日化品牌怎样才能吸引年轻消费者?
回顾日化行业在国内市场的二十年里,互联网的崛起给实体经济带来了一定的冲击。面对95后、00后年轻人群迥然不同的个性化需求与媒体习惯,品牌如何营销才能达到最大的获客量?传统渠道将如何焕发出新的生命力?
传统营销模式效果逐渐式微
日前,在由丹姿集团主办的“重构新竞争生态下的经营能力”高峰论坛上,磐缔资本创始合伙人之一王茁表示,在过去20年,品牌建设(广告)和渠道发展(线下布局)已成为日化企业发展的主要抓手。
可在年轻消费力崛起的今天,经典推广模式的红利却逐渐褪去:大规模的投放除了带来高昂的成本,并无法有效触达消费者,精准的测算体系也无法衡量消费者的自发传播为品牌带来的真正价值。随之而来的,是一大批倚赖这一模式的品牌开始陷入增长乏力的困局。以广东日化行业为例,目前,只有丹姿、环亚、丸美和韩后等几大品牌为人熟知,不少曾经大火的品牌逐渐淡出了消费者视线。
小众品牌会成为未来市场主力
消费群体在变,模式和渠道都面临调整,广东本土日化企业在未来该如何破局呢?在论坛上,著名财经作家吴晓波表示,如今的媒体、受众和渠道都在发生巨变,媒体从单向输出到社交化传播,统一的大众概念不复存在,取而代之的是各式各样的消费圈层,由电商、社交、网红等元素共同建起了看不见的新渠道。
“这一切使得未来中国每一个行业都会出现无数个小品牌,小众的圈层化品牌会成为未来市场中的主力,哪些品牌能在内容生成方面占据主动,与新媒体、电商等模式更紧密地结合,让消费者在互动中找到认同感和参与感,就能在未来成就品牌的过程中占得先机。”他说道。
挖掘新平台潜力组建各种社群
实际上,包括丹姿“掌门人”张楚标等本土化妆品品牌掌门人也都意识到这个问题,也希望找到解决方案。据张楚标透露,线上线下进退两难成为化妆品企业现阶段的增长瓶颈,一方面线上红利消失,电商也沦为传统渠道;另一方面是线下增长触及天花板,这都让品牌面临巨大挑战。如何寻找渠道融合之外的增量市场,打造内容平台成为了其中的一个重要选项。
成立20年的丹姿也在今年开始转型之旅。张楚标提出了“全球智慧,极致美学”的全新战略,并规划了国际业务、单品牌店、彩妆3大战略性业务。“现在的新品牌,或者说是消费者期待的品牌,都和社交、电商有着紧密的联系,而承载着连接新一代品牌与消费者这个重任的,就是各种形式的内容和社群。”丹姿集团副总裁张伟杰表示,为了应对这样的变化,企业做了多方面的布局,一方面,组建由年轻人构成的新媒体部门,挖掘新平台的潜力,以此为起点组建各种社群,支持集团CRM体系的不断完善,保证品牌与消费者在多元场景下的持续沟通;另一方面,积极与外部媒体资源相结合,联合网红进行营销,搭建囊括预售、社交、引流属性的HI营销系统及新零售模式等。
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