据媒体报道，河北某地家具城正面临生存危机，一些家具制造工厂一度被关停，一些家庭作坊式的小厂家被彻底关闭。甚至很多地区的家具卖场中，几百平方米的展厅里可能只有三四名顾客在店内参观选购。

然而，家具行业线下的惨淡状况则与线上的红火形成鲜明对比。根据8月31日京东数据研究院和南都消费研究所联合发布的《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》显示，2013年以来，以京东为代表的互联网家居家装行业迎来快速发展，各项数据爆发式增长，2013～2016年，年复合增长率超过100%。

这样的场景如果回到2012年还很难想象，因为在当年京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾疑惑地问京东集团副总裁、居家生活事业部总裁辛利军：“网上能买家具吗？那么大的东西用户不摸就下单好像不太可能。”

两大因素或致半数家具企业面临洗牌

8月22日，有媒体走访河北某家具城发现，一些家具制造工厂一度被关停，一些家庭作坊式的小厂家被彻底关闭。而且曾经的销售盛景也不再了，“虽然现在该地区的家具城数量仍然不少，但客流量比起鼎盛的时候少了许多。”一位当地人士表示。

“现在卖场租金年年上涨，如今即使是周末大卖场中的人流量也不高，线下门店的获客成本不断走高。”A家家具电商负责人吴瑞龙认为家具线下销售的难点在于家具销售渠道拓宽，对线下的竞争越来越大，“现在国家要求房产精装修后交付给消费者，一部分的家具销售额就被房地产分流了；装修公司在做整体装修的时候也会分流一部分市场；另外电商的销售同样给线下卖场销售造成冲击。”

据了解，2017年，家具行业的销售整体不好。一方面是国家调整环保政策趋严致使一些环保不及格的中小型企业面临被清理；另一方面则是房地产行业遇冷，作为房地产下游的家具行业自然受到影响。

“预计今年50%～60%的小作坊企业会被洗掉。”吴瑞龙透露，家具行业是一个区域性、门槛非常低的行业，三五人一起就能拉起来做出一个小作坊，而且在价格不透明的年代，家具行业曾经是风光无限的“高利润行业”，“这个行业曾经鱼龙混杂，一些区域的小经销商是哪里便宜就去哪里进货。”

电商标准推动行业向好发展

家具行业“触网”进行线上销售，最大的好处就是打破了行业长久以来价格不透明的痼疾，这或是导致线下卖场销售不景气的一个重要因素，然而据业内人士透露，其实目前电商在家具行业渗透率仍然较低。

A家家具是广东的家具集团企业，到2014年才启动电商项目，算是行业里起步较晚的企业。如今A家入驻京东平台已经有三年时间，销售额已经到达数亿元，销售额同比增长300倍，销售覆盖全国31个省市。对于A家家具在京东平台上销量的快速增长，吴瑞龙认为有四个方面的因素，第一，与家具关联性很强的家电是京东平台的优势品类；第二，京东自营板块的物流配送和安装服务优势；第三，京东线上营销的能力；第四，A家可以利用线上数据为产品开发提供基础。根据报告中的数据显示，2017年1～8月已经有5000个中国品牌在京东平台实现了同比120%的增长。

虽然增速明显，但渗透率还较低是行业目前的现状。在业内人士看来，家具电商发展中遇到的最大问题就是物流和服务，而问题背后透露的则是行业标准问题。

“物流配送难就是因为不标准。”吴瑞龙谈道，家具行业的标准会涵盖很多方面，包括产品、安装、配送和包装等各个方面，当然核心的标准是产品品质。据介绍，京东家居家装正在不断建立和完善各细分品类中高于行业的标准，如携手中国电器科学研究院下属公司CVC威凯共同推出行业内智能马桶盖企业标准等等。

“行业的水太深，只有标准化了之后才能让所有的消费者有一个可比性。”辛利军说道，“我们不敢说马上就能把行业的坑填完，但是树立了行业标准，可以让越来越多服务商和消费者沿着这个去尝试。”

在中国家居建材装饰协会秘书长胡中信看来：“标准的建立有助于消费者提高对品牌的认知度，也有利于有品牌的公司更加健康快速地发展。”吴瑞龙认为，现在的家具行业和十几年前的家电行业非常像，品牌多而杂乱，经过几年的洗牌后，行业可能会形成比较大的几个品牌，每个细分品类也会形成品牌梯队。