在古代的兵法应用中有句话是这么说的：“知己知彼，方能百战百胜”，在橱柜行业，激烈的市场竞争就是橱柜行业的战场，除了竞争对手外，对橱柜企业营收影响最大的其实是消费者。因此，只有熟知消费群体的发展趋势，才能助力企业战略的顺利实施和最终的达成。

    一、女性消费势力正在崛起

    在美国，女性掌控着80%左右的消费支出，占了全国GDP的2/3。而据我国第3次人口普查的统计结果显示，女性约占我国人口的48.7%，其中消费能力较强、对消费影响较大的20岁～50岁中青年女性，约占人口总数的21%。另据有关调查显示，在家庭消费行为中，女性往往充当着“首席采购官”角色。特别是在家居建材等消费品的采购中，妻子的意见往往会成为最后的决策。因此，橱柜品牌在2016年市场营销方案中，还需特别重视女性消费者的消费潜力，针对女性“爱美”之心，研发设计一系列外观精美，功能时尚的家用橱柜新品，这些产品一经上市，定将赢得大批家庭主妇的芳心。

    二、消费者购买产品趋于理性

    选择的多元化使得消费者不再处于被动，他们已经开始与商家对话，与企业对话，相信能够通过自己的力量改变这一被动局面。消费者越来越不相信权威，更相信直觉和口碑，会对产品发表自己的看法。同时，消费者也懂得运用法律武器来维护自身的合法权益，消费者群体的兴起，预示着产销结合时代的到来，关注消费者的心声已经成为橱柜企业开拓市场的基本条件。因此，橱柜企业在进行市场拓展的同时需更加注重优质服务，在保障产品质量的同时，给消费者带来售前、售中、售后的完美体验，尊重消费者意愿，不诱导、不浮夸。

    三、消费者越来越重视终端体验

    如今，走进橱柜的品牌体验店，参与终端体验活动已成为消费者了解产品的主要方式。终端卖场对橱柜产品的陈列要求日益提高，配套的体验性设计对品牌发展的意义也越来越突出。消费者在终端卖场的直观感受，很可能会成为购买此品牌产品的重要砝码。用品位换品牌，有助于企业在消费者心目中树立高品质、高品位的品牌形象。因此，橱柜企业还需非常注重招商质量，经销商经过严格考核和培训方能获得代理经销权，维护好品牌形象，给消费者打造最完美的橱柜终端销售体验。

    四、安全、健康、环保概念深入人心

    如今，消费者越来越注重自身健康和环境保护，以“安全、健康、环保”为品性的绿色产品日益受宠。其实，绿色生产和绿色消费早已成为国际潮流。在国际贸易中，一些发达国家通过立法制定严格的强制性技术标准，以限制不符合其生态环保标准的国外产品进口。橱柜企业需要重视在消费者心目中树立起“安全、健康、环保”的品牌形象，以此为企业的长远发展奠定扎实基础。