进入2015年11月，喧嚣的价格战再次来袭，双十一线上大战更是火热，但是在各种轰轰烈烈的营销活动背后却掩盖不了需求匮乏的市场根源，空调市场的低迷与喧嚣的营销行为形成鲜明的对比，在以激进价格为主要竞争手段的市场表象下是企业对传统商业模式的变革甚至是颠覆。

　　TCL空调在复杂的行业竞争态势中，以产品为切入点，在以传统渠道、家电连锁、线上平台为三大销售平台作出营销变革，其中坚持不变的是对待产品的“工匠精神”。

“船小好掉头”

　　“原有的商业规律正在失效，传统的代理商正在丧失作用，现在是代理商不愿意打款提货，他们消化库存能力变弱。”TCL空调市场部负责人对于目前经销商信心积极性减弱的现状相当清楚，如何激活渠道成为TCL空调也是所有品牌亟需解决的问题。

TCL空调近期线上活动以“制暖节”为主题

　　自11月起，空调行业再次掀起以“11.7”为代表的促销大潮，只是与以往的营销方式不同，以“11.7”为例，工厂直接参与进了终端零售环节。对此，TCL空调市场部负责人表示：“在整个渠道活力不够的情况下，工厂想办法推动终端零售，虽然这会与传统经销商、家电连锁产生利益冲突，但是这也是他们无奈的选择。”工厂直销、内购会在2016年度淡季被不少空调厂家大规模运用之际，TCL空调并没有过多的涉及，但并不代表TCL空调固本守旧，而是其在寻找更契合自身的营销模式。

　　“我们2016年度开盘以来销售是相对增长的。”TCL集团11月的产品销量公告也证实了这点，11月TCL空调销量同比增长3.57%。TCL空调市场部负责人指出轻装上阵给了TCL空调营销方式创新更多的空间：“目前行业大部分商业活动还是以消化库存为主要目的，TCL空调的库存压力比较小，正所谓‘船小好掉头’，一线品牌庞大的规模和传统渠道数量这一优势在调整阶段却成为了他们的劣势，TCL空调规模不如一线品牌，但我们在却能放开手尝试新的销售模式，如去年我们在电视营销上面取得了一定成果。”

　　2015年空调旺季阶段，TCL空调联手“快乐购”和“好享购物”两大电视购物平台在工厂进行电视直销，直逼千万的电视购物销售业绩和潜在的品牌推广成效都证明TCL空调成功开创了营销新模式。

“同一个瓶子装不同的醋”

　　随着移动互联网对传统家电产业的渗透，以电商为主的新兴渠道也成为营销变革的方向之一。TCL空调主要由传统渠道、家电连锁、线上平台三部分组成，其中传统渠道主要面向三四级市场，家电连锁则是一二级城市的分销网络，线上平台是其新兴渠道的代表。

2015年旺季阶段，TCL空调将电视直销带进工厂

　　TCL空调市场部负责人表示：“TCL空调2016年度以推动新品为主，进行新的渠道布局和营销调整。我们的渠道运作相对良性，经销商压力不大，我们强调的是流通速度，而不是一味地压货。”

　　“同一个瓶子装不同的醋”TCL空调市场负责人对于传统渠道和家电连锁的营销方式打了个形象的比喻，核心就是以产品结构升级为主题，分别注入不同的营销内容和产品。其中三四级市场的传统渠道在保证价格竞争优势的前提下提升终端产品的比例；消费能力较高的一二级城市是TCL空调的高端产品的主流战场，值得一提的是，TCL空调未来将加强与苏宁的合作，进驻其核心店面。

　　在天猫、京东、苏宁易购等线上平台，TCL空调仍采取高性价比为主的竞争方式，同时调整产品策略，降低低端机、特价机的占比。TCL空调电商板块负责人表示：“今年12月线上平台将全面完成产品的更新迭代，做为消费者提供最优质产品的平台。这也是立足于TCL互联网+转型坚持用户为中心，以产品和服务作为核心竞争力的核心。”

　　虽然正值空调淡季，但在双十一过后，TCL空调以制暖节为主题、配合新品上市，每周都有活动。TCL空调电商板块负责人表示：“双十一后，我们并没有懈怠，因为市场竞争态势很残酷。制暖节主题下的活动效果不错，全网占比超过预期。”

TCL空调F系列柜机

　　未来TCL空调将以O2O为主要发展模式推动线上线下的双线融合，尤其是在三四级市场拓展中，线下客户参与至线上经营，完成线下的物流配送、售后服务。TCL空调电商板块负责人指出：“线上线下是个共同体，做得好可以相互弥补、相得益彰。”

　　而TCL空调上述营销策略的调整的基石就是产品升级，12月20日，TCL空调将有F系列新品集中上市，不同能效等级、外观的产品分别满足三大渠道和不同消费者的需求。TCL空调市场部负责人表示：“行业竞争主流是产品，同时消费需求升级都要求我们产品加快产品升级的速度。”他还透露，TCL空调正计划推出更多个性化、小众化、附加值更高的产品，如厨房空调、儿童空调、老人空调等，更在思索突破空调原有的界线，研发具备更多职能的产品。“营销手段没有革命性的变化，产品革新才是在行业如此混乱局面下生产发展的关键。”TCL空调市场部负责人犀利地指出。

　　在这个互联网与传统行业碰撞、家电行业进入新常态的时代，伴随市场低迷而来的是需求的多元化和竞争的多样化，创新成为各个空调厂商正在努力的方向。TCL空调坚持以“工匠精神”造产品成为突破眼下困局最为核心的战略，也是其“以不变应万变”的根本之道，在此基础上尝试营销模式的创新变革，拓展新的发展空间。