近日，广东省药品监督管理局发布的广东省化妆品监督检查情况通报（2020年第50期）显示，广州采词化妆品有限公司在质量管理方面存在无法提供抽查产品的批生产记录、检验记录及检验原始记录，实验室设备检定已过有效期，产品未检验即放行等问题，在厂房与设施方面存在车间内人流物流混乱、生产过程产生的废水蓄积、部分原料和成品摆放在室外棚等问题。

中国质量新闻网不完全统计发现，这是广州采词化妆品有限公司今年第二次被市场监管部门通报。前不久，广东省药品监督管理局网站公布的化妆品抽检通告中，该公司生产的面膜抽检不合格。

2020年7月15日，广东省药品监督管理局网站发布的关于化妆品抽样检验信息通告（2020年第5期）显示，标称广州采词化妆品有限公司生产的肤姿美蜂蜜补水保湿营养面膜（包装规格：30g/片）菌落总数检出值为 6.7×104 CFU/g，限值为1000 CFU/g。

再往前追溯，2017年、2018年，广州采词化妆品有限公司也多次出现化妆品抽检不合格的情况。

2018年8月31日，国家药品监督管理局官网发布的关于19批次化妆品不合格情况通告显示，标称广州采词化妆品有限公司生产的采词防晒霜（喷雾型）（包装规格：150ml/瓶）检出批件及标签未标识防晒剂：4-甲基苄亚基樟脑；未检出批件及标签标识防晒剂：二苯酮-3。

2018年10月23日，广州市食药监局官网发布的化妆品飞行检查情况通报显示，广州采词化妆品有限公司存在肤姿美美白面膜（LOT180715D02）、依姿露美白面膜（LOT180721E03）等产品现场未能提供相关的批生产记录；实验室冰箱精度达不到实验要求，缺称量瓶；企业未按放行管理制度要求对产品的批生产记录进行审核并记录审核结果等6项问题。

2017年8月中旬，原国家食品药品监督管理总局网站发布的防晒类化妆品不合格情况通告显示，标称广州采词化妆品有限公司生产的采词采词防晒霜（喷雾型）（包装规格：150ml/瓶）（批号/生产日期/限期使用日期：20170221C01/2020.02.20）未检出标签及批件标识成分：二苯酮-3；检出标签及批件未标识成分：4-甲基苄亚基樟脑（含量0.5%）；批件名称与样品名称不一致；标称该公司生产的肤姿美水宝宝•肤姿美防晒霜（包装规格：65g/盒）（批号/生产日期/限期使用日期：CC0201603/20210308）未检出批件及标签标识防晒剂二苯酮-3、甲氧基肉桂酸乙基己酯、水杨酸乙基己酯；标称该公司生产的水宝宝•肤姿美防晒霜（包装规格：65g）（批号/生产日期/限期使用日期：CC0201606/2021.06.08）未检出批件及标签标识防晒剂：二苯酮-3、甲氧基肉桂酸乙基己酯、水杨酸乙基己酯。

此外，信用中国数据显示，广州采词化妆品有限公司因未取得《化妆品生产许可证》生产化妆品，于2018年10月19日被广州市白云区食品药品监督管理局罚款50130元。