连日来，北京的最高气温一再被刷新。伴随着气温蹿升，空调销售也即将进入旺季。与去年家电节能补贴政策这一推手推动市场高速发展不同，今年的市场显然缺乏刺激消费的“重头戏”，各家企业将拉动销售业绩放在了价格促销上。

　　记者近日走访各大卖场发现，各个企业的促销活动已经开始，不少卖场的大力度促销也将从下周末开锣。据悉，在力求每年都完成增长的销售重压下，企业也坦言，终端销售“压力山大”，为争取到更多的市场份额，纷纷提早下手揽客。

　　其实早在3月初，格力、美的、海信、海尔等企业已经启动了今年第一轮的空调促销活动。海信相关负责人还曾表示：“我们在仔细研究了对手的促销方案后，以更大的优惠力度开启新一年的第一场促销，希望在今年的空调市场上再多搏一份市场份额。”

　　在家电卖场，各厂家促销员都很热情，不想放过任何每一名消费者，“您想买多少价位的空调?”、“我帮您介绍一下我们的产品”……不断推销的同时，还会给消费者递上活动宣传彩页。

　　记者在多家卖场看到，格力打出“价格回到五年前 错过不再有”的广告语;美的广告语则是“不要订金、套餐、返券，直接再造一线价格标尺”;海信主推新品的活动为“大派驾到 莫失良机”并推出抢购区……在卖场的空调产品展柜上，随处可见直降300元、直减500元之类的标签。

　　卖场故事

　　促销员力劝交款 承诺给最低价格

　　由于刚刚过完清明小长假，记者走访时发现，各家电卖场内的客人并不多。

　　在各空调产品区的客户，均是品牌的老客户，有人在网上看好产品型号和价格直接来购买，有人则正与促销员商量着价格。

　　在美的空调销售区，当记者表示出有意购买空调时，促销员马上称现在有直降活动，“柜机可以便宜1000元左右，挂机优惠幅度在300-500元，购买产品还可送卖场积分。如果您要买第二台，积分可以直接折算成现金。”

　　当记者问到某卖场的店庆促销活动上该品牌是否还有更优惠活动时，促销员立即表示：“具体活动还没下来，您今天可以先交订金，产品到时候就按活动价格给您。”

　　随后记者又来到海尔空调销售区，同样面对记者的犹豫不决和担心以后活动更优惠的态度，销售人员也抛出听起来更合适的做法：“您着急用吗? 不着急的话，今天交全款参加我们的50万团购活动，现在已经40多万的额度了，够50万就不再增加，价格可以最低。”

　　在多个品牌的走访中，销售人员都给出了如果马上交订金，或是全款的优惠力度，希望能尽快成交。

　　阻止顾客记价格 不想对手知己知彼

　　如果说提前交订金是绑定客户的一种销售手段，不在销售单上标价格，就是各家销售人员的“自我保护”，不希望让对手“知己知彼”。

　　在采访过程中，每当记者表示对某品牌单一产品感兴趣有购买欲望时，销售人员都表示会把价格让到最低。但在某品牌专区，当记者拿出手上的宣传页，将销售价格以及原价记录在对应的产品旁边时，却被销售人员制止。

　　“别记价格了，您在别家转时最好也别把这个拿出来，给其他品牌看到不好。”销售人员并不鼓励记者去比价，而是希望记者把宣传页收到书包内。

　　对于这种行为，几家家电卖场的销售人员都表示，其实现在各个品牌的产品技术、质量甚至价格等都差不多。“有些消费者就希望买到最便宜的，到处拿着价格去比，甚至还到其他店的同专柜去比。我们不希望消费者这样做，主要就是为了防止消费者流失。”一名销售人员说道。

　　市场分析

　　终端销售有压力 刺激市场成关键

　　部分空调企业在接受记者采访时表示，提前蓄客主要是想缓解五一之后真正的销售高峰压力。

　　一些企业负责人坦言，今年空调市场虽然看起来还可以，但是终端销售压力还是很大的。

　　奥维咨询数据显示，2014年第一季度家用空调整体销量660万台，同比下降1.9%;销售额261亿元，同比下降2.5%。对此业内分析认为，2013年惠民政策、天气情况及变频新能标实施等因素叠加，才推高了整体市场规模。但在2014年第一季度，空调市场进入盘整期。

　　对于终端市场压力，奥维咨询品牌总监苏亮表示， 经过多年的市场开拓，目前空调在主流市场尤其是一二级市场的普及率已经相当高，在没有打破传统产品的新品出现前，空调的二次更新也尚未到期。

　　“另外，由于节能补贴政策结束，今年缺少拉动消费的点，完全属于市场导向。在没有补贴的情况下，如何刺激消费市场是各家企业首先要考虑的事情。”苏亮表示，空调行业一向是“靠天吃饭”，今年的天气情况如何，将直接决定空调企业能否完成销售。

　　对于空调企业来说，每年的增长是不可或缺的考核关键，格力集团董事长董明珠就明确表示，今年依旧要有20%的增长，这其中包括中央空调、家电等产品，“去年在众多利好政策下，销售已经达到一个高度，而要在这个高基础上完成增长，各个环节压力都很大。”董明珠说道。

　　在走访中记者发现，目前各个企业都在电商发力，希望节省成本，扩大销售途径。“每年都会有库存压力，但是今年库存能有多少不好说。有利好政策的情况下，即使不能确定销量有多少也可以赌一把，但今年完全是市场导向，赌了就真会砸在手里了。”一名业内人士说道。

　　奥维咨询总裁喻亮星表示，今年主要空调品牌的销售重心都在向变频产品转移，预计2014年五一变频空调销售比重将达到66.7%，同比将再创新高;同时，由于变频空调新能效标准实施后，企业将在五一期间集中清理旧标准库存。

　　对于今年是否存在高库存压力，业内人士也是看法不一。一名业内人士表示，经过政策真空期，企业的策略也应该调整到位。

　　奥维咨询预测，2014年五一促销期家用空调整体销量将超万台，同比会出现上升;销售额将突破亿元，同比或出现下降。对于2014年全年的整体数据，业内预测空调销量将有小幅增长。

　　“什么是好空调?节能、噪音小的就是好的。”在走访中记者注意到，在不少家电卖场的空调区，销售人员在向顾客推销产品时，都着重让他们去认识能效等级标，以及噪音分贝。

　　近日，奥维咨询发布的《大数据研究报告——空调用户洞察》指出，对于商品体验、购买体验、售后体验这三个环节，消费者对售后体验类环节的关注度最高，为40.8%，其中产品安装、物流配送是消费者最为看重的因素。

　　另一方面，消费者对商品体验类环节的关注度紧随其后，为39.6%，细分来说，空调产品的质量、外观造型、使用感受则是消费者最看重的因素;另外，有19.7%的消费者更关注购买环节，产品质量、定价促销、产品安装、物流配送是消费者最为关注的四个方面。