四成智能马桶盖抽检不合格 标准细化引领行业良性发展
3▪15“国际消费者权益日”刚过,近日,上海市市场监督管理局发布网售智能马桶盖抽检结果,结果显示,28批次产品中11批次被检出不合格,不合格检出率高达39.3%。其中更是不乏四季沐歌、吉田雅格等知名品牌,这也将智能马桶的安全问题再度推上了风口浪尖。
四成网售智能马桶盖不合格
日前,据上海市市场监督管理局发布抽检结果显示,在抽检的28批次智能马桶中,有11批次产品被检出不合格,不合格检出率高达39.3%。此外,央视《每周质量报告》及环球网、人民日报等权威媒体纷纷点名几大知名品牌智能马桶盖抽检不合格,其中典型问题主要涉及安全结构、对触及带电部件的防护、接地措施、输入功率、标志和说明五方面。此外,在5个不合格项目中,有4个都是跟电气安全直接相关,且这些不合格项目都属于严重不符合项。不合格产品涉及四季沐歌、吉田雅格等一批知名品牌。
而此次智能马桶盖抽查不合格最多的,是标志和说明。产品铭牌标记马桶盖的型号、额定电压、额定功率、防水等级标志、制造商商标等重要信息,标准规定,这些铭牌信息不能被擦拭掉。但抽检却发现,铭牌上的这些信息经过擦拭后,重要参数都已经消失不见。
3月15日,国家市场监管总局相关负责人曾表示,2018年,国家市场监管总局重点围绕智能马桶、不锈钢保温杯、电饭煲、空气净化器等与人民群众生活密切相关的消费外溢产品,开展质量比对和质量攻坚,消费品主要性能明显提升。其中,智能马桶国家监督抽查不合格产品发现率从2015年的40%降低到2018年的5.7%,这也与此次抽检结果形成鲜明对比。
外国品牌信誉度大打折扣
而在此之前,不少拥护外国家居品牌的消费者认为,即便海外热销的智能马桶盖是中国制造后出口到海外,其质量也应该比国内销售的马桶盖要好,且出口到海外的商品基本都是质量过关的好商品,而一些发达国家对市场上的商品质量的监管监督也更为严格。而据相关媒体报道,此次抽检发现网售智能马桶盖存在质量风险,有可能再现“海外抢购”。
反观此次抽检结果,其中抽查的5批次标称来自韩国的智能马桶盖产品,结果检出3批次不合格产品,分别是标称为上海韩熊贸易有限公司的芙林牌电子坐便盖、韩国科勒诺维达有限公司的诺维达牌自动温水冲洗座便器、爱真科技(大连)有限公司的爱真牌智能电子座便器,不合格率达60%;同时,1批次标称为美国品牌的马桶盖也被检出不合格,是标称为杭州西屋个人护理用品有限公司的西屋牌智能洁身器。由此看来,国外品牌的智能马桶质量似乎并不像消费者认为的那般可靠。
针对以上情况,业内人士表示,相关企业要以此次抽检结果为契机全面审视智能马桶盖的质量监管,也要审视国产商品、尤其是智能商品的质量问题。只有如此,才能留住消费者,才能满足消费者对美好生活的向往。
标准细化促进行业质量提升
根据《家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求》以及《家用和类似用途电器的安全:坐便器的特殊要求》规定,智能马桶盖必须要符合这两个强制标准,以保证消费者使用安全。3月1日,由中国建筑卫生陶瓷协会发起的《智能坐便器》标准CBMF-15修订审议会,于上海市质量监督检验技术研究院顺利举行。据了解,本次修订标准审议会共修改19项内容,在原有标准的基础上更加细化相关内容,大大提高了原标准的可操作性。
同时,对于智能马桶这种专业性较强的功能性产品的选购,航牌智能生产部副总经理胡贤如建议:
首先是看品牌,知名的品牌在生产管理上做得更加到位,产品的质量也更有保障。
其次是看产品的漏电保护器以及标识和说明是否清晰,如果买到没有漏电保护器的产品,消费者应在安装时加装上,以提高使用安全性。
再次是看水效和使用效果,不要一味追求高节水的产品,应结合是否存在洗刷、加热、清洗、烘干等方面使用效果不理想的问题。
最后是看售后,选择售后口碑好的品牌,能够保障在产品出现问题时得到及时的解决。