服务体系成为照明企业未来发展的关键 ——中国照明学会秘书长窦林平在长三角照明科技论坛报告(节选)
编者按 窦林平秘书长的报告简明扼要地分析了中国照明产业的现状,面临的变化与机遇,提出了三个关键:即服务体系的建立成为未来照明企业发展的关键;利益共享是关键;产品品质是关键。
思路清晰,颇具前瞻性。对从事照明工程企业的发展具有很强的针对性与指导性。
LED的发展、智慧城市的建设、PPP的推进、经济形式的变化、管理模式的改变等多方面因素在影响着照明市场,使市场需求与游戏规则发生改变,进而影响工程渠道及产业的形态。了解各种因素为市场带来的变化及机遇、分析变化趋势、制定相应战略,对企业的发展至关重要。
一、LED照明的发展带来的变化及机遇
LED照明已成为照明领域的主流产品。LED照明的应用对用户带来的最大问题是维护,传统照明的维护多以更换光源为主,技术门槛低,简单方便,但LED照明产品一旦出现问题,特别是含有各类控制系统的产品,用户很难维护,必须由专业人员解决。
因此,服务体系的建立成为未来照明企业发展的关键。如何从纯粹的生产商或工程商转变成为系统方案供应商,从卖产品或包工头成为服务商,在提供服务的同时也会为企业增加利润。照明企业(包括生产商、经销商及工程商)的转型已是必然。
二、智慧城市的建设带来的变化及机遇
智慧城市是近年来住建部推动的重要内容之一,照明产业也相应的进行了跟进,利用道路灯具无处不在的优势,开发了含各种城市管理职能的多功能路灯,除原有的照明功能外,增加了交通监控、安全监控、WIFI、气象监控、污染物监控、医疗救助、信息屏、广播、充电桩、大数据采集等,这类灯具从技术来说并无创新,更多是在应用层面的创新,只是各类技术的集成。
目前,中国城市的管理体制是制约这类产品应用的障碍,需要相应的管理体制的改变才能大面积推广应用。在此期间工程商或生产企业可在相对封闭的区域内进行试点,为未来此类产品的大面积应用积累经验。
三、PPP模式的推进带来的变化及机遇
近年来,PPP的模式成为城市建设的重要手段。PPP包含两个方面的内容,一方面是建设期采用PPP模式,解决城市基础设施建设的资金;另一方面城市管理者购买服务。未来政府将在城市管理中,采用建、管、养分离的方式。目前照明板块也在进行推进,部分工程公司已进行或正在洽谈中。而PPP的重点是在运营,一旦某家公司与某个城市签订了PPP的服务模式,也就意味着未来这个城市与照明有关的运营、建设、改造等项目将优先考虑这家公司。PPP采用也会改变现在工程公司的现状,以前受资金、人员、项目建设的多少等因素的影响,工程公司的业务额的天花板在5亿元左右,波动大。而PPP的采用将大幅提升工程公司的销售额,并增加其业绩的稳定性。
另一方面,为降低未来运营中的成本,在选择产品时产品品质将成为重要的考核指标,对产品的质量提升、促进产业健康发展将起到重要的作用。
四、建设主体的改变带来的变化及机遇
中国经济高速增长的三十年基本是以房地产、制造业、出口来带动的,经济增长属于粗放型。近年来,国家开始进行结构调整,加之国际经济趋缓的大环境,照明行业也受到相应的影响,但行业受到影响的同时也带来了机遇。过去城市景观照明的主体多以房地产商或业主单位为主,单体建筑多,业务额从几百万到几千万元,相对较低。当前,因房地产及制造业都面临着调整,旅游业成为城市拉动经济的重要抓手,照明景观从房地产业向旅游业发展,从单体向片区或整个城市转变,业务额也由几百万元上升到几个亿,甚至以十亿元计。景观照明投资少、见效快、市民参与程度高,政绩好,成为近两年各地方政府大力推动的事项。
照明工程公司已成为整合资源的主体,配合PPP的推进,产业将进入新的高度。
五、建言
产品研发创新加渠道创新推动产业发展,互联网+、跨界、融合对提升产业的影响、对扩大产业的范围、增加附加值有积极的作用,但首先要做好自己的事情。面临市场和渠道模式的改变要有相应的对策。
(1)资金需求大,要与资本市场结合;
(2)服务体系建立,要有合作精神,利益共享是关键;
(3)PPP的采用,运营成本是利润的保证,产品品质是关键,要与生产企业建立利益共同体;
(4)建立招标、施工、运营管理的各类自律性规范。 安岚坡编辑
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