农夫山泉移动信息化案例
2012年12月13日,由中国信息协会主办,盛拓传媒IT168协办的《2012中国移动信息化高峰论坛》在国宾酒店如期举办。由中国信息协会主办,盛拓传媒IT168协办。中国信息协会会长卢时彻,工信部信息化司秦海司长,商务部电子商务司聂林海副司长,北京大学软件与微电子学院桑钧晟博士客座教授等政府和学术权威人士参加。
▲2012中国移动信息化高峰论坛官网
2012年已经成为中国的移动商务服务应用之年。今天,大家不仅关注移动互联网里的游戏、社交、视频、电子商务等消费类应用,以及搜索、LBS、移动支付、移动安全等支撑类应用,对于企业级应用,如移动OA、移动ERP、移动CRM、移动BI等,也越来越关注。作为新一代信息技术,移动领域已经成为我国“十二五”规划的七大新兴战略产业之一,信息技术正在向纵深发展并深刻改变着人类的生产和生活方式。移动应用在个人市场已经看到了规模效应,但效益转化仍然存在着不确定因素。而企业级的应用市场,移动化的战略仍然有很大的机会。
农夫山泉股份有限公司CIO胡健在本次大会上分享了《移动信息化助力农夫山泉决胜终端、高速发展》话题。胡健先生介绍道,从07年开始着手移动信息化系统,但是当时年销售额是20亿,从2008年开始用移动营销。第一版手机客户端的应用已经上线,第二版在重庆和武汉正在试运行2013年将会上线。在安卓平台上已经走都营销前面,开展移动营销业务。而IOS平台正在进行业务流程方面的应用。
▲农夫山泉股份有限公司CIO胡健
看上去,农夫山泉当初应用SAP HANA不是因为农夫山泉要做第一个吃螃蟹的人。为什么要上移动信息化战略?是业务促使IT向前跑。胡健先生在介绍农夫山泉的业务现状是,现场不少嘉宾发出惊叹。一个业务员每天要跑50个终端,还要发回大量的信息,如果没有便利的移动应用,很难实现这个要求。而就数据而言,一个月1.8T的非结构化数据增量,让农夫山泉不得不考虑如何用大数据平台解决这个难题,胡健先生介绍因为有这个难题,所以农夫山泉马上要上线Hadoop的大数据平台。
▲以SAP移动平台进行了深度的开发。
我们看到这个应用不同的色块是农夫山泉自己的特色,不同颜色代表不同的产品品类,如红色代表农夫的水产品,绿色是茶饮料、黄色则是果汁类饮品。这个设计一方面是根据需求而来,另一方面是农夫山泉在管理体验的一种升级。当然并不只是这一点,据了解在农夫山泉的移动应用中,还有很多方面的优化,比如优化摄像图片的质量,降低存储和传输压力等特性
▲无缝链接的报表 灵活的展现形式
胡建先生提到企业发展的两种方法,一种是依靠合作伙伴,一种自建终端的网络。而农夫山泉则是非常重视终端的管理,把握好终端就把握好市场的道理在农夫山泉充分的体现。总结来说农夫山泉的移动营销思路和未来发展的规划和预期是相符的,移动营销系统,支撑业务迅速发展,全面实现精耕;基于SAP SMP三大组件;与后台CRM无缝对接。
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