“主持人”与“酒厂老总”演播间唇枪舌剑,“高端白酒”大让利实为推销便宜货
一位风度翩翩的“主持人”与一位白酒行业的“某总”相对而坐,像讲相声般推荐一款“高端大气上档次”的白酒产品,并当场给出只有在节目播出时段才享有的“内部价”,此时,“消费者”争先恐后打入热线电话……许多观众半夜打开电视,往往能看到类似这般长达半个多小时的白酒专题广告。电台广播里,也有白酒专题广告全天候“狂轰滥炸”着驾车一族。这些广告为了证明自身非假酒,通常主动告诉消费者可查防伪标签等。
通过走访茅台、五粮液专卖店,对话大型白酒采购商及市酿酒专业协会业内人士获悉,电视电台购物节目所推销的这些白酒在市场上很少见,故节目中所谓的“原价”也无从考证。一些“子品牌”、系列酒,戴着茅台、五粮液的“高帽”,摇身一变,由中低档品种瞬间变身“高档酒”。业内人士表示,这些被广泛吐槽的白酒广告,假的并不是酒,而是宣传中的那份“高档”。
五粮液每瓶不到百元
10月7日凌晨1时45分,中山大学传播与设计学院院长张志安在微博上截图批评了一个酒类广告。舌尖上的美酒’栏目?明明是电视广告,却故意用做访谈的形式来推广,‘主持人’还煞有介事地跟五粮液集团的负责人讨价还价,最后为广大观众争取到了超低价……这种低俗广告真是五粮液官方拍的?求证!”在上传的截图中,可以看见“前八十名打进电话者,买一箱,送一箱。拒绝经销商和代理商恶意囤货。每档栏目限定80组,每人最多5箱,栏目过后立刻恢复原价”这类叫卖手段。
昨天凌晨同一时段,记者在同一卫视也看到了白酒推销,不同的是,五粮液广告已经更新成了茅台。主持人同样请出了某位销售总经理—“周总”,共同向观众推销一款叫做“贵州茅台集团盛世金尊国花珍藏酒”的产品。在他们“一搭一唱”中,这款产品被称为“殿堂级”千载难逢的收藏品,价值非凡的传家宝“就算瓶子也很有艺术收藏价值”,并称贵州茅台集团紧跟国家政策降低白酒价格让利消费者,推出更低价格的厂方直销模式。原价7760元一瓶的5斤装白酒,现在打五折仅卖3880元,不仅如此,买一送一,买蓝瓶、送红瓶,实际仅1940元一瓶,每斤的价格不到400元。此后,他们不断提醒消费者仅在节目播放时段才能享受让利优惠。
在另一个购物频道,记者看到了推销宜宾五粮液股份有限公司百鸟朝凤浓香型白酒的广告。“原价3000多元,现在就卖599元,6瓶,每瓶不到100元。”两位主持人对着这款白酒的包装赞叹不已:“金色和红色代表‘皇族’‘贵气’,这是一滴‘琼浆玉液……催促消费者尽快拨打电话,以免几分钟后占线。而“消费者”打入电话的嘟嘟声也伴随着整个广告……
“主持人”与“老总”还价
类似这样的广告促销,电台广播里也有。昨天下午13时55分和14时55分左右,记者在某电台收听到两档广告促销节目,分别是茅台和五粮液,每档大约5分钟时间。在这两档广告节目里,“茅台”每瓶只要115元,“五粮液”每瓶也才280元。
这样的广告节目,一开篇,总是先说促销由头,比如茅台促销是庆祝集团的某项活动,“特批”了一批好酒;而五粮液则说“即将迎来巴拿马金奖100周年,连线五粮液珍品酒品的销售总监王总”,并作了一番铺垫,称五粮液就算调整过后现在市场价也不低于729元/瓶。
接着就是直入主题,茅台称现在的活动是“市场价2760元一箱6瓶的茅台集团盛世经典8年陈酿,只要一半的价格,并且第2箱直接免单。即平均每瓶只要115元。”五粮液则是“珍品浓香型52度白酒,每瓶280元。”
广告节目“主持人”还会自问自答或是直接与白酒“销售总监”连线,比如茅台广告的“连线”就有这样的对话:“这质量不会有问题吧?”“请大家放心,这款酒是百分百由茅台集团出品的高档白酒,并且在包装上有茅台集团专用的企标和茅台集团防伪编码。”
而五粮液则是某总与“主持人”对话,好似讨价还价。“能不能再打个5折?”“那肯定是不行的。你可以算算看,每瓶才280元,一箱6瓶也只有1680元。”“活动结束之后你还不是可以照样去赚钱呐。”“如果有听众参与订购,就像您说的,一箱6瓶1680元,但是过了时间,那我只能说抱歉了。”“哎好的好的!”最后商家“勉强”同意了折扣,但又强调是限时活动,过期不候。
记者在另一电台中同样听到了一则售卖茅台百年盛世酒的广告,“男主持”表示有听众打来电话质疑原价600多元,现在每瓶才80多元的酒是不是假酒。在反复强调是真酒后,“主持人”表示最近太多人打电话购酒导致热线时常占线,让打不进的听众耐心一些。昨天下午,记者尝试拨打这个400开头的热线,很快电话接通。也有网友故意拨打号称“很难打”的购酒热线,不仅轻易打通,还称接线人员接到电话就有一股“饿狼之势”。
