目前，由于全球的照明能耗大约占整个电力资源消耗的五分之一，所以从照明节能入手能够为节能减排带来较为无可估量的贡献。LED的出现至今虽然已经过了几十年的时间，但是它在照明领域的使用还处于起步阶段。随着近年来LED照明技术的快速进步，各项性能指标的稳步提升，使得它的应用领域日趋广泛，尤其是在全球能源危机忧虑再度升温的环境下，LED的市场将倍受人们的关注与青睐。

　　超级经销商的选择

　　在LED技术推动下的行业变局中，超级经销商如何选择战略型产品企业倍受困扰。一方面传统品牌普遍缺乏LED技术沉淀，产品交期与品质保障成为不确定性的死穴，且具长期性，此基石的不稳定关联到渠道终端一系列的衍生问题的产生竟而跳进了取舍纠结的泥潭。另一方面新晋产品企业如雨后春笋，其中不乏有好的产品企业，但新晋产品企业普遍对市场缺乏认知，在沟通与落地上都很难合拍，想说爱她不容易。

　　由于超级经销商在当地市场的销售网络已经很完善，多代理几个牌子对没有渠道基础的新晋产品企业来说无疑是雪中送炭，但并不能给超级经销商带来发展质量与档次的突破，于是横向跨区域业务延展是一个看起来很不错的选择。但，玫瑰总是带刺的，横向跨区经营比向上游产品企业延伸要难的多。

　　首要的挑战来自主营品牌的产品企业，其全国市场划疆而治的红线一旦被突破也就意味着经销体系将被瓦解。这时，壮士断腕也在所不惜。

　　其次是模式与管理平台的设计有较高难度。首先必须需要一个成型的渠道体系并以此为主载体，才能进行模式与管理平台的设计。这10年多来各种经销商联盟的呼声此起彼伏都是昙花一现，但研究深层次逻辑的人寥寥无几。

　　再次，LED技术走向及整合带来的不确定性也会直接影响到超级经销商。

　　无论是向上游产品企业延伸，还是横向跨区域业务延展，机遇与挑战并存。前者目标不宜定太高，锁定细分市场，否则风险太大;后者必须拟定长远目标分解落实，动则全国，依靠一己之力一块一块切糕行不通。

　　如何缔造良好的用户体验

　　经销商是一个方面，而用户才是真正的消费者，他们的体验直接影响到产品的销售与企业的声誉。如何做好用户体验?一般认为需要具备下面四点：

　　第一，客户体验要简单

　　互联网时代也是快餐时代，消费者每天被海量的信息包围，让他们把兴趣长时间停留在一件事情上很难。所以这就要求在宣传推广产品的时候尽可能地简单、简单、再简单。让消费者第一时间捕捉到你最核心的信息，比如你是谁，你能做什么，为什么要选择你等。

　最好是你的品牌要有一个符号，属于你特有的标记。比如看到松鼠的头像你就联想到三只松鼠这个品牌，饿了困了就要喝红牛。

　　其次，要给用户带来惊喜

　　品牌定位高端，价格中端;品牌定位中端，价格低端。这样让消费者的感觉就是物超所值。能买到物美价廉的东西，是消费者的共同心愿。

　　惊喜不一定要多大，也可以是小的细节。比如客户网络购买你的东西，在快递时送一份小小的赠品，都是不错的方法。

　　第三，要能够让用户参与其中

　　产品体验贯穿在用户使用产品时的每一个细节，做得好就成为产品致胜的关键。所有的企业战略一定要考虑到如何让用户使用起来感到愉悦，让他们觉得使用产品是一件好玩的事情，他们就会自动自发地传播你的品牌。

　　第四，从细节开始，并贯穿于每一个细节

　　海底捞的火锅为什么爆满，把服务做到了极致。这是细节的魅力。有时候，很多人觉得自己的产品已经做得相当不错，其实用户也许是不得不接受你的产品和服务，也许你还意识不到有很多做得不到位的地方。如果这些差强人意的细节能够得到改善，那么可能就会带来很好口碑传播。

　　产品同质化的时代，企业打造品牌越来越要追求差异化。如果我们通过好的客户体验设计，让用户感觉更愉悦、更有价值，这未尝不是建立品牌、建立口碑的一种有效方法。

　　LED照明行业大发展，除了企业的自身努力也离不开经销商与消费者的支持，合理调节关系，LED照明企业还需慢慢来。