当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作处于关键时期。抗击疫情，责无旁贷。1月27日，中国互联网协会向互联网行业、企业和广大网民发布倡议书，倡议互联网行业把思想和行动统一到党中央、国务院对疫情防控工作的决策部署上来，依法有序支持疫情防控工作，在坚决打赢疫情防控攻坚战中践行初心使命、体现责任担当。

　　疫情牵动着全国人民的心，防控斗争刻不容缓。作为互联网行业的一员，互联网企业积极响应号召，在第一时间多措并举，在疫情防控工作中发挥了积极作用。

　　腾讯 防疫阻击战

　　技术挂帅产品联动，勇担社会责任，抗击疫情显神通

　　腾讯第一时间响应疫情防控严峻形势，捐助3亿元人民币公益基金后，进一步发挥技术引领、应用创新和用户触发优势，上下齐心总动员，以紧锣密鼓的行动化作对用户、对社会的大爱无声！招募技术志愿者一线驰援腾讯面向全公司紧急发布第一批技术志愿者紧急招募计划，招募到的人员将从1月29日开始全勤投入强化腾讯健康、腾讯医典、腾讯觅决在抗击疫情期间的服务广度和深度，为全国公众和医疗工作者提供更及时、更便捷、更专业的医疗健康服务。该计划仅是根据疫情情况和产品进度发布的第一道招募令，后续将根据项目进度和需求动态增加。

　　联合国家卫健委上线“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊地图”地图可覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团363个城市。查询方法：打开微信-“发现”-“搜一搜”，搜索“定点医院”或“发热门诊”，即可查看“发热门诊地图”。截至1月27日凌晨，该地图可查询12000多家医院，其中发热门诊11594家，1512家医疗救治定点医院，未来也将根据防控疫情变化随时更新，并面向所有符合资质的公众号、小程序、APP开放。

　　微信新增“医疗健康”服务入口1月26日起，在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。在微信界面以“红点”方式进行提醒，跟随“红点”的指引，用户可以快速地在“我”-“支付”-“医疗健康”中找到“全国新型肺炎疫情动态”专区。在专区的“专家解读”板块，腾讯医典联合专家团队已发布上线约400篇原创抗疫科普、辟谣文章、诊疗进展解读、热门问题专家答，以及2场科普直播，60多条科普视频。在“疫情播报”板块，实时滚动更新来自国家及地方卫健委的疫情信息，可查询“全国发热门诊地图”。

　　腾讯公益慈善基金会捐款3亿元人民币腾讯设立第一期新型肺炎疫情防控基金3亿元人民币，主要用于武汉等多地疫区前线抗击及防治工作，包括口罩消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励，捐款已开始拨付多家公益机构。首批物资已采购150万个防护口罩，正在陆续运输和发放中。其中，5万个N95口罩、20万个普通口罩及500件防护服已在湖北荆门市第一人民医院、孝感市第一人民医院及湖北天门、嘉鱼、松滋、公安、黄石、赤壁等社区发放。后续将加快物资采购与输送，持续关注疫情发展，保证资金进一步落实发放。腾讯公益平台启动专项工作腾讯公益平台联合湖北省慈善总会、湖北省红十字基金会、重庆市慈善总会、壹基金等慈善组织，第一时间上线多个公益项目，为网友的捐助提供便利。截至1月26日21:30，在325万人次爱心网友的共同助力下，腾讯公益平台为驰援新冠疫情筹集善款已经超过1.33亿元人民币。善款将用于驰援武汉及湖北各市的物资和相关救助、全国各地疫情防护，以及为坚持工作在一线的医务人员提供保障等重要用途。善款一经捐出，会即时到达具有合法公募资质的慈善组织指定公开账户。慈善组织将定期在腾讯公益平台发布善款使用情况进展与反馈，在第一时间透明、公开地展示善款用途。同时开通捐赠通道，通过微信搜一搜“援助武汉”，即可进入腾讯公益捐赠专区。

　　紧急上线在线问诊出现轻微疑似症状的用户，可先行通过微信小程序等方式在线上咨询医生，减少线下接触避免交叉感染，快速简单判断病情。方式一：微信搜一搜“在线问诊”，或从“微信-我-支付-城市服务”进入相应医院进行在线义诊、免费咨询。目前，提供在线义诊或咨询服务的医院正在逐步更新中。有提供线上发热问诊服务的医院，可通过公众平台城市服务申请上线该入口。方式二：使用企业微信的医院可为医生配置在线问诊【联系我】二维码，通过医院公众号、官网或线下海报等多渠道公布后，市民可用微信扫码添加医生进行在线问诊。

　　腾讯医典、看点、微视上线疫情专区腾讯医典邀请17位权威专家共同编审新增“新型肺炎”词条内容，涵盖从症状、病因、就医、预防等结构化知识，目前已上线400多篇图文、视频等科普内容。通过微信搜一搜、QQ浏览器搜索“新型肺炎”或打开腾讯医典小程序即可直达。腾讯微视上线“肺炎防治”频道，可以快速获取防治相关科普内容，做好自我防护。腾讯看点上线“战肺炎”频道和“关注肺炎”专题、疫情地图及预防手册，帮助用户及时了解疫情最新进展和科学防疫知识。

　　腾讯新闻“较真”平台上线疫病辟谣专题搭建政府、权威机构和用户之间的信息验真桥梁，对疫情信息实时收录甄别，开设“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专题，用户可以通过微信搜一搜“肺炎辟谣”查实真伪。

　　微信协助设置“疫情督查”入口如发现涉及缓报、瞒报、漏报疫情、落实防控措施不力等重要线索，在微信“城市服务”或微信搜一搜“疫情督查”，进入国务院“互联网+督查”平台为疫情提供防控线索。

