云端下的焦虑

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2014-09-01 来源:环球鞋网

    近日,互联网圈的一大新闻就是万达宣布要联合腾讯、百度一起做电商。

  在深圳的签约仪式上,三个公司宣布共同出资成立万达电子商务公司,计划在三年时间投资人民币50亿元。

  三大“土豪”联手来做一件事,而且平日在业务上互有竞争的腾讯和百度也参与进来,这在商业圈并不多见。所以,有朋友调侃说新公司的名字应该霸气一点,叫“腾百万”。

  不过细究起来,就会发现这个公司还是万达来主导,而腾讯和百度不过是拉来“打酱油”的。按照发布会上的披露,新公司万达持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。

  对于这次合伙,业界或赞或弹,不过对于新生儿来说这一切都无关紧要,商业最终看的是结果。我好奇的是,万达从2012年底就宣布做电商,运营了1年多并不成功,为什么还这么孜孜不倦?

  大公司爱互联网

  这是大公司一种普遍的焦虑。

  互联网正以摧古拉朽的效率改变所有行业,谁在这场节奏突变的变革里被甩出去,谁就会再也跟不上时代的列车。

  尤其对于传统行业的大公司来说,每个人都明白,船小好掉头,船大更容易触礁。

  按照万达集团董事长王健林的说法,“电商”只是一个概念,万达电商第一不做实物,第二不卖商品,而是卖服务,定位是“全球最大的O2O电商”。

  这就是说,万达电商既不是平台型的淘宝天猫,也不是自营型的京东亚马逊。按照万达的说法,万达电商是利用移动互联网技术,对万达广场、酒店、度假村进行服务类型的改造,然后进行一个生态意义上的O2O布局。

  所以,万达才拉来了两个“技术合伙人”,根据协议,万达、腾讯及百度将进行账号体系打通、会员体系、支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品整合、流量引入等方面工作。

  未来万达电商上线后,将与万达金融版块合作,推出一系列互联网创新金融服务,还将推出万达会员的积分账户管理产品“一卡通”。按照王健林之前的规划,万达电商的核心产品就是“一卡通”,这个卡可以在全国万达广场、酒店、度假消费区及购房通用,能够消费并还有折扣、积分、抽奖、增值服务等。当然,这个一卡通要跟互联网相互连接,用户可以通过手机等终端看到自己的消费数据。

  “万达有近200家万达广场,100多家酒店,加上8至10家开业的度假区,每年几十亿人次客流,这些消费者都是我们的客户,可以发上亿张卡,这是巨大的资源和优势。”王健林说。

  无独有偶。就在万达召开发布会的前一天,另一个地产大鳄恒大也召开新闻发布会宣布投资1000亿进军农业。恒大集团称,将成立恒大粮油集团,并发布了首批产品:恒大绿色大米、恒大有机大米、恒大绿色菜籽油、恒大绿色大豆油、恒大有机大豆油、恒大有机杂粮。

  毫无疑问,这些产品未来的销售渠道将很大程度上依赖于网络。这时你就会发现,恒大主席许家印在下一盘很大的棋。外人看来,他拉阿里巴巴入股恒大足球俱乐部是为了规避经营风险,获得现金流,其实这一步棋正是为恒大的互联网转型铺路。

  阿里巴巴的电商基因才是许家印最为看重的资源。

  资源互补是一种趋势

  从现在看来,未来的世界必然有两部分组成。一个是现实的物理世界,一个是云端的虚拟世界。这两个世界相互对应,相互影响。

  这意味着,整个世界的互联网改造才刚刚开始。未来,一切可视化或者能感觉到的东西都能表现为数据,都能上传到云端的计算中心。大量的传感器会代替今天的手机、电脑成为生活中无处不在的传播介质。而互联网就像空气一样,无处不在。

  回到现实中来,虽说船小好掉头,但拥抱互联网对于中小公司来说并不容易。这具体表现为缺乏相关人才、缺乏技术能力、缺乏资金等等,一句话,缺乏资源。

  我曾遇到一个福建传统鞋厂的老板,他对互联网和智能可穿戴设备很有兴趣,他知道如果运动鞋里加入智能芯片并连接网络将是下一个引爆点。但是面对传统鞋业销量和利润的持续下滑,他并没有足够资源来进行所谓的互联网转型。

