智能家居陷“伪开放”窘境 安全仍是致命软肋
智能家居作为家居行业的热点之一,众多企业开始布局其中,包括互联网企业、家电企业、地产企业更是频频跨界合作,使得智能家居行业成为公众的一大焦点。在此基础上,如果能够解决安全问题和统一平台问题,将会有更多的产品接入网络,相信智能家居的未来前景依然非常美好。
至今智能家居已经发展了20个年头,从手机的APP控制到基于大数据、人工智能的交互型智能化产品,智能家居的触手已经伸到了越来越多的领域。如今家电及互联网巨头纷纷抢滩智能家居市场,但消费者却并不买账,原因几何?
真假“互联互通”
近两年来,家电企业的智能家居基本已经实现从单品智能走向互联互通的阶段。以美的为例,现在基本上所有的美的家电品类都实现了互联互通。而在智能化之路上的海尔同样也已经实现了一定的互联互通,并且正往交互定制和网器生态方向推进其智能战略。
但从目前市场情况来看,尽管各大家电企业都在致力于打造属于自己的智能家居平台,如海尔的U+、美的的M-Smart、华为HiLink协议等等,单品的智能化确实已经得到了提高,但不同品牌之间的家电产品并没有进行很好的互联共通。
以目前市面上的智能家电为例,每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系,不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。用户购买多个产品,需要同时操控多个APP,严重影响体验。根据一份来自腾讯的调研数据显示:95.2%用户对智慧家居感兴趣,但其中87.5%的用户表示跟预期完全不符,其中36.62%的网友表示现在的智能家居和预期不沾边。
事实确实如此,在各家企业建立智能家居系统平台的时候都标榜开放,但每一家都不想轻易放弃这块智能家居“肥肉”,都只想把用户流量等资源留在自己的平台上,结果导致目前尚未有一个家电企业是真正加入了别的家电企业所搭建的平台的。
智能与安全=鱼与熊掌?
尽管目前市场上的智能家居可谓是琳琅满目,加入这一领域的企业也是日益繁多,打磨对于用户而言,一个残酷的现实是,并非所有智能物联网设备都内建基本的安全措施。
2015 年 4 月,美国华盛顿的一对夫妻陷入了寝食难安的状况。一段时间,他们的三岁儿子一直在抱怨有个隐形人会在晚上出来跟他讲话。一开始,他们以为孩子做梦,浮想联翩,直到有一天他们真的听到陌生人的声音从他们儿子房间里安装的婴儿监视器中传出。那个声音说:“小朋友,快起来,你爸爸在找你。”更令他们毛骨悚然的是,他们发现该设备的摄影镜头竟然还会跟着他们移动,那鬼魂般的声音接着说:“看看是谁来了。”这只是众多家庭物联网设备遭骇的恐怖故事之一。更多出现的情况是,你的隐私被窃取了,而你仍浑然无知。
因此,设备的安全性要靠用户对设备的设定与使用方式来维护,比如经常更换路由器密码。家用路由器是家中所有智能家居设备连上互联网的网关口,也是所有网络流量必经之处,因此必须妥善加以保护。黑客之所以能够骇入家用路由器,是因为路由器出厂时大多预先设好一个固定的管理密码,而一般的家庭用户经常忘记或根本不知道要更改密码。此外,选择更安全的WPA2加密通讯协议同样大有裨益。
总而言之,智能家居目前仍处于初级阶段,它为我们带来诸多便利的同时也暗含风险,仿佛一把双刃剑,取决于我们如何使用它。未来,随着技术的进步,智能家居系统的安全性将得到大大改善,但并不能根除安全隐患,因此消费者在享受现代科技带来便利时,也应该保持一份警惕。设备厂商在和安全隐患斗争的道路上则还有很长的路要走。
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