拙劣表演惹群嘲
在微博上,网友对于这类广告的吐槽最多。“全国各大省级电台都在各个时段误导消费者,声称卖五粮液茅台原厂出产的高档白酒,主持人和所谓的酒厂经理非常做作。”从反映的情况看,全国及地方的电视广播纷纷遭到此类白酒广告攻陷,被网友点名的电视频道、电台“遍地开花”。更让网友不能容忍的是,这些广告轮番耍着拙劣的促销手段,“完全在侮辱广大人民的智商。”有网友评价。
各种“×总”被调侃得最多。“又在卖茅台!又出了个‘周总’!又是‘限制’买4箱!又是会‘升值’!而且从没公开卖过,节目期间优惠,谁不买大亏了。”有网友吐槽。
更有升级版的。“昨天听电台一个五粮液电话直销的节目。在节目里,酒厂的王总跟主持人几乎吵起来,原因是在直播中主持人‘口误’,把原本已经很便宜的1680/箱的高端白酒,说成是‘买一箱赠一箱’,让王总很难做。最后二人临时达成协议,只有在10分钟内打进电话的听众,才能享受买一箱赠一箱的特惠。”一名网友幽默地调侃之后,引来许多人的附和。“这个主持人每次都说错,我都听见她错了不下五回了,已经给国有资产造成了重大损失。”“岂止电台,电视台也是这样错的。”
尽管演技很拙劣,但上当受骗的人还是有。一些消费者反映家中母亲轻信广告,结果成箱购买。
广告形式是偷换概念
昨晚,中山大学传播与设计学院院长张志安表达了他对目前此类白酒电视购物节目、电台广告的看法,张志安认为,做电视直销、电台广告都没有问题,但不能以新闻形式来做推广,这种有主持人、有嘉宾的电视访谈形式很容易被观众误以为新闻访谈,这是一种概念偷换,新闻访谈是客观的,而这种广告性质的电视访谈就是主观的,它完全是一种扮演。
张志安说,比如电台的这种广告,它通常会在播放前有一句“以下是广告时间”这样的说明,但是,听众一旦是中途打开收听,而且听到的是主持人与嘉宾“某总”的连线采访,就会很容易误以为是新闻访谈。电视购物也是同样的道理。尤其是中老年人,太容易受到诱惑了。这些节目、广告可能说不上是严格意义上的“虚假广告”,但可以说是打了一个“擦边球”。
茅台专卖店:那些酒都没听说过
电视购物里播的那款贵州茅台盛世金尊国花珍藏酒,5斤装,原价7760/瓶,现在3880元两瓶,相当于1940元/瓶。通过询问本市长宁、黄浦的3家茅台专卖店、特约经销商,对方均表示没有听说过这款酒。“茅台的?不清楚。”“好像没有这种酒,没听说过。”
记者在茅台网上商城看到,茅台酒新飞53度500ml一箱6瓶,网上优惠价是6954元,相当于1159元一瓶,而且买一箱还赠一箱53度500ml迎宾酒。而茅台迎宾酒2013款53度500ml 一箱6瓶,网上优惠价为599元,相当于不到100元一瓶。同样都是“茅台股份公司”的产品,两者价格相去甚远。
五粮液专卖店:系列酒便宜的每瓶几块钱
本市一家五粮液专卖店经理吴先生告诉记者,电视购物里的百鸟朝凤浓香型白酒是五粮液集团生产的酒,但它不是五粮液。现在专卖店的52度五粮液虽然已经有所降价,但700元一瓶还是要的。“百鸟朝凤只是五粮液集团下面的系列酒,类似的还有春夏秋冬、金枝玉液等。”据吴先生介绍,五粮液集团下面一共有700多种酒。
记者从五粮液官网上看到,其产品有90多个系列好几百种,价格从几元、几十元,到几百元、几千元都有,比如五粮醇系列价位在40元-300元左右,尖庄系列从几元到200元左右。
“系列酒最便宜的只要七八元一瓶。一般公司内部并不称系列酒为五粮液,但系列酒的确也是五粮液集团生产的,所以电视购物等促销商会抓住这一点去做宣传。普通消费者往往搞不明白,看了节目购买就稀里糊涂被忽悠进去了。实际上,五粮液和五粮液系列酒的品质相差很远。”
据介绍,有一些五粮液系列酒在零售店、专卖店很少见得到,甚至可以说没有。也正因如此,一些电视购物中的“原价”,消费者往往就无从考证。据透露,一些经销商会自己设计相应价位和包装的白酒产品,拿到厂里去定制,只要厂里审核通过,就可以生产。有时,出厂价只有30元的白酒,经销商可以卖到三四百元。
白酒采购商:非主打产品,市场找不到
沪上某大型食品零售企业酒类采购管理部负责人严先生介绍说,电视台、电台播的这些促销产品,通常都不是茅台、五粮液的主打产品,不是一线品牌,往往是集团下面的子公司生产的,而非总厂出品。所以,这些产品的价格、品质比较低,酒肯定和主打、一线品牌的不一样。“这些产品在市场上我几乎没有见到过。”严先生说,电视电台促销一般总会挑市场上找不到的产品,因为没有可比性,更有利于他们做广告促销。
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