眼镜零售如何应对经济低潮
自13年二季度以来,通过不同的渠道不断传来零售商关店、转移经营方向等的信息,炎炎夏日,我们的零售商们却在经历着国内经济滞涨带来的业绩寒冬。
如何顺利度过这个经济寒冬,成为所有眼镜零售商苦恼的问题。笔者给到一些建议,希望能有所帮助。
一、稳定团队 在这个时期,由于业绩滞涨影响到员工的收入,员工的稳定性会大大下降,这时要“稳”字当头,稳定住员工尤其是核心员工,才能保证业绩不会出现崩盘式的下滑。要稳定员工,我认为首先要加强沟通,让其了解目前的状态,以及未来公司的发展前景,增强对未来的信心。其次要让员工参与到企业问题与发展的讨论中来,为如何渡过寒冬出谋划策,真正使其感知到自己是企业的一员,共渡难关。当然,也要给到员工基本收入的保证。
二、有限资源高效投入 通过销售数据分析找到给你带来高利润的门店与产品,把资源集中在利润型产品及门店中使用,比如激励员工多销售高利润产品,把有限的推广费用更多地投放到给你产生较多利润的门店里。
三、堵住利润漏洞 通过库存等数据分析找到利润漏洞,比如,半年不产生销售的库存、一直亏本的门店、人情单、可有可无的费用等等,也许堵住这些漏洞就可能给你增加10~20%的利润。
四、挖掘消费者真正的需求 在经济不景的环境下,消费者消费更趋于理性,这时真正能打动他们的诉求,一定是其最核心的需求,且需要通过一些策略去激发其需求。比如:到开学季了,销售旺季到了,如果不提前策划,或者还是象以前一下搞个特价促销,可能结果会令你失望的。但是,如果你告诉孩子父母,一个暑假过去了,你的孩子是不是长期在电脑面前玩小游戏、看电视,都会导致孩子视力发生变化,影响下学期的学习(用适度的“恐吓”营销方式,打到消费者(父母)的痛点),同时本店提供免费验光服务(我来帮你解决问题,还是免费的),会不会吸引更多的潜在消费者呢,同时辅以店内的促销,也许能迎来真正的一个旺季。
总之,在经济不景气的2013,只要我们认清形势、充分准备,一定可以安然度过,同时还可以强身健体,在经济好转时,迎来快速发展期。
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