近日，重庆市消委会联合北京、天津、上海等18座城市消协机构（消委会、消保委）与中国消费者报一起开展了“护肤品消费行为调查”活动，并共同发布了《护肤品消费行为调查报告》，结果显示，中档化妆品是市场主流。
调查数据显示，护肤品消费者年龄主要集中在18-40岁，其中46.96%的消费者每月支出在100元-500元，38.19%的消费者每月支出100元以下，11.10%消费者每月支出500元-1000元，仅3.75%消费者每月支出1000元以上。可以看出，中档护肤品的消费需求是主流。
而在众多护肤品中，洗面奶成为使用率最高产品，有75.18%的消费者经常使用，其次是乳液、爽肤水。针对自身皮肤问题所使用的产品中，补水产品最受青睐，选择人数占59.41%，防晒、美白等产品位列第二，占到35%左右。
随着电商崛起，护肤品销售渠道也走向多元化。但调查显示，消费者在购买护肤品时，商场和超市、专卖店仍为主流，分占66.28%和59.04%，电商渠道则占42.83%。电视购物则成为最不受欢迎的方式，仅占4.3%。
购买渠道所体现的正是消费者对护肤品销售平台的信任程度。有74.82%的消费者担心网购、电视购物、微信推销产品会是假冒伪劣产品。