礼品业十年黄金期终结 私人订制潮下该如何转型?
2014-02-26 来源:杭州网
做了多年白酒生意的杭州顺畅贸易有限公司总经理齐增强,这两年狠狠体会了一把坐云霄飞车般的感觉。前两年,他手上的一些高端白酒还是“皇帝的女儿不愁嫁”,但如今礼品市场稍显冷清,转眼间这些高档酒成了烫手的山芋——“现在卖掉一瓶茅台就赚十几块钱。”齐增强哭笑不得。
去年齐增强自己银婚纪念,突然灵机一动,如果白酒的瓶子上可以把夫妻双方名字打上去,再加上祝福语,那么这个酒是不是特别有意义?他很快引进了某高端白酒作原料,第一瓶“送给”自己的“订制”酒出炉后,齐增强很满意。随后他又如法炮制了订制版“婚宴酒”、“企业礼品酒”,效果不俗。两个多月来,他已经接到了五六个企业大单,另外还有好几笔婚宴订单在排队。
齐增强没料到,这个灵光乍现的点子,恰好搭上了去年年末吹起的“私人订制”大风。著名节目主持人汪涵也曾在节目中大爆为爱人杨乐乐订制了一款包包,大讨乐乐欢心。冯小刚导演的影片《私人订制》中,“圆梦四人组”为不同客户量身订制“圆梦方案”,而对身处困境中的礼品企业来说——“私人订制”也许是未来的一条市场之路。成全别人,活了自己。
“私人订制”渐成潮流
今年春晚的热门歌曲“群发的短信我不回”说出了许多人的心声:祝福是不好“批量生产”的,那么同样作为情感表达的礼品,自然也要“私人订制”。在淘宝上搜索“订制礼品”,瞬间会跳出20多万个宝贝,包括书、衣服、装饰品、U盘等多种商品。
万事利丝绸礼品公司副总经理傅小刚对去年的两个单子印象深刻:一对准备结婚的小夫妻来订制了500条小方巾,这些丝巾上要求印上两人一路走来的爱情故事,作为在婚宴上给亲戚朋友的回礼;还有一位绍兴的客户专程过来,用孙子的生肖订做了一批织锦画,要送给百日宴上的宾客。
“现在万事利出售的礼品中,已经有一半是个性化订制产品。这两年来,个人的单子在慢慢增多,而企业这块一直是大头。”傅小刚说。“像阿里巴巴给‘五年陈’的员工订制一批丝巾,上面会印上阿里特有的企业文化元素。”
杭州推敲服饰公司总经理沈书巍在三四年前开始涉足订制服装的生意。“完全是一对一的服务,在什么场合穿什么衣服,我们会给出整个着装方案。”让沈书巍没想到的是,这个原本只是为高端客户提供的服务,在没做推广的情况下,有越来越多的回头客来购买礼品券送给亲朋好友。
现在沈书巍对这块业务很有信心:“礼品空间非常大。像服装,如果是标准化的产品很难用来送人,但订制的话就不一样了。而且订制的商品有了身份属别,客户收到后的感觉也很好。”
杭州丹仪箱包总经理沈志军最近接到最多的是来自汽车4S店、化妆品店的订单。“他们会在箱包设计上加上企业LOGO等品牌形象的元素,拿来送人送客户。”沈志军说。在他的出口业务中,订制的产品同样也不少,“比如一个澳大利亚的客户,要求把自己喜欢的画家的画印在箱子上。”
礼品业正处转型关键期
在万事利丝绸礼品公司副总经理傅小刚看来,现在的礼品业,正处在转型的关键时期。
“从2002年到2012年,可以说是礼品行业的十年黄金期。”傅小刚告诉记者。“但是2012年底,”国八条“出台后,市场规模快速下降。”
深圳礼品展是目前国际上最大规模的礼品展,一年两次。去年参展时,傅小刚已经充分感受到了礼品市场的丝丝寒意。“虽然没有明确的官方数字,但从我们了解到的情况看,参展商起码下降了1/3,前来洽谈的客户也少了很多。如果说原来我们参加展会可以碰到2000个客户的话,现在只能接到900个客户。”
茶叶一直是人们选择礼品时的大爱,在接受记者采访时,杭州山地茶叶有限公司董事长刘志荣重重地叹了口气,他用“大幅度下滑”来形容去年的市场。
“厉行节约的风气下,礼品业的确是受影响最大的行业之一。我周边的情况是,规模大一些的公司都在谋求转型升级。”杭州礼品界的资深人士滕俊楷告诉记者:“转型不容易,原来许多礼品公司都是贸易型的公司,员工多是业务员,现在包括客户结构、产品结构、团队结构都要调整。”
“早期大规模生产的方式,要向柔性的生产方式转变,订制礼品是出路之一”,傅小刚说。
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