　　无偿提供线上教育服务腾讯教育多条业务线已开通各项免费服务，联合多家在线教育平台企业推出“武汉免费空中课堂学习平台联盟”，为武汉地区学生提供“在线不停学”的服务准备。例如，腾讯企鹅辅导向湖北省中小学生免费赠送寒假系统课程，腾讯英语君面向湖北省小学师生提供免费数字化英语教学和智能教辅服务，腾讯ABCmouse为湖北小朋友免费提供线上英语启蒙课程，腾讯课堂免佣金支持线下机构在线授课。免费保障一站式办公资源为满足上班人群远程沟通需求，1月24日至3月1日期间，腾讯会议面向所有用户免费开放7*24小时100人不限时会议功能。腾讯会议、企业微信、腾讯乐享、腾讯文档等均免费开放多方线上协作能力。

　　第一视频集团 防疫阻击战

　　紧急行动 捐赠百万防疫善款

　　组织捐赠善款第一视频集团在大年初一凌晨紧急行动，通过几小时不间断协调沟通，成功联系武汉市红十字会负责人并咨询援助要求，随后紧急推进，完成对集团所属各业务线的援助动员工作。集团旗下“酷生活大黄页”捐款30万元人民币、“疯狂体育”捐款30万元人民币、“中阿卫视”捐款30万元人民币，第一视频集团董事局主席张力军博士个人捐款10万元人民币，集团组织捐款共计100万元人民币。开设直播频道从1月22日开始，第一视频集团紧急部署疫情防控宣传工作，开设直播频道，播报人民网、人民频道的《武汉时间》特别直播节目，每天联动人民网湖北频道和前方报道组，直播疫情最新情况，设置疫情速递、直播连线。

　　贝壳找房 防疫阻击战

　　向中国红十字基金会捐款1000万元人民币

　　1月27日，贝壳找房向中国红十字基金会捐款1000万元人民币，捐赠款项将根据疫情防控和一线医务人员需求，用于采购口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需医疗物资和其他医疗设备，全力支持抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。贝壳找房响应国家卫生安全防范倡导，号召平台连接门店，坚决遵守政府规定，做好疫情防御工作。

　　盘石集团 防疫阻击战

　　三大业务联动，手拉手抗疫情

　　盘石集团及旗下三大业务线针对疫情，积极联动，分头落实。盘石集团向浙江光彩事业促进会捐赠3000万元人民币支持抗击新型肺炎，款项将全部用于购置医用防护服、口罩等。

　　盘石集团向浙江省光彩事业促进会捐赠3000万元人民币公销社公销社向浙江省防疫的前线浙一医院之江院区的医疗工作者们送去18000多件生活物资，保障医护人员生活供给。公销社联合七彩阳光基金会，在腾讯公益上发起“手牵手，疫区加油”项目，调动号召平台生态链企业、公销社社长一起捐款捐物，继续支持武汉、浙江等疫区。同时上线抗病毒专区，承诺零利润售卖KN95口罩、消毒喷雾剂等各类型防护物资，并尽最大努力保证供应货源。

　　公销社向浙一医院捐赠18000件生活物资

　　RockySaaS携手产业联盟发起公益募捐，号召百万中小企业捐款捐物支援武汉。RockyPlay海外团队积极组织协调海外渠道，在全球范围内采购医院急需的数万套医用防护服、口罩、护目镜等防护用品。

　　乐信公益 防疫阻击战

　　捐赠1500万 驰援湖北抗疫

　　深圳乐信员工自发组织义捐活动，公司在第一时间启动应急预案，并联系各大公益机构开展人道救助工作。1月26日，乐信公益基金会宣布将通过壹基金、武汉市红十字会、深圳市慈善会捐赠1500万元人民币，用于支援武汉等疫区前线抗击及防治工作，并保障一线防疫医护人员的安全。1月27日，由乐信公益捐赠、壹基金负责采购运输的第一批物资已预备发往湖北省孝感市，支援当地医院等机构。此次捐赠主要用于采购口罩、护目镜在内的紧缺医疗物资，为病患和一线医护人员提供支持。

　　途游游戏 防疫阻击战

　　捐赠200万元驰援武汉疫情

　　疫情发生后，在线途游（北京）科技有限公司（以下简称途游游戏）全员心系湖北、心系武汉，为抗击疫情献出微薄之力。1月27日，途游游戏代表公司亿万用户向武汉市慈善总会捐赠200万元人民币,用于支持湖北省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　蓝城兄弟 防疫阻击战

　　捐款捐物，专家答疑

　　面对新型肺炎疫情，北京蓝城兄弟信息技术有限公司全员动员、紧急行动，全力投入抗击疫情战斗中，紧急协调多家医疗物资生产企业，首批采购了价值24万元人民币的2万副KN95口罩，运往疫情严重地区。蓝城兄弟党支部和工会在第一时间发起公司全员捐款，仅24小时就募集善款52618.68元人民币，并通过北京市光彩事业促进会购买一线急需的口罩、防护服、消毒液、护目镜等防护物资。

　　蓝城兄弟发挥直播平台的传播优势，邀请北京地坛医院防疫专家做客官方直播间，针对当前网友关注的热点问题为网友在线答疑解惑，普及预防新型肺炎实用知识。

　　二三四五 防疫阻击战

　　首页设置疫情动态链接 方便用户获取信息

　　上海二三四五网络控股集团股份有限公司在核心产品2345网址导航（www.2345.com）首页左上角最醒目位置设置疫情动态链接，方便用户发现并通过点击链接获取腾讯网报道的最新疫情动态信息，用户可根据此疫情动态信息及时做好科学有效的防护工作，尽最大可能保护自身及家人生命安全。

　　疫情防控，互联网行业在行动！全力以赴抗击疫情，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量！