刘 勋

目前，二手奢侈品受到不少人的欢迎。据不完全统计，仅福建省福州市区的二手奢侈品门店就有至少30家。有媒体走访发现，这些门店销售的商品真假难辨，且大部分商家不提供退换货服务。

二手奢侈品之所以有市场，是因为二手奢侈品价格比新品便宜很多，能有效满足部分消费能力有限的消费者。但现实状况却令人担忧。统计数据显示，截至2016年底，全国较大的二手奢侈品门店已达2500多家，年交易额超过80亿元。但现实是大多二手奢侈品店在售卖时，只能口头承诺自家商品是经过鉴定的，却拿不出任何鉴定证书，即使是拿出来，也令人真假难辨。

二手奢侈品同样属于商品，销售行为同样必须符合产品质量法、消费者权益保护法的相关规定。任何二手奢侈品的销售者都应该依法提供退换货服务，否则就属于违法行为。以假充真的商品销售行为，除承担相应民事责任外，还要接受行政处罚。

换句话说，二手奢侈品销售者不能将真伪鉴定推给消费者。现实情况却是，奢侈品鉴定师仅服务于商业机构，商业机构又只服务于自己的客户，不向普通消费者提供服务，使二手奢侈品销售处于一个尴尬的状态。

为此，工商执法部门、质量监督部门应严格依照法律规定，及时遏制上述乱象，捍卫法律尊严，维护市场法治秩序。同时，消费者权益保护组织也应深度介入，及时揭露其中的侵权行为，维护消费者的合法权益。