10月13日，10个满载着东莞家具产品的货柜车从东莞厚街出发，开启他们长达一个月的旅程发往南非。羊城晚报记者了解到，在家具“触电”跨境遭遇种种困局后，东莞十余家家具商集体抱团，借助跨境电商渠道打造海外020新模式，把工厂产品直接卖到海外去。据介绍，与传统外贸模式相比，这一新模式能助涨家具商利润大幅提升，而对于广大境外消费者来说，购买东莞家具的价格也能降低两成左右。

    据介绍，近年来，东莞家具OEM困局目前主要有几大挑战，没有自主品牌和自主销售渠道，传统外贸模式压榨生产企业利润空间，让家具企业更缺乏国际竞争力。东信集团董事长詹清海表示，其在跨境电商运营中发现，家具往往是所有品类中最难通过跨境电商出口的产品，因为它体积和重量大，货值相对较高，无论从销售还是物流环节都存在难点和痛点。然而，东莞尤其厚街作为家具产业的名镇，家具产业链聚合度高、知名度高，无论从生产能力还是生产工艺都处于较高水平。 

    “如何帮助东莞家具企业更好地对接海外广阔的批发零售市场，要利用好跨境电商这个极具潜力的产业，开拓出一条能帮助家具企业树立海外自有品牌的新渠道”。今年以来，东信集团、富来登国际贸易（南非）有限公司探索以家具企业抱团的形式，在跨境电商O2O领域里，探索出线上东莞工厂货源、线下南非实体店销售的模式，帮助东莞企业更好地开拓海外的批零市场，也帮助线下实体店更好地打破地域和空间的限制。首期以家具（含家居饰品）为突破口开拓当地市场。据介绍，首批家具到岸后，将迅速铺向约30家家具O2O体验店，该体验店隶属厚街镇企业家方锡波创办的富来登国际贸易（南非）有限公司，面积在数千平方米不等，遍布南非约翰内斯堡、金伯利等各大重点城市。 

    “之前不敢随意尝试跨境电商，就是因为安装售后的问题难以保障到”，东莞本土家具企业吉徕福总经理王子春表示，和传统外贸比较，直面消费者可以让他们提高5个点的净利润，而市场售价能降低20%左右。针对家具跨境电商的特点和需求，跨境电商平台“衔接点”专门开设了南非衔接点子网站，提供全程一体化的供应链解决方案。家具、五金等大件商品货值高、重量和体积大，不适合目前通用的跨境小包配送。衔接点O2O平台为电商客户提供包括国际运输、通关退税、海外仓储、落地配送等综合服务；并依托海外仓及O2O体验店提供售后延伸服务，例如家具安装、维修、保养、退换货等服务。