传统家具卖场和新渠道的交锋渐趋激烈
随着家具消费的体验需求和个性需求逐渐增加,及家具品牌化进程的深入,有关渠道的新的“尝试”在与传统家具卖场争抢市场。时至今日,传统家具卖场的垄断地位已被全面打破。
在以往,国内家具市场无论是买、卖,都通过传统家具卖场达成,在产业链中,传统家具卖场成为了“一家独大”的掌控者,有着近乎垄断的地位。
近几年,中国家具行业一直处于市场的深度调整期,许多制造企业、家具经销商和传统家具卖场都深感痛苦。尤其是随着互联网应用的发展,家具电子商务的市场份额飞速增长,家具产品品质、渠道模式、消费方式和审美习惯等都在发生变化。在市场倒逼之下,家具行业以往由于过快发展所累积下来的弊病开始逐渐被修正,如企业生产更贴近真实的消费需求等。可以说,大到商业模式,小至产品风格,都产生了本质性的突破。
在此背景下,家具市场从高速增长转向稳定缓和增长,经销商的利益得不到有效保障,工厂自身也在寻找新的出路,各利益攸关方都在试图脱离传统家具卖场而生存,固有模式面临着崩裂。2009年左右,一些经销商或企业开始在传统家具卖场边开设品牌独立店,开启了新商业模式变革的序幕。随着家具消费的体验需求和个性需求逐渐增加,及家具品牌化进程的深入,有关渠道的新的“尝试”都在与传统家具卖场争抢市场。时至今日,传统家具卖场的垄断地位已被全面打破。
独立店、体验店、定制店、仓储店等全面发展
早期独立店依附于传统家具卖场,然后迅速扩散,它的发展主要来自品牌企业的大力推动。像四川的某些大牌企业,因为系列多、产品丰富,企业开设了3000平方米以上的独立大店,一方面展示产品,打造终端消费品牌,另一方面也能更好地服务消费者,包括降低价格、自由搭配、体验、售后等等。珠三角一些红木家具品牌也在街边开设了直营独立店,据了解,生意还非常好。
在独立店的基础上,基于整体家居概念、定制概念的兴起,产生了许许多多的家居生活体验店、家居定制店等,目前市场上许多的经销商、企业都在尝试。有的是企业直接和房地产商合作,在以往的样板房基础上开设小区品牌家居独立体验店;有的是经销商代理多个品牌打造的整体家居体验店,以一站式设计、体验、采购甚至包括硬装修服务消费者,也包含成品定制和个性定制。而专业家届定制企业开设的店面从一开始就与专业的传统家具大卖场没有关联,其以社区店为主,企业自营或经销商加盟,近年来发展十分迅速。
仓储店是最近发展起来的与传统家具卖场相对的渠道模式,一般设立在城乡结合处或城市郊区,交通便利,租金不高,通过简单装修体验,真正做到物美价廉。同时,其面积多在5000平方米以上,库存充足,随时有现货,有自己的专业送货安装团队,在“最后一公里”的服务上有极大优势。不仅如此,仓储店还与网店结合,或成为电子商务平台的线下服务点、物流中转站等,在销售上更为多元。2014年,仓储店在市场上的发展速度超出想象,据了解,目前仓储店的销售都非常不错,越来越多的企业、经销商、电子商务平台热衷于仓储店的建设,对现有的传统家具卖场形成了极大的冲击。
家具电子商务平台崛起
现代商业早已离不开互联网,在如今这个大互联网时代,人们的生活方式、工作方式、思维方式等都深受其影响,尤其是移动互联网的快速发展让许许多多的商业模式发生了变化。
短短几年,家具电子商务从早先的“不受重视”、“不成规模”到如今上百亿的潜在产值,几乎所有的家具企业和经销商都在思考或尝试如何运用电子商务的力量来增加销量,寻找企业的新的增长方向。2014年,家具电子商务尤其是020模式获得了突破性进展,许多经销商转身成为网络代理商、线下服务商等,与此同时,在已有的电子商务平台上,家具网店、微店大量出现,新注册成立的独立家具电子商务销售平台也不在少数。据了解,年销售几千万的网店如雨后春笋般相继抬头,过亿的也有之,而且其盈利并不像许多人想象的那样低,相反,由于成本低、经营方式的特殊性,利润可能更高。对于大部分的传统店中店来说这些数字还是不可思议的。据了解,家具行业的新一轮“创业潮”多数都发生在互联网平台上,几乎所有家具人都相信,在未来,家具电子商务所占据的市场份额会越来越大,这是行业发展新格局形成的主要推动力量。家具电子商务的发展势头让传统商业模式的利益方感到恐惧,对于传统店中店、传统家具卖场而言,电商革的正是自己的“命”。
当然,家具消费是需要体验的,家具电子商务经过几年的发展,有实力、有理念、有追求的平台都在想方设法寻找线下体验服务的落地点,完成所谓的销售“最后一公里”,这也是目前被许多行业和大资本关注的方向,也是目前困扰家具电子商务进一步迅速发展的问题所在。
设计师群体成为新兴渠道,过去,设计师的采购对于多数企业来说只是个人的零星消费,除了个别定制企业外,其并不受到重视。但是随着“重装饰”的理念被不断放大,大家居整体家居理念、个性化需求消费、原创设计消费等概念不断影响着家具企业、商场、经销商,甚至终端消费者、专业家具展会等。家居设计、软装设计突然间火热起来,各种设计师论坛、家具设计展、设计师联盟等等五花八门的事物都出来了,设计师的地位得到了充分体现。
由此,设计师群体正在由个人模式向群体平台化发展,与家具企业或商场、经销商合作,形成了相对固定的盈利模式,设计平台更是逐年增多,对许多企业或销售商来说,设计师已经完全是家具市场上一种新的、独立的渠道,是独立于传统家具卖场之外的又一股力量。据悉,许多品牌家具企业对设计师渠道非常看重。
当然,传统家具卖场依旧占据着家具消费市场的主流,但是近年来,其市场份额不断下降是不争的事实,尤其是某些全国连锁的传统家具卖场,不断传出撤店和关闭的消息。新兴的独立店、体验店、仓储店以及各种电子商务销售平台尽管还未占据主流市场,但是其发展速度和不断扩大市场规模让越来越多家具人不得不对其抱以更高的期待,并投身其中。尽管如此,在家具市场商业模式全面裂变之时,专家表示,未来家具行业的渠道将更为多元化,家具行业的新格局正逐渐形成,这对于那些与时俱进、追求创新的企业来说,是实现“飞跃”的大机遇。
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