企业数字化转型常见问答（二）
2022-09-15 来源：湘江数评
问题十六、我想要学习数字化，该从哪里入手呢？有啥技能需要我先学学吗？
从身边的工作入手，发现哪些工作是可以利用数字化技术提高，以运营的视角看问题，以技术的手段来如何实现；先从基础技术入手，如果可以参与软件实施全过程。
问题十七、我是个**部门一员，数字化转型，我要干点儿啥呢？
找出自己的工作痛点，提出自己的需求，以积极包容的心态面对数字化转型，而非排斥。
问题十八、什么是数字文化？
数字文化定义为一系列共同的、相互强化的价值观和做法，这些价值观和做法可以在数字化业务环境中实现高效的创新和执行。
问题十九、**公司买了一套系统用得很好，我们公司要不要也买一套跟进？
慎重考虑！内部需求调研做了吗？业务痛点知晓吗？建设目标确定了吗？业务模式一样吗？组织管理能力和对方比如何？技术能力对标了吗？
问题二十、数字化转型向标杆企业学什么？
五看三学；
第一看，组织管理能力；
第二看，技术与业务的协同能力；
第三看，对IT的投入支持能力；
第四看，对数据的深入应用能力；
第五看，踩了多少坑，趟了多少雷；
学：学其文化、学其方法、学其措施。
问题二十一、数字化太难做了，以前买过一套系统用得不好，数字化转型放弃了。
一把手重视吗？为什么失败做了分析吗？数字化转型是系统工程，不是一套软件、某项技术可以解决的，需要的是技术与业务的融合，通过技术提升效率、管理能力，而组织也要适应技术，为同一目标而做出升级改变，不能用旧管理思想来做现代数字化转型。
问题二十二、老板说不惜重金投入，一年内完成公司数字化转型可行吗？
NO！对于企业而言，数字化转型面临的困难和挑战很多;从技术驾驭到业务创新，从组织变革到文化重塑，从数字化能力建设到人才培养，因此数字化转型的成功不可能一蹴而就。数字化转型是一项长期艰巨的任务，多数企业需要3-5年甚至更长时间才能取得显著成果。
问题二十三、我们IT部门在公司地位很低无法推动数字化
IT的地位为什么这么低，这是个伪命题，我们把IT的范围定义的太局限了。无知带来恐惧，变化带来迷茫。只要我们坚守住本心，少做凭感觉拍脑袋的事，坚信信息化是一条正确的道路。那么就算你觉得我是个修电脑的，又有什么关系呢？聚是一团火，散是满天星。
问题二十四、数字化建设企业是否有固定模式可复制？
没有，企业文化不同、管理模式不一、业务多样，千企千面，数字化建设是无法固定模式的，适合自己的就是最好的。
问题二十五、使用数字化软件后是否马上实现降本增效？
不会，系统的使用与现实的管理有磨合期，在磨合期，由于工作方式的改变、新旧数据的录入、管理思路的转变，会经历一个阵痛期，数字化不能立马实现降本增效，但会在其他方面有显著改善，比如财务数据的准确性，报表的出具时间，其他可能还会降低，除非人员素质非常过硬、日常管理与系统配合天衣无缝，当然这是理想状态，随着信息化系统的深入应用，工作效率会提高，效率提高意味着时间成本降低，实现真正的降本增效。
问题二十六、数字化转型什么时候做最合适？
没有标准答案，如果想利用数字化技术提高工作效率、降本增效，意识已经有了那就准备开始做吧。
问题二十七、数字化转型前要做哪些准备工作？
首先，文化先行，成立以一把手为核心的数字化转型领导小组，并在全员宣贯；
第二，公司内部需求调研及摸底，找痛点，定规划；
第三，根据规划分步实施，有条件的话找专业的咨询机构或专业人士指导开展。
问题二十八、数字化转型什么时候做最合适？
没有标准答案，如果想利用数字化技术提高工作效率、降本增效，意识已经有了那就准备开始做吧。
问题二十九、软件第三方采购好，还是自研好？
各有优劣，第三方采购省去开发成本、开发过程失败风险，拿来就可以用，但功能是固化的，对于企业个性化需求无法满足，二次开发有额外费用支出；自研系统，根据企业自身管理特色定制开发，功能匹配度高，适用，但要考虑开发团队人力资源成本、开发过程时间成本、人员流失造成技术损失成本等；
问题三十、为什么引进一套数字化系统实施却失败了？
有以下因素：
1. 软件引进前期未详细做需求调研，造成系统功能与需求不匹配；
2. 实施过程中企业业务部门人员素质不高，或态度消极不配合；
3. 实施过程中软件方实施人员能力不足；
4. 配套管理制度、相关标准未制定；
5.无专业人员过程监督与指导。
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