市场倒逼家电渠道变革 企业争相开拓电商

2013-10-24 来源:中国家电网

  随着“十一”国庆节的结束,象征着家电产品火热销售的数据相继出炉,而家电产品在电商渠道销售数据的暴增也成为时下业内关注的焦点。业内专家分析认为,电商渠道销售数据的增长主要来自于家电产品向三四级市场下沉。在家电市场新增长点下移的前提下,电商渠道的上线速度快、低成本无疑成为企业的首要选择。

  零售量同比增175%

  据第三方调研机构数据显示,“十一”黄金周期间(9月16日-10月6日),彩电零售量为533万台,同比增长7.2%;空调零售量为315万台,同比增长10.2%;冰箱洗衣机等其他家电产品均有不同幅度的上升。

  值得注意的是,电商渠道仍然延续着高增速态势。彩电方面,“十一”黄金周期间电商渠道零售量同比增长率高达87%,是线下市场增速的近40倍。而今年前8月主要家电品类的线上零售量同比增幅高达175%,增长势头强劲。

  对此,中怡康总经理贾东升认为, 电商快速崛起并颠覆家电行业传统渠道布局,源于其在信息流通和反馈方面的优势使得商家和消费者实现双赢。对商家来说,互联网为产品发布、信息流通、订单处理提供了快捷、高效、低成本的平台;同时,线上渠道消费者口碑的积累快速、可见并可量化,口碑的累积对促成购买具有直接的推动力。

  市场增长点下移

  事实上,渠道的变革主要来源于市场的变化。家电分析师梁振鹏认为,如今不管是电视、冰箱等大家电领域,还是热水器、吸油烟机等大厨电领域,一二级市场已经趋近于饱和,三四级市场成为家电市场的新增长点,而且这一趋势还在向五六级乡村镇蔓延。

  而由于三四级市场规模大、分部面积广等特点,家电企业很难通过铺设专卖店的形势快速实现渠道的下沉,这便使得电商渠道应时而生。

  贾东升则认为,电商平台集产品销售、品牌推广、与消费者互动和大数据信息应用四位一体的优势,其在信息流通和反馈方面的优势使得商家和消费者实现双赢。

  京东集团首席营销官蓝烨则指出,电商渠道有天然的成本优势,电商渠道成本大概是传统渠道成本的2/3。在家电网购大潮来袭之时,家电品牌厂商应该顺势而为,与电商渠道一起优化成本、提升效率,推动行业的变革发展。

  企业争相开拓电商

  电商渠道的高速增长也让家电企业纷纷转变态度,从以往的试试看心态转变为重点发展推进。就在日前举行的2013年京东家电行业峰会,便吸引了海尔、美的、海信、TCL、康佳、飞利浦等多家家电品牌企业参加,重点便是探讨电商行业的新布局。

  自今年以来,传统家电企业纷纷推进线上线下的品牌定位与变革。美的今年6月宣布推出专门针对网上渠道销售的子品牌“易酷客”,9月TCL和爱奇艺联合发布TV+电视,随后康佳集团正式推出了彩电线上品牌KKTV,均选择了京东首销。

  电商渠道的开展虽然对企业有很多利好之处,但同时也存在一定的风险。中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌提醒,家电企业在开展电商渠道的时候,应注重产能供应、物流配送、安装维修等售后服务体系的搭建,如果这些对应的环节难以跟上的话,那么电商不但不会帮助企业市场开拓,反而有可能使企业品牌美誉度受挫。

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