“小而美”成零售业转型方向
2015-11-16 来源：南方日报
当“双11”掀起一年一度的电商狂欢并再次创下惊人销售纪录之时，传统实体零售业的“寒冬”仍在继续。面对实体零售市场普遍低迷的现状，出路何在？近日，《中国连锁》杂志主编陈岳峰发表长文对传统连锁零售业2016年度的发展做出预测，在业内引起热议。他表示，零售行业增长趋缓的势头将持续，下一个高增长周期什么时候到来尚不可知，但至少不会是最近2-3年内的事。
实体零售业“寒风凛冽”
传统实体零售业的这一轮“寒冬”有多冷？看数据就明了。WIND数据显示，截至今年10月底，已有56家商贸零售类公司公布了三季报，其中仅有20家公司实现营收同比增长，26家实现净利同比增长。其中，南宁百货、新华都、人人乐、成商集团净利润下滑较为明显，分别下滑435.18%、385.41%、82.58%、55.62%。友好集团、快乐购、银座股份、津劝业、新华百货、华联综超、大商股份净利润下滑均超过四成。
再具体到广州本地，广州两大上市百货公司之一的广百股份今年1至9月份营业收入54.4亿元，同比减少3.9%；净利润1.64亿元，同比增长8.72%。广州友谊前三季度营业收入为6.23亿元，同比下跌16.56%；净利润0.41亿元，同比下跌5.89%。甚至连一直以来最重要的零售旺季国庆黄金周也遭遇“滑铁卢”，中华全国商业信息中心的统计数据显示，今年国庆黄金周期间，全国百家重点大型零售企业零售额相比上年同期下降9.6%，为历年来首次呈现负增长。
经济下滑、电商冲击、来客减少、客单降低……市场环境没有任何好转的迹象。面对依然如此严峻的形势，传统实体零售业往何处去，成为全行业最迫切需要解决的问题。
环境裂变倒逼零售业态创新
正是在整个传统实体零售行业都陷入困顿和迷茫的背景下，《中国连锁》杂志主编陈岳峰近日发表的2016年度传统连锁零售业发展预测才如此引人关注。他首先提出，一个基本判断是零售行业增长趋缓的势头将持续，下一个高增长周期什么时候到来尚不可知，但至少不会是2-3年内的事。
“统商业运作规则不再，电商则挟资本以令零售诸侯。”陈岳峰撰文指出，尽管近两年大电商与大实体零售商之间多有互动，但这给实体零售商带来的并不是线下渠道的价值再现这样的利好，而是传统的商业运作规则被粉碎。电商完全具备了挟资本以令大的零售诸侯的能力，大的连锁零售企业正在成为互联网企业的附庸。
在陈岳峰看来，传统商圈概念完全颠覆，同时商业物业租金也有望随之下降。消费者的消费习惯改变，“商者无域”的时代真的到来。未来实体店的成功将不再取决于地域，而在于你有多了解消费者、吸引消费者。此外，环境裂变倒逼业态创新，实体零售企业已无退路可走。因此在2016年，或许有望看到线下企业在O2O方面有所创新。
满足小众需求才有未来
至于说哪些创新业态有可能在新一轮的市场竞争中胜出，陈岳峰在预测中主要提及了四种业态：“小而美”业态成为转型方向，跨境电商方兴未艾，实体零售将迎来O2O发力时机，大零售商将初具“染指”供应链能力。
陈岳峰表示，“小而美”业态之所以被列居首位，是因为“满足小众需求才是未来”。中国的商业也将和发达国家一样，已经真正到了个性化、小众化的企业与大企业长期共存的时代。零售企业不要再试图幻想满足所有人群的消费需求，而要重新有更清晰的品牌和客群定位。一些优秀的零售商超企业早已走在转型的路上，迅速变成“路边的专业店”，烘焙、零食、水果、化妆、母婴……用专业化、精细化、差异化和便捷性更好地迎合了新的消费需求。
更令业界振奋的是，2015年9月，果品小业态的代表之一百果园获得天图资本等领投的4亿A轮融资，更成为“小而美”业态商业价值的明证。毫无疑问，零售业大变局的时代即将到来，但陈岳峰最后提醒：“越是在大颠覆的时代，越是资本和互联网、电商搅局最疯狂的时刻，我们越要耐得住寂寞，禁得起诱惑，认真做好每一家门店，仍然是我们存在的最大本钱，也是我们未来依然能存在的最大价值。”南方日报记者 赵新星
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