  而汽车业遇到的问题相反,虽然谷歌的无人驾驶汽车和车联网的概念都已经深入人心。但放眼汽车业,除了生产电动车的特斯拉,似乎没有哪家公司愿意投入资源来进行智能汽车的研发。这一方面因为他们目前利润丰厚缺乏进行研发的动力,另一方面也说明扩展新领域意味着风险。

  当然,对于一家传统行业的公司来说,如果说资源的缺乏令人感到遗憾,那么基因的缺乏则是致命的。

  就拿跟万达合作的腾讯和百度来说,这两家公司无疑是中国最顶尖的两家互联网公司,有钱有人有技术有各种资源,但这两家公司偏偏做不好电商。

  腾讯多年来一直不吝于在电商上的投入,先后推出过拍拍、QQ商城、易迅等电商产品,但一直不温不火,直到后来收购京东,算是以投资的方式继续自己的电商梦。而百度从有啊、乐酷天、爱乐活也是屡战屡败。

  他俩的合作伙伴万达同样如此,因为缺乏互联网经验,2012年底就开始运作的电商业务,在团队搭建和项目推进上一直步履维艰。

  不过当很多人不看好三个电商“loser”在一起的时候,我反倒有点谨慎乐观,互联网的本质不就是“连接至上”么?

  同样的,我认为汽车业的未来并不掌握在目前的所谓几大巨头身上,谁能跨界找到好的互联网合作伙伴,谁就能赢得先机。至于缺乏资源的中小公司,更要联合起来,寻找合作伙伴,交换彼此的资源并使之最大化。

  保持冷静,继续前行

  Keep Calm and Carry On(保持冷静,继续前行),这句话在2014年流行起来。今年年初,一个影响力颇大的传统媒体更是把这句话改为Keep calm and belive us(保持冷静,相信我们),并以此当做今年的宣传海报。

  这句话最早是1939年第二次世界大战开始时,英国政府制作的海报,其原意是如果纳粹占领英国,不要灰心,继续战斗。

  我明白传统媒体借用这句话的用意。这个行业同样是被互联网冲击比较大的行业之一。

  如果说对很多行业来说,互联网只是改变了他们的业务渠道,那么对传统媒体来说,互联网改变的不仅是渠道,还有生产方式,甚至生产来源。传统媒体的转型,不仅仅是拥抱互联网那么简单,而是整个模式都要重构。

  当然,正像海报上的那句话,保持冷静,这个世界永远需要专业的信息处理者和传播者。未来的信息社会,用户生产的内容和专业生产的内容将会并存。

  回过头来看,恒大和万达也是如此。

  恒大做农业的关键在于产品,而不是未来的电商渠道。中国的食品安全今天已经到了接近冰点的时刻,如何从源头控制食品的质量、如何从每一个环节保证食品的安全,才是恒大能不能够做成这件事的关键。

  据说恒大为了食品安全得到保证,重点岗位的招聘人数创到了行业之最,光是质量监察控制工程师岗位就招聘了650人,占据总招聘人数的三分之一。

  万达电商的本质也是产品。万达广场本身能不能吸引大量的人以及人们能在万达的平台上获得什么样的服务,才是万达电商能否成功的关键。用户不关心你背后复杂的架构搭建和数据运算,他们只想得到最好的服务。

  我相信,万达也明白,自己赖以成名的关键并不是有没有互联网思维,而是其在商业地产领域积累的运营经验。

  对于一家传统行业的公司来说,如果说资源的缺乏令人感到遗憾,那么基因的缺乏则是致命的。

  就拿跟万达合作的腾讯和百度来说,这两家公司无疑是中国最顶尖的两家互联网公司,有钱有人有技术有各种资源,但这两家公司偏偏做不好电商。

  腾讯多年来一直不吝于在电商上的投入,先后推出过拍拍、QQ商城、易迅等电商产品,但一直不温不火,直到后来收购京东,算是以投资的方式继续自己的电商梦。而百度从有啊、乐酷天、爱乐活也是屡战屡败。

  他俩的合作伙伴万达同样如此,因为缺乏互联网经验,2012年底就开始运作的电商业务,在团队搭建和项目推进上一直步履艰难。

  不过当很多人不看好三个电商“loser”在一起的时候,我反倒有点谨慎乐观,互联网的本质不就是“连接至上”么?

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