杯子、茶壶、茶盘……全国各地消费者在网上买的这类产品，基本上来自德化。德化陶瓷主要有艺术陶瓷与日用陶瓷，并以出口西洋小工艺品为主，产品占据全国80%的网络市场。

　　虽然成绩单很漂亮，但对于德化陶瓷电商的未来发展之路，电商经营者、厂家、工艺大师、政府等仍在积极探索。在业内人士看来，在高端产品与百年老店方面，工艺美术与“互联网+”跨界融合将是一条可持续发展之路。

　　同质化竞争仍待破解

　　在德化县宝美工业区的山坡上，一座八层建筑格外醒目，那是建瓷艺术馆。它背后一幢折尺型六层楼厂房，是建窑电子商务青年创业孵化园。德化县建窑陶瓷研究所艺术总监吴志勇便是在这里，一手经营电商孵化园，一手创作瓷艺作品。

　　1998年开设网站，尝试网络销售，2000年左右尝试线上线下结合，卖陶瓷材料起家的吴志勇其实很早就开始触网。他告诉记者，早期网站主要起到对外宣传作用，线上辅助线下，现在则完全反过来了，线上销售额已占到公司营业额的2/3。

　　但很多电商企业并没有走与传统企业结合的道路，还停留在拼图片、拼价格阶段。吴志勇表示，现在价格很透明，很多电商从业者既没有拳头产品，也没有稳定货源，大量时间浪费在找茶具组合件上，耗时耗力，还在走同质化竞争的初级阶段。

　　中国陶瓷艺术大师、福建省工艺美术大师、高级工艺美术师苏献忠也认为，一些陶瓷电商从业者缺乏长远规划，拼凑一些产品就开始卖，这样的同质化竞争并非长久之计，终归会被市场淘汰。
　　
　　拓宽陶瓷电商产品类目

　　同质化竞争是摆在大家面前的一个现实问题，当地业内人士认为，“高端产品+百年老店”，或许是一条不错的解决路径。

　　“如果电商企业走大众路线，每套茶具也就300多块钱。而要把销量做大，价格战是免不了的，一不小心就亏了。但只要把茶、茶具、茶艺等融入文化因素，每套产品可达数千元。虽然成本相对高，但做的人少。”业内人士如是说。

　　“某种程度上说，电商与实体是一样的。现在大量电商没有品牌意识，没有百年老店意识，在这个技术发展迅速的时代里，一旦VR成熟、普及后，电商等中间商也很难生存。”苏献忠说。

　　如何让电商企业与传统企业更有效合作，政府部门也一直在努力。德化县商务局局长苏奕垲告诉记者，该局在今年6月份就创新开展电商企业与传统企业“手拉手”活动，推动传统陶瓷企业将“线下”商品供应给电商企业，进行“线上”营销，德化陶瓷电商产品类目已向日用瓷、工艺瓷、大师瓷延伸，市场份额日益提升。

　　探索“工艺美术+互联网”

　　对于工艺美术与互联网的结合，德化很多工艺美术大师一直在尝试。“现在在电商推广产品，除了产品好，还要会讲故事。只要你拥有大量粉丝，产品就不愁卖。”苏献忠告诉记者，他的产品，很多都是根据自己的感觉创作的，因而也获得了线上线下消费者的认可。

　　而吴志勇则秉承着“开放+共享”的互联网思维，早在2007年就开始进行瓷艺众筹。他组建了艺术团队，整合雕塑、绘画人才，目前有9位省市工艺美术大师，联合共建瓷艺平台——德化建瓷艺术馆。瓷艺众筹的平台以私人博物馆荟萃大师作品，抱团创作、展销。从这个平台成长起来的瓷艺新秀目前已达到二三十人。

　　为了让德化陶瓷等工艺美术产业获得可持续发展，泉州市城镇工业联合社积极搭建行业服务平台和电商服务平台，在德化县筹建泉州工艺美术职业学院陶瓷类生产性实训基地，中国国际电商中心培训学院泉州分院落户德化，实施打造十家超亿元零售网商、培育百个网货品牌、引导千家传统企业上网开设旗舰店、培训万名网商人才的“十百千万”工程。此外，泉州市城镇工业联合社还组织全市的工艺美术大师们分别赴德国、美国、波兰等地参展交流。