近年来，随着消费者个性化趋势的显现，定制家居备受消费者的青睐，不少家居企业纷纷进军定制家居领域，但是，定制家居市场前景虽十分可观，但对于衣柜企业而言，还需要做好战略实施、市场布局、商机把握、运营模式、销售方式和人才建设上六方面的工作。

    定制家居“钱景”可观，“内功”薄弱勿盲目进军

    如今，定制家居“风”行家具行业，以其“钱景”巨大，深受青睐。一批批家具企业纷纷试水定制领域，分食市场蛋糕。转型定型家具的企业，有的依靠强劲的品牌号召力、设计制造能力、足以抗击风险的财力、服务实力，成为定制行业的领军品牌，市场越做越大，品牌信誉深入人心。有的企业准备不足，受投机心理驱使，见钱眼开，临阵磨枪，匆忙拉上一杆子人马，盲目上马定制家居，企图抢先“捞”上一把。结果设计不规范，加工制作滥，产品质量低，市场营销乱，服务信誉差，资金链条断，市场日渐萎缩，遭遇淘汰，甚至破产。定制家居企业的成功与失败，显示出这样的一条规律：定制家居市场大，盲目涉入很可怕;定制家居“钱景”好，“内功”薄弱做不了。

    定制家居往往集空间设计及家具、木门、楼梯、橱柜、配饰的制造与服务于一体，满足客户家居个性化需求，涉及企业发展理念、资金投放、产品定位、市场布局、营销模式、管理服务、人员技能等多个方面。因此，对衣柜行业来说，涉足定制家居领域需要预先做些“功课”，只有这样才不会因为盲目上马而致惨痛失败。

    做好以下六方面，做足准备“功课”

    在战略实施上，从“单品（家具、地板、楼梯、木门、橱柜等）”向多业转变，着眼企业综合实力，制定中长期发展战略，做好市场考察、项目论证、资金投放、产品定位，以及风险评估、市场应急对策等。以战略为“纲”，统筹运作与运营。

    在市场布局上，由巩固一二线城市和省会城市向抢占三四线市场转变，中国城镇化发展和新农村建设，正在成为定制家居的新市场，前景可观。家居企业应依托原有的市场渠道，开设兼营家具、地板、木门、楼梯、配饰于一体的“定制家居生活馆”，实现战略布局，拓展市场。

    在商机把握上，由单纯的瞄准行业领域向全渠道拓展转变，运用好家具企业的设计、制造、服务等综合竞争力，通过招投标活动，积极参与国家和政府支助的棚户区（工矿区）改造及“暖房子”等重大民生工程项目，同时做好资金储备，切莫贪大求全，防止资金链条断裂，功败垂成。

    在运营模式上，循序渐进，由专一家居品牌经营逐步向定制家居转变，虽然过去的单一的家具或其他产品运营模式，不适应定制家居市场需要，但也不可操之过急，成熟一项上马一项，切莫贪大求全。要逐步建立统筹多元化生产、营销的中枢机制，综合运作，形成完整、高效、快捷的科学管理、服务体系，进行系统运作，流程管理，进而达到事半功倍的功效。

    在销售方式上，由过去的传统的营销手段向现代营销模式转变，如走出大卖场和独立店，去新开发楼盘、老旧社区、商业街拓展市场，特别是要运用电商、微商等现代营销手段，适时推出小区工程、家装、团购、设计师推荐等多种营销“组合拳”，发现新市场，培养新客源。据沈阳某定制家居企业介绍，坐销改行销后，定制家居生活馆由过去的一品销售，提升至现在的多品销售，业绩增加3—5成。

    在人才队伍建设上，由“一专”向“多能”方面转变，即由“线型人才”培养向“细分人才”培养方向转变。事实证明，过去家具及其他家居类单品专业人才，已不能完全满足目前定制家居“跨项”设计、生产、服务的市场需求，因此，家具（家居）企业要结合当下的市场需求和未来发展，在公司总部、分公司、工厂、专卖店展开全员培训，提升员工的“一专多能”素质，同时引进专业复合型定制家居营销、管理人才，努力打造一支营销技能过硬、专业素质优良的生产管理运营团队，在定制家居的市场竞争中把握商机，收获利润。

    总之，定制家居市场潜力巨大，市场“钱景”也相当可观，但衣柜企业想要真正涉足定制家居领域，还需要做好上述六方面的工作，做足充分的工作，将“内功”练的更扎实，才能从容面对进军定制家居行业后的种种考验。