星海钢琴总经理沈志刚谈品牌建设
2013-01-15 来源:中国轻工业网
据中国乐器协会的信息,近日,北京星海钢琴集团有限公司总经理沈志刚说,乐器行业经过近几年的大力发展,已经有了很大突破,但是现在仍面临着行业发展不平衡,产业结构、产品结构创新能力不足,乐器企业品牌建设仍较薄弱等问题。
他认为,乐器行业要通过逐步塑造和增强中国产品品牌的影响力和竞争力,增加企业附加值和经济效益,实现企业由“世界加工厂”的粗放型发展向“世界创造工厂”的集约型发展转变。
他说,星海钢琴集团将以优质产品,打造优秀民族品牌。通过加强“专业绩效”管理,减少产品缺陷率,加强售后服务,使每一位使用星海钢琴的顾客都能感受到上帝般的礼遇,使“顾客永远是对的”理念根植于每名星海人的思想深处,实现星海品牌在乐器行业中独树一帜。(编辑:萧山)
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