在传统媒体的王道时代，个人想要影响企业是非常困难的，但如今，个人媒体的力量甚至达到了让企业害怕的程度。比如某个人在微博上发了一条关于企业的不良信息，甚至可以影响一个企业的市值。所以社会化媒体的特性就是每个人都是一个媒体，他们的力量不可小觑。

      在这样的情况下，我们的眼镜企业就必须放下身段，用心去和消费者进行沟通，因为消费者的力量已经成长起来。而这种沟通，最合适的方法就是眼镜企业学会做人，把自己拟人化。对眼镜企业来说，这种拟人化不是被动的，不是微博把眼镜企业拟人化，而是眼镜企业要想在这种环境下生存，就必须把自己拟人化，如果不这么做，那么就会被消费者抛弃、被社会抛弃。

      眼镜企业可以用一个很人性化的方式去塑造一个自身的形象，不仅可以拉近和受众的距离，达到良好的营销效果，而且品牌的美誉度和忠诚度会大大提高。

      很多眼镜品牌是没有个性的，眼镜企业成长的过程只是卖产品，不去考虑眼镜产品的个性，这也造成了眼镜品牌的忠诚度会大打折扣。而社会化媒体刚好为眼镜品牌的个性化提供了一个好的契机。例如，在微博上描述一个眼镜品牌，可以说它像一个成功的三十岁的男人或者二十岁的小姑娘，是前卫时尚还是优柔华贵等等，通过一些拟人化的形象来塑造眼镜品牌的个性。有了个性之后，再通过微博或者其他社会化媒体来塑造这个眼镜品牌。就像我们看动画片，卡通形象它要通过很多语言动作最后让你对它的性格有一个总结。眼镜品牌也是一样，通过很多细节，塑造起你的眼镜品牌个性，达到“润物细无声”的效果。

      如果一个眼镜企业真正放下身段，根据自己的眼镜产品定位和消费群体的特征，用合适的“性格”来包装自己的眼镜产品，真正跟消费者产生互动，消费者就会对眼镜品牌有一种认可，这种认可不同于传统的卖方和买方的那种关系，而是会产生像朋友之间那样的“友谊”，甚至是这个眼镜品牌的粉丝。这样眼镜品牌的忠诚度和美誉度就很强，用户就会支持这个眼镜企业的产品，而且还会主动地参与到这个眼镜品牌的塑造过程。即使某方面做得不好，用户也会去帮助这个眼镜品牌或者眼镜企业，而不是诋毁。