新冠肺炎疫情发生以来，中国银行及时调整信贷管理政策，差异化扩大授权，提供多元续贷方案，鼓励合理新增授信，为企业复工复产保驾护航。

一、差异化扩大授权  提高响应速度

中行对于疫情防控重点保障企业、受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等企业（湖北地区不受行业限制），有发展前景但暂时受困、待疫情结束后恢复有望的企业，差异化扩大分行在集团灵活安排、续贷审批、总量延期、客户评级等环节的授权，缩短审批链条，提升审批效率，提高对企业信贷需求的响应速度。

二、明确信贷导向  为企业“雪中送炭”

中行下发文件明确信贷导向，要求主动对接企业金融需求，鼓励增加信用贷款和中长期贷款，支持相关企业复工复产；对于企业在复工复产时可能面临的购买原材料、设备等资金需求，鼓励合理加大流动资金的贷款支持力度。

三、提供多元化续贷方案  针对性纾困解难

针对困难企业的不同情况，中行安排调整还本计划、延长计结息周期、延期、借新还旧、展期、调整授信品种、变更借款人等多种续贷方案。银企双方可以根据实际情况，合理选择一种或几种方式，解决企业面临的需求恢复缓慢、流动资金紧张、回款周期延长等不同类型的困难，因户施策帮助企业纾困解难。
       同时，中国银行还利用科技手段提高效率，落实尽职免责、金融创新联动、征信保护，持续提升服务企业复工复产能力。