2014年度IFA国际消费类电子展于当地时间9月5日在德国柏林盛大开幕。美的集团旗下众多新品亮相，向全球展示品牌形象和产品风采。美的集团董事长方洪波带队，集团职能部门与各事业部高层领导等一行深入参观IFA展会，了解业内最新发展趋势。特别邀请到了美的集团两院(中央研究院和智慧家居研究院)院长，畅快分享参与IFA2014的感受和家电业未来趋势。
 
　　胡自强：博士，2012 年加入美的，曾任职于 GE、三星，并曾任无锡小天鹅股份有限公司副总经理，现任美的集团副总裁，兼任美的集团中央研究院院长。
 
　　以下是访谈详细内容：
 
　　Q：您这一次的德国之行有什么心得体会呢?

　　胡自强：这一次，我们主要是集团技术管委员成员一行人，参与了9天的德国标杆企业的“创新之旅”。而在IFA展上学习参观，让我们看到欧美、日系、韩系、中国等家电企业的巨大差异。特别感受到了韩系尤其是三星实现产品、技术创新的爆发，让美的倍感压力，从展示出的产品来看，亚洲企业在提升，中国企业整体得到了比较快的提升，但是韩系企业是跑的最快的，尤其是三星成为焦点，即便走在路上，都听到参观者谈论三星展馆怎么样怎么样，吸引很多人的关注。
 
　　Q：韩系企业特别是三星这几年都有哪些变化呢?
 
　　胡自强：我自己原来也在三星工作过，所以对三星也比较了解。在离开三星两年多的时间里，也一直关注三星的发展。现在，可以说三星多年在白电的战略投入出现了爆发。三星做了几件事：
 
　　一是产品基于消费者体验方面的创新在加速。原来更多的是产品功能性的卖点比较多，现在则是越来越多独创性的内容开始展现。从这次展示出的产品来看，各自都有各自的特点，也得到了权威机构的认可。
 
　　二是展示具有技术独创性的新产品，如冰箱获得了德国Stigwa的第一的荣誉认可，反映了产品技术力的提升。洗碗机改变了市场上现有产品几十年的旋转清洗模式。洗衣机颠覆原来有的设计面板，白色的外观，新颖、简单设计，将简单的东西做好。
 
　　可以说三星与美的有些类似，是一个OEM企业开始，现在很多方面从跟随者变成领导者，甚至是超越了一些原来领导的企业。
 
　　Q：欧美、日系家电企业有哪些看点呢?
 
　　胡自强：现在，欧美企业整体发展步伐，速度比较缓慢。日本企业，展出的除了新产品的手板机，样机展示还是老款产品。
 
　　Q：从三星看美的创新，美的应该怎么做呢?
 
　　胡自强：我们感觉：自己还没有跑起来，三星已经在加速。
 
　　对于美的等中国家电企业，原有低廉的人力成本优势已不具备竞争力，未来的出路是创新，着力思考的方向是如何提高制造效率，提升产品力：
 
　　一是加大研发投入；二是企业组织保障，要有创新的文化、创新的体系；三是人才保障与激励。
 
　　以上是一个系统的工程。做好产品的背后，有很多需要做的事情。
 
　　重点是：

　　一是做好产品精细化(更精致，注重差异化，从功能性的产品专项更注重用户的五感体验，让消费者的体验做的更好。感觉，实用性，是否对生活质量有提升，消费者的需求越来越高，也是比较大的趋势)。从IFA展上看，新产品带给消费者的体验性越来越好。
 
　　二是精研呈现出的家电解决方案趋势，企业提供的解决方案，不是仅仅满足功能性的需求。更需要研究怎么解决消费者生活中的困惑和需求痛点。
 
　　三是建立美的品牌产品的系列化、家族化显著基因。一些知名品牌在这些做的很好，我们需要着力研究。产品的外观系列，一眼就能看得出来这是一家企业生产的产品。比如，西门子、三星的产品，具有明显的企业家族产品的风格基因。
 
　　Q：在保障美的创新体系方面，做了怎样的规划?
 
　　胡自强：具体到美的面对未来趋势变化，提出的规划：
 
　　首先，未来美的对于创新研究投入占销售收入的比率将每年递增20%，加大先行研究、基础技术研究的，保障创新的力度。
 
　　另外，从组织文化、研发的体系都需要实现转变。原有管理研发人员的管理模式，不能发挥研发人员的自我驱动力。研发人员应该是具有自我驱动力的，而不是被驱动的文化。比如，在做一件事情，设定了目标后，不按部就班的限制流程中僵化的行为方式，而是进行过程风险的管控，让研发人员激发自己的创意，有自我的驱动力。让员工有远见卓识，与公司的利益、机制捆绑。