“工厂店”直销模式利弊共存,家具企业还需量力而为
一般而言,消费者购买商品要经过工厂→商家→消费者三种过程,而“工厂店”采用从工厂直接到消费者的直销模式,省去了繁杂冗多的中间环节,使消费者购买更加的便利,价格也更为便宜,这极具优势的“工厂店”模式,让不少家具品牌企业开始涉足,打造更为直观的全线产品展示厅,进一步提高消费者和经销商对企业的信任。但是,并不是所有的企业都适合开设“工厂店”,“工厂店”的销售模式是在怎样的情况下出现的呢?
原因:多重因素影响家具品牌开设“工厂店”
近年来,家具品牌商在布置展厅时,越来越重视体验感,他们力求将店面布置出家的氛围。因为不能简单的罗列摆放,所以像荣麟家居、曲美家具、非同家具等绝大部分知名家具品牌,几乎都面临着卖场内一家店面难以容纳全线或多个产品系列的现象。
据了解,像居然之家、红星美凯龙等知名家居卖场给到一家一线家具品牌的店面面积大概在200平方米至300平方米左右,这种规格的店面,一般只能容纳2至3个产品系列,想要将此品牌旗下的各个系列产品全部展示出来,几乎不太可能。“为了更好地利用本就有限的展厅空间,企业在布店的时候,会根据卖场之间在定位上的差异,以及周边居民的消费水准,来安排哪个系列的产品入驻哪家门店。”百强家具总裁陈晓太表示,消费者在卖场里看到的,只是企业某个或者某几个系列的产品,并非全貌。
让客户看到品牌旗下全线产品,是陈晓太打造“工厂店”的初衷。百强家具在顺义拥有占地约18万平方米的生产基地,陈晓太特意在这里开辟出近4000平方米的双层空间,作为品牌的旗舰展厅,该品牌旗下七大系列产品在这里均能看到。
矛盾:“工厂店”利弊共存
事实上,比起独立的家居卖场店,工厂店拥有更大的空间展示家居企业自主设计、研发和生产的自有家具产品。从独立的国际店到今天的工厂店,家居品牌商到底经历了怎样的思维转变?这是否预示着未来的他们要将工作重心转移回自有产品呢?对此陈晓太的说法是,不论是店中店、独立店、还是工厂店,它们都有着自己的生存空间,不存在彼此替代的问题,自然更称不上什么转移。但是外界猜测,伴随市场寒冬的来临,产能过剩的问题愈发凸显,当企业面临的不确定因素越来越多,这也预示着曾经体积庞大、需要付出高昂资金成本的独立店越来越难做。在他们看来,企业开设工厂店更像是一种“被动选择”。
其实说起来,如今不止百强,不仅是家具领域,像圣象地板等很多一线家居品牌都在他们的工厂设有产品展示专区。尽管对于“工厂店”这一叫法,他们各自看法不同,但是从店面功能上来讲,它们都承载着接受全国代理商参观、合作客户参观、顾客参观和媒体参观等功能,而且有些企业还会将工厂店作为店面销售人员的培训基地,综合利用率很高。
按品牌商们自己的话说,现在市场变化快,产品更新迭代非常迅速,有些产品不适应市场了,就必须马上做出调整。每一波新产品上线,都意味着他们要开始接待新一批的代理商,所以工厂店一直人气很旺。当然,工厂店刚走入人们视野时,顾客并不十分接受。但业内人士认为,消费本来就是一个需要慢慢引导的过程,大概经历了一段时间的适应期,消费者会慢慢接受工厂店。
工厂店纵有千般好,但有一点始终无法逃避——远。因为位置偏远,不论是代理商还是消费者,都需耗费大量时间前往。企业为什么要舍近求远,在工厂设店,而不是在卖场开大店呢?据业内人士透露,目前各家居卖场店面租金价格相差悬殊,而同一卖场中不同铺位的价格也不尽相同。“具有一定品牌知名度的家居卖场,其平均租金大约在每年每平方米6000元左右,想要开一家面积在1000平方米以上的店铺,单租金成本每年就要花费至少60万元。”这位业内人士指出,对于工厂店来说,因为是企业的自有工厂,所以不存在租金问题。他们的运营成本主要由人员费用、水电费用和店面的折旧费用组成,而这些费用的支出总和,要远远低于店面的租金费用。
难题:开设“工厂店”并非易事
不具备一定规模和实力的企业做不了工厂店。有业内人士说,工厂店模式,看似好复制,其实又不好复制,关键看企业舍不舍得投钱。没有亿元量级的资金积累,“工厂店”就是空谈。“想要将工厂店做起来,暂且不提产品技术问题,没有几个亿的资金是很难实现的。”业内资深人士说。
“开工厂店,其前提是企业敢把工厂开放给人家看。如果工厂里气味刺鼻,相信消费者也很难放心购买。”在陈晓太看来,开设工厂店的前提是,拥有一个设备先进、具有一定规模的现代化工厂,“随着北京环保标准趋严,产品的环保成本开始变得越来越高,光全套的水性漆设备就投入了3000多万元。5万平方米的实木家具厂房,外加5万平方米的板式家具+软体家具综合厂房,不算人工成本,单单一个厂房就投资了1亿元。”
对于独立店和工厂店之间的平衡与取舍,陈晓太表示未来如果遇到合适的机会,不排除在市内开设独立店的可能。他表示,不论是工厂店还是独立店,它们在短期内都很难取代传统销售渠道,对于企业来说,这些不同类型的店面只是扮演着一种新型营销方式的角色,一切都是为了增加销量。
前景:“工厂店”或成未来发展趋势
有消息称,已经将工厂统一搬迁至河北大厂的天坛家具,未来可能有开设工厂店的打算。据悉,他们已经在河北大厂预留了至少2500平方米的空间,用于产品展示。另外,由可爱多家具董事长黄赤淳牵头的环渤海家具产业园,也有建设集群工厂店的计划。
“工厂店的兴起与其说是一种潮流,不如说是被市场寒冬逼出来的。”业内资深人士表示,对于消费者来说,工厂店就意味着低价甚至底价,认为这是厂商主动让利的行为,“但事实上,这是企业不得已之举。其目的与去库存、抢市场不无关系。”业内资深人士同时指出,对企业来说,工厂店在某种意义上算是一把“双刃剑”。
“工厂店”的概念最早来源于西方国家,因采用从工厂直接到消费者的销售模式,因此省去了分级批发商、分级代理等不少中间繁冗环节,使消费者购物更加便利,也无需为中间环节买单。而“工厂店”模式能够更直观的向经销商和消费者展示家具企业的全系列产品,提高了企业工厂的综合利用率。虽说未来“工厂店”或将成为家居企业未来的发展趋势,但开设“工厂店”的企业必须具备一定的规模和实力,因此,对于家具企业而言,开设“工厂店”还需从实际情况出发,量力而为。
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