互联网的大连接带来了制造方式和企业形态的根本性变化。例如：通过连接客户，获得客户画像，实现精准营销和个性化定制；通过连接产品，远程诊断、预测性维护成为现实，传统的售后服务模式被颠覆，由“卖产品”转向“卖服务”，制造服务化新模式逐渐成为主流；通过连接供应商，打通产业链上下游，实现网络化协同生产、协同设计，同时，供应链金融也为企业融资提供新渠道，降低融资风险，经济社会效益显著；通过连接员工，为员工数字化赋能，打造敏捷、扁平化的组织，人机协作更加普遍，共享员工、技术浪人等就业新模式和零工经济逐渐呈现，企业人力资源管理将得以颠覆和重塑。

智能制造的商业目标：个性化、低成本、实时感知并满足客户需求

工业互联网是支撑智能制造的工业数字化创新平台，其带来的新业态新模式是智能制造的典型应用场景。智能制造推动企业从产品为中心向用户为中心转变，其商业目标是实时感知并满足客户需求，在保证效率的基础上，低成本的满足大规模个性化定制需求。

实现智能制造商业目标需要解决四个关键，一是通过连接客户，可以实时感知、实时满足客户的需求，客户可以直接参与设计，实现C2M反向定制，消费端与制造端直联，消费者、供应商与智能工厂实时连接，制造过程透明可视，产品下线后直达客户，消除中间渠道，降低了产成品和供应商的库存成本，节省了销售场地费用、渠道费用；二是智能生产，通过柔性的、非固定生产线提高设备的利用率，降低制造成本。AGV、机器人与工人协同工作，提高效率；三是智慧供应链，通过创建供应链网络，供应商、制造商分销商和客户可以动态的共享客户需求、产品设计、供应链计划、库存等信息，数据在供应链网络中实时传播，及时响应，零库存成为现实。通过APO高级计划和优化，对供应链进行精确和全局的监视和控制，从而实现供应链的动态优化；四是在线运维服务，通过实时连接设备和产品，能够在线监测到设备或产品的状态，从而能进行远程诊断和预测性维护，实现从“卖产品”到“卖服务”的转变。

加快工业互联网和智能制造建设，是破局不确定环境、打造高韧性智慧企业的关键，浪潮云洲工业互联网作为全国十大双跨工业互联网平台，已面向企业、政府、园区三大主体形成了“云、QID、云ERP”全堆栈能力，已为装备制造、机械制造、制药、化工等在内的十大行业，九大领域，为超过120万家企业提供工业互联网服务。如上海建工通过与浪潮合作搭建“营造商平台”将供应商等连接进来，形成一个大的商业网络，实现网络化协同和链主企业的供应链协同。截至2019年底，平台分供商从千家突破至3万家，撮合交易额突破1000亿；专业化商城提供包括建筑用品等200万众商品种类，商城交易数量完成59139笔，成为长三角地区最大的B2B建筑行业交易平台,推动上海建工由“工程承包商”变身“建筑服务商”。

未来，浪潮将继续发挥在工业互联网和智能制造领域的技术和产品优势，以“技术+管理”加速企业数字化转型，打造不确定性时代下的高韧性企业，助力新产业、新模式、新业态的“三新经济”发展。

文 | 浪潮集团执行总裁 科技部先进制造技术领域专家 王兴山