广东缝企差异化转型升级模式解析
“因企制宜”的必然选择
广东省缝制设备商会会长、东莞市祥兴针车有限公司董事长梁佛祥表示,差异化是广东在行业发展进程中作出的必然选择——从内因看,受产业链配套、原材料人工成本等因素制约,以及浙江规模化发展配套体系逐渐完备等客观条件,广东企业涉足平、包、绷等大宗类机型已经失去竞争力;从外因看,广东拥有基数庞大的服装集群,是服装时尚、潮流的发源地和试验场,服企设计工艺、生产流程多变,由此产生的对缝制设备的个性化、专业化需求,为缝企进行差异化发展提供了基础。
在内外因的共同作用下,经过不断探索、实践,在付出巨大的艰辛和牺牲之后,企业最终找到适宜自身发展特点的运营模式,形成了“广东模式”的多样性。
梁会长认为,与行业规模企业相比,当前广东企业特点体现在生产规模小、产品定位高、科研创新多、需求响应快、盈利能力强等方面,而这些正是差异化的优势所在:“避开同质化竞争,在细分领域做精做专,专注于对下游需求的解决,从而提升核心竞争力,形成良性循环”。
精准定位,深度挖掘
剖析广东差异化的发展脉络可以发现,要走差异化发展道路,首要因素是企业对产品结构进行精准定位,并根据变化进行实时调整,集中发力。
大地利董事长杨赛国认为,差异化发展就是从“面”回归到“点”,找准需求切入点全力攻坚,打造有针对性的拳头产品。
“企业原有产品线较长,多种类别的机型均有涉猎,使得企业有限的资源捉襟见肘,难以分配”。从2006年开始,大地利收缩产品线,集中全力主打电脑双针机,通过不断的技改研发,采用弯刀改直刀的方式,解决了自动剪线难题,大大提升了产品自动化性能。杨赛国介绍说,“目前产品主推牛仔工厂,预测2014年市场需求将出现放量”。
在电脑花样机坚持高端定位的名菱,2014年将加大“H”系列产品的生产推广和品牌打造,据了解,该系列产品将加装兼具网线接口、WiFi、局域网、蓝牙等多种选择的“电子猫”系统,更便于客户统筹管理和实时了解生产进度。
“行业内做电脑花样机的企业逐渐增多,竞争日益加剧。想要保有优势地位,就要比对手更了解市场需求,产品定位更专业化”。名菱董事长王漫江表示,“电子猫”的应用将有效拉大与同类产品的性能差距,更突出“高端”的定位特色。
“2014年天虹将加快产品结构调整,重新制定产品定位。”天虹董事长麦德添告诉记者,随着下游需求的变化,传统优势产品逐渐式微,导致原有的发展思路和定位难以为继。因此,天虹将采取以旧养新的方式,将生产研发重心从离合器电机转向伺服电机。
持续创新,步步为先
在精准定位基础上,持之以恒的研发创新,则是保有竞争优势的关键。本次调研中记者了解到,名菱、大地利、雅诺、远成、九零九等企业,每年用于产品创新研发的费用都在百万元以上。
“保持技术领先是保障差异化发展顺利运行的先决条件,”王漫江认为,高投入带来高回报,与企业研发费用成正比的,是以“高、精、尖”为基础的产品高附加值和市场占有率。
“名菱的价格在国内同类产品中是最高的,但是并没有影响市场认可度。2013年,名菱产销同比增长30%就是最好例证”。凭借领先的技术优势,名菱启动了智能无人化车间项目,目前正与阿迪达斯、耐克及美国江森合作进行一些非标单元的开发。
“研发创新不仅可以实现产品质量、性能的领先,同时可以帮助企业自身开源节流。”银龙董事长麦锵华介绍说,银龙加大自身生产环节的研发投入,通过生产设备的研发、再造、改进,降低人工成本的同时实现了生产效率的提升。
科研创新带来的另一优势,是企业对核心技术的掌控。名菱、雅诺、九零九等企业的电控系统、关键零部件已经全部实现自行研发及生产。雅诺董事长陈添德说,拥有自主知识产权的特种机电控系统,加上核心零部件,形成雅诺的“专属”产品,未来雅诺将以控制系统作为核心技术,在产品自动化方面进行开拓。
完善服务,拓展渠道
完善的售后服务是差异化发展的重要补充,从中延伸出的定制化服务更成为企业赢得客户的制胜法宝。
“华辰进一步优化服务范畴,根据客户不同的生产特点需求,对整条生产线进行整合,帮助客户提升效率”。华辰李锦洪董事长表示,通过几年服务拓展,华辰团队的服务能力极大提升,并树立了品牌效应。“服装生产的季节性,要求设备生产线要随订单变化而进行相应调整,华辰正是看到这样的需求,从而建立了有别于其他商贸企业的核心竞争力”。
李锦洪还表示,华辰差异化发展的特色,还在于在商贸主业基础上,根据所掌握的客户需求进行自主品牌设备的生产研发,从而进一步完善对客户服务的能力,实现两条腿走路。
“不仅要让客户购买产品,更要让客户离不开我们”。九零九公司以“体验式营销”将服务前推至产品销售过程中,根据客户提供的样板及原材料,按照实际生产流程为客户提供“试生产”服务,让客户直观地体验生产的流程和效果。
在完成销售后,九零九还提供培训服务,组织客户的工人进行模板机操作要领、使用方法等流程培训,并根据每一个客户的生产特点,免费附送一套为其量身定制的生产模板。“这种差异化的销售服务理念,更易于形成稳固的合作关系”。
广东模式中,企业围绕定位、研发、服务开展的一系列工作,均是紧紧围绕差异化的主旨进行铺开并不断深化,其“不跟随、不盲从”的发展思路和做法,对当前行业企业完成“从量的扩张向质的提升”进行转型升级,提供了极具实操价值的借鉴范本和宝贵经验。
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