国货日化崛起途径分析

2013-08-05 来源:中国洗涤化妆品周报

      国货的崛起显然没那么简单。对于百雀羚来说,有业内人士认为“国礼”事件只是锦上添花,而非雪中送炭。“国礼”事件给百雀羚品牌带来了一个提升,但现实情况是它也没有一跃成为与国际品牌抗衡的民族品牌。

  国货的崛起,必然要在产品、渠道、品牌影响力等方面真正与外资品牌同台竞技,但现实情况是外资品牌依然占据中国日化市场的主要制高点:百货、商超。

  不可否认,随着国货的发展,其所占的日化市场也在不断攀升,但远没有到与外资正面抗衡的地步。那么国货要想实现真正崛起,全面超越外资品牌,到底需要怎么做?

  需要树立的信心

  国货首先要做的是树立信心。这个信心不仅是指给消费者带来信心,同时也指要给经销商带来信心。

  广西大泽联合商业有限公司董事长聂峰辉认为,国货的崛起更重要的是国人对国货有自信。而要做到这一点,一方面需要本身经济的发展,增强国人对国货的信心,改变“崇洋媚外”的心态;另一方面也需要企业本身在把好产品关,为消费者提供更优质的产品,留住消费者。

  能否获得消费者的信心,是国货能否崛起的关键。消费者对国货的满意度与预期值得到满足的程度,决定着消费者对国货产品的支持、消费程度。

  除了树立消费者的信心外,在经销商看来,他们也希望企业能给经销商以信心。在《洗涤化妆品周报》记者的采访中,很多经销商都表示选择品牌要重视品牌的诚信度。“我不会冲着公司产品的名气,而是慎重理性去选择,因为我必须对客户负责任。”河南文希化妆品有限公司总经理孙啸林如是说。

  渠道对日化行业的作用无疑是举足轻重的。如果品牌无法树立其良好的品牌形象,将自己的品牌推广、销售带来障碍。近期开出了全国第一大店的龙生化妆品店总经理刘秀生表示,相较而言,龙生对国内终端品牌不甚感冒,3年来很少接国内终端品牌。“没有几个坚持做长线的品牌,没多少对品牌研发注重。”刘秀生直言对国内品牌信心不足。但是,如果他坚持接的国货,会努力做好。如龙生还是自然堂的山西第一大客户,而且使梦迪莎在2013年的4月一举取得103万元的惊人业绩。

  当下的国货在渠道商心中,整体还是重营销而不重研发,这是很多渠道商“大佬”对国货缺乏信心的根本原因。而且,国货在经营上还需要诚信,不能单纯为了利益而随便换代理商,此外还应有自己的长远发展思路。“我选择代理品牌时,会关注品牌的长远发展,不然选择不负责任的品牌,对客户不好交待。”聂峰辉如是说。

  合理的营销策略

  在谈到国货的“崛起”话题时,合理营销成为众多经销商对国货的忠告。

  以广告投放为例。在经销商眼里,他们既希望厂家打广告,又怕厂家打广告。原因是与国外情况不同的是,当前国内迷信广告的消费者较多,广告对销售的促销起到非常大的作用;但一旦广告投入过多,转移到经销商身上的压力就越大,不但对企业本身没有好处,对合作伙伴、行业也没有好处。

  “对于一个成长中的品牌注入一定广告是有必要的,很多品牌也是通过广告宣传实现突发猛进的发展,但是要凭一定的实力,这个量力而行。”此一家化妆品连锁总经理钟德轩认为,如果实力很足够,去运作一些广告,加上本身品牌品质的保证,长期做这样的事情对品牌是好事情;但不好的地方就是,广告投入毕竟要通过实体店销售产出的支持,尤其代理商的销售业绩来分解,否则会造成库存积压,库存积压一多对后续销售不利,厂商之间就会出现矛盾,带来负面影响。“如果广告投入效果很好的话,企业的后续的开发研发跟不上,门店的货品流动也不正常,这种发展模式并不是良性的。”

  合理营销还体现在终端动销上。此前的国货曾掀起“免费送”风潮,而事实证明这种营销模式对于代理商和终端店、品牌商来说都并非良性的营销模式。而且在索芙特发布的2012年上半年度业绩预亏公告中,给出业绩亏损的理由就有市场促销力度加大、销售费用的增加,如何合理地进行营销,平衡企业的盈亏也成为本土日化企业的重大课题。

  打造优秀团队

  在谈及国货的崛起时,河南堂之企业服务机构总经理唐玮认为,是否拥有优秀的团队是关键。

  在管理学中,人被认为是一切企业要素中的决定性因素。因为资金、设备、原材料、科学技术等都是靠人去掌握和运用;在企业的经营、生产、销售、计划、组织协调等都靠人的活动来实现。为此在市场经济激烈竞争的情况下,一个企业的好坏,是否有前途,不仅取决于资源与货币资本的雄厚与否,而更取决于是否拥有较高素质的人力资源。

  “只要有优秀的团队,能把品牌的定位,适合发展的渠道,用适当的方式,得到越来越多消费者的认可,国货就会有越来越好的发展。”唐玮告诉《洗涤化化妆品周报》记者。

  国货的崛起需要优秀的人才去推动。但是,在很多经销商看来,国货若想快速发展,打造的不仅仅是自家团队,还要帮助合作伙伴打造团队。“目前国内代理商行业的从业人员素质相对而言较低,在整体的经营管理手段和策略上比较滞后,甚至一窍不通。”孙啸林认为,对于一些运作能力比较差的代理商,最欠缺的还是经营管理上的帮助,本土企业应该在事务上和思想上提供指引,应该给代理商提供一些升级的代理培训。

  企业自身的团队强大能帮助企业制定发展规划,经销商的团队强大则能帮助企业更好地开拓市场,提升销量。随着市场的竞争的白热化,国货若想实现崛起,“独善其身”并不明智,因为当下的时代主旋律是合作共赢,没有谁能“单枪匹马”闯天下了。

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