太阳眼镜市场存在的主要问题及监管建议
随着夏季临近,太阳眼镜市场日渐火爆。但据了解,太阳眼镜市场目前存在着消费误区、质量参差不齐、“傍名牌”现象等诸多问题,严重损害了消费者的合法权益。对此,工商部门作为流通领域商品质量监管的主要职能部门,应采取有效措施加强监管。
一、太阳眼镜市场存在的主要问题
一是容易陷入消费误区。太阳镜是一种为防止太阳光强烈刺激造成对人眼伤害的视力保健用品,但随着太阳眼镜款式不断推陈出新,加上明星代言广告、名人佩戴效应的推波助澜作用,太阳眼镜逐渐被消费者视为一种体现个人风格的时尚装饰品。因此,许多消费者在选购太阳眼镜时易陷入只注重颜色、款式而忽视眼镜的材质、造工、透光度的消费误区,从而选购了劣质产品造成眼睛损伤。
二是产品质量参差不齐。优质太阳镜镜片上有一层特殊涂层,能阻挡绝大部分紫外线,起到保护眼睛作用,但这种镜片的生产技术要求和成本较高。因此,一些不法厂商为追求高额利润,省略镀膜步骤,只在镜片里添加涂料改变颜色,以次充好,甚至销售“三无”商品。而劣质眼镜不但不阻挡紫外线,反使佩戴者瞳孔放大,更多紫外线射入眼睛,若长时间佩戴可致视力受损,甚至出现恶心、健忘、失眠等症状。
三是“傍名牌”现象突出。在正规专卖场,国际一线品牌的太阳眼镜价格高昂,标价一般在千元以上,让人望而却步。然而,这种名牌太阳眼镜的“高仿”、“精仿”版在路边店铺比比皆是,价格则低廉得多,由几十到上百元不等。与正品相比,这类“傍名牌”商品不但具有明显的价格优势,且外形与正品相差不大,甚至佩戴后旁人难分真伪,受到了众多“潮人”消费者的热烈追捧。但在低价背后,此类商品不但质量无法与正品相比,还极可能存在工艺和材料不过关等问题。
四是消费维权难度较大。由于部分消费者缺乏索取购货发票的意识,一些商家往往不会主动提供销售单据和发票;还有部分消费者不注意保管好购买太阳眼镜的凭证,一旦商品出现质量问题,发生消费纠纷时,因缺少有效消费凭据会导致消费调解部门取证难度加大,维权易陷入被动,致使消费者的合法权益往往得不到有效保护。
二、加强太阳眼镜市场监管的建议
一是广泛宣传教育,倡导理性消费。结合各类大型宣传活动的有利时机,通过发放宣传资料、制作专题展板、典型案例分析等形式,广泛宣传眼镜消费适用的相关法律法规,引导消费者树立理性消费观念,不要一味追求名牌和时尚,贪图价格便宜,一定要到正规的眼镜店或卖场购买太阳眼镜。
二是严查违法行为,维护经营秩序。依托经济户口和精确点式监管模式,对经营太阳眼镜的商家进行逐一检查,重点核实所售太阳眼镜商标标识、生产厂家、合格证明等信息,严厉打击假冒驰名(著名)商标,仿冒知名商品特有名称、包装、装潢及仿冒知名企业名称等“傍名牌”及销售“三无”商品的违法行为。
三是加大抽检力度,营造放心环境。应加强与质监部门的密切联系,联合对眼镜质量进行定期或不定期的抽样检查,并通过网络、报刊、电视等媒体公开产品质量较好的生产企业名单,引导消费者正确消费;依法责令产品质量不及格的生产企业停止生产,对不及格产品实施下架处理,给消费者创造放心满意的消费环境。
四是注重消费维权,维护合法权益。通过发放宣传资料、发布消费警示,引导消费者重视索取购物发票并保留购物凭证,鼓励其遭遇消费纠纷应通过12315申投诉平台、红盾服务维权联络站等渠道及时向工商部门投诉举报,积极拿起法律武器有效维护好自身合法权益。
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